1、海关的作用和工作流程
1.海关：是国家机器的原成分，是国家在口岸设置的用于出入境管理的货物、人员、运输工具，是征收关税、搜查走私、处理相关业务的机关。各国海关的功能不同。
2.中华人民共和国海关：是国家的出入境(以下简称出入境)监督管理机关。海关根据有关法律、法规，监督出入境的运输工具、货物、行李物品、邮政物品和其他物品(以下简称出入境运输工具、货物、物品)，征收关税和其他税费、手续费、扣押，编制海关统计资料，办理其他海关事务。
3、深圳地区管区划分及工作时间。
深圳海关所有的管区和代码(部分)
5300
深圳海关
5301
黄冈海关
5302
罗湖海关
5303
蛇头角官
5304
蛇口海关
5305
商报工作
5306
竹笋江海关
5307
南头税馆
5308
沙湾海关
5309
记账海关
5310
惠州港务馆
5311
沈关站
5312
深深的监督处
5313
沈调查局
5314
深度参与邮件处理
5315
惠东处
5316
大鹏海关
5317
新冠机场
深圳港口可以直达大船，货运量大，船机密，此外，中港陆路货运量也很大，不能忽视，所以海关几科在所有节假日都安排现场海关事务。最繁忙的两个陆路海关黄冈海关清关时间7: 00-22: 00，清关时间24小时，文锦岛海关清关时间8: 00-20: 00清关时间6: 00-22: 00。
4、海关进出口通关基本程序。
4.1。通关：是指物品、行李、邮件、运输工具等进出关口时成为所有者或其代理人
向海关申报，提交规定的文件和证明，并向海关申请办理进出口相关手续。
4.2。通关：是指货物所有人履行相关法定义务，海关对货物释放。
4.2。商品代码(H.S.CODE):又称海关代码，是对国际通用商品类别进行统一分类和整理的代码。我国海关和检验检疫机关已经采用了该代码。通过商品代码查看《报关手册》，可以一眼看出该商品的进出口管制条件和关税等。
二、海关申报所需文件、用途和特别要求
1、出口申报
一般贸易出口：
1)申报单
2)委托书
3)发票
4)装箱单
5)销售合同
6)申报要素列表
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2、买单原理：海关电脑里记录的经营单位一定要有进出口经营权，但由于很多做贸易的人本身并没有进出口权，所以就有了代理进出口。而买单便是代理进出口中最简便的一种方式。买单就是借有进出口经营权的公司的报送单据去海关报送。我们做船务的为发货人买单报送出口已经成为了服务内容之一。
三、发票种类：
1、形式发票（PROFORMA INVOICE）：又叫预示发票（P/I），卖方凭此预先让卖方知晓如果双方将来以某数量成交之后，卖方要开给买方的商业发票大致的形式及内容。是一种试算性质的货运清单。出口商有时应进口商的要求，发出一份列有出售货物的名称、规格、单价等非正式参考性发票，供进口商向其本国贸易管理当局或外汇管理当局申请进口许可证或批准给予外汇等之用，这种发票叫做形式发票。形式发票不是一种正式发票，不能用于托收和议付，它所列的单价等，也仅仅是进口商根据当时情况所作的估计，对双方都无最终的约束力，所以说形式发票只是一种估价单，正式成交还要另外重新缮制商业发票。
2、商业发票（COMMERCIAL INVOICE）：是出口商于货物运出时开给进口商作为进货记账或结算货款和报关缴税的凭证。一般是用来给客人清关报税用的，通常其金额可以根据客人的需要开小一点方便客人合理避税（50-70%）。
3、正本发票：盖有发件公司原始公章发票
注：原则上要求发件人尽量使用自己的公司抬头打印发票，发票内容清晰完整，为避免因发票不符合目的地国海要求造成货物被扣、延误收件时间，请务必按上述发票要求提供发票。
四、过港报关的两种形式
1、一般贸易报关：客户提供报关资料，单票进行报关。
2、快件报关（港车报关）：客户未提供报关资料，无需退税的货物，整个港车的货买一份单证进行统一报关。
五、报关费用
1、报关费一般是：350元/票，如果是走香港快递渠道的话，在收报关费的同时还会加收一个过港费：1元/KG,最低100元/票
六、报关结汇
1、报关完成后，报关行会有报关底单、放行条、司机纸提供，一般都是电子档的，客户只需要这些电子档的文件就可以去找税局退税，有些客户需要我们提供纸质的报关底单，一般需要等半个月才能下来。
一达通报关：指的是没有报关资质的客户，借用一达通公司的名义进行报关退税，这种报关方式，退税的时候需要提供的文件会比较多，除了以上资料，还需要提单，这是因为一达通属于第三方的报关委托公司，并不是实际的出口人，所以深圳海关都会对这类的报关件，进行严查。