8月13日，市房地产登记大厅秩序井然，与往常没有什么不同。另外，1年入学申请季节，不动产登记窗口迎来了入学不动产查询的最高峰。往年的这个时候，不动产登记中心查询窗口已经排起了长长的龙，挤满了人，焦急地等着发放不动产所有权证明的家长和忙碌的工作人员。这是由于市房地产登记中心“信息跑得多，群众跑得少”和“最多跑一次”改革的深入推进。

住房用于抵押贷款或贷款买房，不动产权证不在自己手里，祖孙三代在一个户口本上，学生父母没有房子，需要提供房地产信息查询证明。每年中小学注册时间，房地产注册中心的工作量激增。需要带过去查询转出所有权证明、相关资料填写查询申请书，最快需要10分钟左右。

现在的办事群众只要把二代身份证放在自助浏览器毒卡区域，根据语音提示选择必要的查询用途和内容，自动检测人脸比较，只要按打印按钮，就能实时生成印有专用公章的查询结果，一分钟内就能完成注册信息查询。过去，入学“井喷”查询量、市房地产登记中心6个文件查询窗口加班、放弃周末休息，公众也要排队很久。目前霍尔三大自助查询机几乎没有排队，效率比过去窗口查询至少提高了10倍以上，开通了便利服务“最后一公里”。

首席记者王寿命通讯员李信。