镇便民服务中心联审联办窗口，已接受业务咨询2000余次，发出办事指南900余份，提供申请材料4000余份。昌城镇聚焦社会救助事项，建立行政审批、社会事业等跨部门“一对一”审批服务协同联动机制，设立综合窗口统一受理社会救助申请事项，让“群众来回跑”变为“部门协同办”。目前，上述经验做法已推广至诸城市17处镇街，形成了基层“审管协同服务联动”工作模式。

镇街社区之间联动。按照地域相邻、习俗相近的原则，以两公里为服务半径，重点打造17处镇街便民服务中心，259个城乡社区便民服务站点，形成“17（镇街）+259（社区）”政务服务体系。不断推动更多政务服务资源、审批权限向镇街、社区投放，实行跨层级、跨区域审管衔接，充分释放基层政务服务活力。目前，已梳理社保医保、民政救助、退役军人事务、国土规划等基层高频便民服务事项，汇总编制镇街政务服务事项目录清单222项、社区便民服务事项目录清单89项，全部下沉镇街、社区就近办理。今年1-9月，诸城市镇街、社区通过审管联动模式，共办结各类政务服务事项49万余件，按期办结率100%，节省时间成本3200多个工作日。

（大众报业•大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 卢有明 夏俊梅 报道）