线多重核对身份，确保庭审清晰有序。以上传证件信息在线比对为主，以采用实名的手机号码等为辅，确认并核实当事人的真实身份。对于达成调解、参与庭审等影响当事人重大权利义务的环节，再次进行身份验证，确保参与人身份准确无误。二是强化庭前秩序告知，确保庭审过程规范严肃。制定并送达《家事诉讼案件电子诉讼庭审秩序告知书》。若出现妨害在线庭审秩序的，视情节依法予以训诫等处罚，确保庭审仪式感和规范性。三是完善硬件配套设施，平等保障原被告诉讼权利。改良视频传输技术，提升诉讼参与人庭审体验，确保在线庭审严格遵循司法亲历性原则。当事人可以在线举证完成证据交换，实现与线下开庭相同的质证流程，充分发表质证意见。

三、立足“两便”突出程序弹性，释放线上线下耦合效能

突出电子诉讼适用的阶段性、多样性、便利性，注重电子诉讼实用化。一是贴合案件实际，恰当适用电子诉讼。对于诉讼参与人多、案件重大、案情复杂、证据繁多、需证人到庭现场作证等案件，一般不适用在线审理。不适宜在线开庭的案件，可通过电子诉讼方式完成立案、答辩等事项，对部分适宜通过电子诉讼方式进行质证的证据进行证据交换。二是畅通线上线下交融渠道，共享电子诉讼材料。线上一次采集数据，线下庭审、裁判全面应用。

针对线上采集当事人的诉辩意见、上传的证据，系统自动抓取后归纳无争议事实和争议焦点。当事人通过外网线上提供的案件信息，能够与法院庭审系统对接。三是配套适老电子诉服，辅助老年人迈过“数字鸿沟”。充分尊重老年人对审理方式的选择权，灵活运用线上线下审理方式。优化在线诉讼平台界面交互、语音辅助等功能，加大文书字体，打造简单易读的在线诉讼“大字模式”。在诉讼服务中心设立志愿岗，为老年人提供线上线下诉讼流程指引服务。

来源：秦淮法院