早上好，先生。

我们有2018年7月出口的货物，已经过去三个月了。但是我申报的时候，审计系统反馈说“海关数据中没有这个出口报关单号码”，但我在电子口岸查询了这个报关单状态。国税局已经成功了啊。这是什么原因？怎么处理？

白菜会计学堂回答：

1.根据目前的退税政策，正式申报企业出口退税的出口申报单必须收集信息。也就是说，海关申报信息可以在主管税务机关的审查系统中查询。

2.如果你公司申报时出现审计系统反馈“海关数据中没有这个出口申报单号码”的疑问，则有两种可能。

(1)海关申报单号码写错了。退税系统发放详细申报分录的申报编号为21位，即18位申报编号后补充3位数字(例如，第一个001、第二个002、遗漏或对应的错误)。

(2)海关申报单输入无误，主管税局审查系统确实没有收到数据。主管税局没有收到此信息，企业不能正式申报，必须等信息全部收集完毕后才能申报。一般信息收集需要3个月的时间，如果3个月后还没有收到，请再次致电电子港(010-95198)或填写《出口信息查询表》税务局，让税务局查询，这样就不受退税截止日期的影响。

3.在这里，我们延长电子港数据的流通过程。出口货物出境后，出境地海关通关，通关信息传递给海关总署，总局通过电子口岸传递给国家税务总局，总局受理后分发给各地省局，地方局受理后将信息更新到税务局的审查系统，此时企业申报将有通关信息。

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