为了防止疫情，青岛市税务局实行“非必需、无窗口”的服务模式，各大税务机关全面开设“非接触式”运营税，90%以上的纳税缴费都可以通过互联网办理。2020年2月征兵，网上申报率为99.63%，高于总局平均水平和去年青岛同期水平。抵制这次“大考试”，青岛市电子税务局已成为“非接触式”运营税的主要渠道。

积极扩大“非接触式”网上运营税。

青岛市电子税务局在全面落实总局185个网上办公事项的基础上，根据总局的相关要求，扩大了涉税业务类、税收查询类、征收互动类、公共服务类、个性化运营税一揽子税收相关功能100多项，充分满足纳税人、纳税人的各种纳税要求。同时，为了进一步扩大网上业务处理范围，认真整理税收征收操作规范，深入研究尚未实现网上处理事项的业务流程，充分论证其网上处理的可行性和必要性。目前，为了在线处理10多项要求，需要整理与税收相关的业务问题，组织部署开发线，实际上需要“完成”与税收相关的业务，进行全网。

2020年2月，青岛市电子税务局累计受理纳税人各种运营税业务101万多件，其中纳税延期申报等业务互联网处理率均超过90%，包括总延期申报127户、纳税延期379户、纳税17.27亿多韩元，大力支持企业抗击传染病和福山福山。

实现疫情防控税收优惠全面落地

作为近期电子税务局建设工作的首要任务，为确保疫情防控税费优惠政策全面落地，建立“推塔”工作机制，确保纳税人和分担者充分享受相关税费优惠政策和征收服务措施。

青岛市税务局及时组织系统升级和业务联合、测试、加班，调整电子税务局增值税申报、发票邮寄等一般业务的验证规则，减少拦截性监测，确保纳税人在线快速顺利结算。针对小规模纳税人增值税税率的最新政策调整、疫情防控企业增值税留成退税等优惠政策，青岛市税务局将向业务部门分析政策内容，确定调整需求，有效地分配开发资源，最大限度地减少办公的整体要求。政策实施前，确保电子税务机关改造如期完成，使纳税人和分担者及时享受优惠政策，帮助企业复产。

3月1日和2日两天内，已有400多户纳税人通过电子税务机关完成了1%的优惠税率的发票被替换，累计减税36万多韩元。

全力保障电子税务机关的顺利运行

青岛市税务局严格执行“大运维”工作机制，加强开发、验收、运输等各环节的工作质量，确保功能全面、准确、高效运行。青岛市电子税务局自2019年1月1日正式上线以来，系统的安全性、顺畅、高效、得到了国家税务总局的充分认可。疫情防控期间，通过电子税务局应急计划，进一步提高电子税务局应急处理能力，确保电子税务局的安全平稳运行，为纳税人和分担者提供舒适、随时随地上网的纳税环境。

(七楼晚报齐鲁1点记者上清龙通讯员李雅南)

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