民航资源网2020年3月18日：近年来，国际疫情形势日益严峻，外防输入已成为疫情防控中的重中之重。为了维护旅客安全的旅程，厦门航空严密确保防疫“四度关口”，全面升级疫情防控措施，坚决打赢疫情防控阻击战！

关闭行前面：

前进关口，守住第一道防线

飞机安全1000万组，信息准确性1组，厦门航空将第一道防线设在最前线。建立“一线一策”研究机制，每天实时跟进国际疫情防控形势，根据各国、地区的防控要求采取不同等级的防控措施。

旅客在出境国家购买机票和值机时，厦门航空首先掌握旅客旅行信息，重点调查有重点国家和地区居留史的旅客，反复提出入境相关疫情防控措施，强调戴口罩，积极协助有需要的旅客办理退款手续。(约翰f肯尼迪，Northern Exposure，)在飞机有空位的条件下，厦门航空公司将采用隔间座位安排方式，帮助旅客进行隔间和分散座位。

登机机关：

为了保证游客100%的体温检查，零接触

为了让全体旅客100%进行体温检查，根据当地规定，厦门航空在海外各始发站的值机柜台、登机口、船舱入口处设置了三中心公司的体温检查关卡，并坚决劝告体温超标的旅客。

首先，旅客到达候机厅后，值乘务员将提出目的地防疫措施，检查旅客的体温。第二，乘客办理完登机手续到达登机口后，当地工作人员将再次检查体温。最后，旅客进入客房时，乘务员将对每位旅客进行地面最后一次体温检查。

胜机关：

全程保护，温馨提示器保护事项。

为了进一步加强对飞机的保护，厦门航空根据航线距离，对飞行中的旅客进行至少一次体温检查，并尽可能简化机舱服务流程，对旅客进行分区管理。另一方面，乘务员对体温以上的旅客做好机舱隔离和报废工作，并及时向地面工作人员通报相关信息。

在飞行中，客舱乘务员会对旅客在特殊时期乘坐飞机给予温暖的提示。戴口罩、减少与其他旅客的接触等，如果登机过程不方便，应立即向乘务员反映。

另外，厦门航空还建议旅客少吃饭和喝水，以减少厕所的使用。对于需要膳食的旅客，厦门航空重新调整洲际航线膳食设备，在满足每日膳食摄入需求的前提下，取消现有托盘膳食和多种饮料服务，改用瓶装矿泉水、水果和蔬菜汁，并与便当包装和预包装密封食品一起一次性交给旅客，引导旅客尽可能高峰进食。

落地官：

业界第一个“一码”申报健康信息

为了方便旅客，提高各地健康信息收集效率，厦门航空推出了业界第一个满足全渠道申报要求的厦门港版《健康码》，旅客通过一次密钥扫描，不仅可以高效申报各地及中国海关出/入境要求，还可以获得各个国家、地区临时入境管制措施，解决旅客进出其他地区时需要下载其他应用程序的麻烦。除厦门航空公司自己的航班外，厦门航空版《健康码》目前在国内多个机场投降。

为了严格建立最安全的客房环境，厦门航空将配备最高水平的空气过滤装置，严格执行客房“一天消毒”原则，不放过任何角落，对执行洲际航班的787种机型，厦门航空将逐个航班反复擦拭消毒机的娱乐设备等接触频率较高的物品，同时确保特殊航班的深度。

为了进一步严格的传染病预防措施，厦门航空与国内相关机场、海关、联合公司密切合作，建立了快速协同联系机制，为重点地区和国家航班入境的航班指定了专用廊桥、经停委，并安排旅客前往中央观察点。共享数据，明确人员处置程序，加强预防合作机制，加强联合预防控制。