使用得到了更多一层的安全保障，换表后的另一个优势，就是每年的采暖补贴申请更便捷了。”袁志浩说，以前居民需要在特定时间段报数、申请，每年都会出现因为忘记报数而错过领取补贴的情况。更换智能燃气表后不再需要居民自行申请，采暖补贴每年会自动发送至表端，居民再也不用担心忘记领补贴。“如果想确认补贴是否已经发放，可以从APP查询、也可以拨打客服热线或者直接看表端数字的变化。”

【小贴士】

问：符合哪些条件可以领取自采暖补贴？

答：北京市天然气分户采暖居民用户，在采暖季前后完成有效两次报数时，可领取自采暖补贴。其中智能物联网燃气表（NB表）壁挂炉小区用户，无需申报，在采暖补贴下发时自动进表。

问：供暖季没在家，没使用燃气还能领补贴吗？

答：没有使用燃气就无法生成补贴量，故无法领取补贴。需要注意的是，气量卡表户补贴天然气等值气量，通过燃气卡领取；智能物联网燃气表（NB表）用户补贴气量等值金额发放至表端。

问:忘记报数，错过时间能不能补？

答：错过采暖季前和采暖季后两次表底数申报时间中的任何一次，都将导致无法计算生成补贴，逾期也无法补报。因此，还未进行第一次表底数申报的居民请抓紧时间申报。第一次表底数申报时间为2022年10月15日至2022年11月14日，第二次表底数申报时间为2023年3月16日—2023年4月15日。

用户还需要关注补贴领取时间，如在补贴期间内未领取补贴的，视为放弃当年补贴。当领取补贴的时候如果同时需要购气，请先进行购气，后领取补贴。

对于不方便使用手机APP进行申报的用户，可持燃气卡在规定时间内到对应辖区的指定网点进行表底数申报，或拨打96777服务热线。

问：智能燃气表对老人友好吗？

答：燃气表的升级提高了表具自身的智能性，但原有的功能、缴费渠道等都保留了下来，很多老年用户还是更适应到银行去缴费的方式，这种功能就得到了保留，此外，北京燃气集团各服务中心提供购气、咨询、报修等服务，针对有需要的用户，还能提供上门服务等。