每年春节后的“离职潮”来得总是很汹涌，药店的工作时间长、压力大，人才流失率高很正常，一些优秀企业甚至被人戏称为药店的“黄埔军校”，从这些企业离职的员工极受其他竞争企业的欢迎。近几年，各连锁药店逐渐认识到离职员工的价值，纷纷通过官方微信、官方网站发出欢迎离职员工回归的文章，使得不少离职员工再次与老东家携手。

离职员工回归对企业有利无弊

离职员工回归并不新鲜，在很多著名的跨国公司，比如惠普、摩托罗拉等，都非常重视老员工的回归，甚至制定出一套科学的“回聘”制度。很多药店管理者也非常认同离职员工的价值，认为他们是一笔宝贵的财富，是公司潜在的人才储备，毕竟他们曾经都是公司培养出来的人才。

“公司需要人才，而那些离职员工已经具备公司发展需要的相关知识、经验、技能，如果能再次回到公司，可以节省很多岗前培训的时间和成本。他们对企业文化的认同、对企业的了解，以及对企业的感情都是有基础的，也不存在再适应新环境等问题，不适感会比新员工少很多，通常很快就能在岗位上发挥作用，给企业创造价值；再者，员工离职后，有些人可能在外面遇到过挫折或者困难，回来之后会更加珍惜这样的平台和机会，对企业的忠诚度、认可度以及稳定性就会更高和更强。”湖南怀仁大药房连锁有限公司人才发展中心总监黄春芳说道。

河北新兴大药房连锁有限公司副总尹国英认为，“有的员工渴望更大的发展空间，所以他们选择了离开。但出去有了对比之后，他们最终选择了回来，他们相比之前或许具备了新的经验、新的技能，他们愿意回归，我相信这一定是慎重考虑后的选择，他们比之前更加成熟，对公司会更忠诚，这也是公司有吸引力的最好的证明。从公司的角度来看，与其让有经验的老员工在外面做自己的竞争对手，还不如将她们继续收编麾下，为自己效力，为企业创造更大的价值。”

回归是心的选择，也是新的挑战

马云曾经说过，员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：第一，钱，没给到位；第二，心，委屈了。员工离职很正常，有一时冲动的，有被外面的高职位、高薪资吸引的……但不管什么样的原因，离开是他们自己的选择。当初的离开是否正确，我们不去纠结，现在的回来一定是经过深思熟虑的。

虽然公司不是家，但工作久了，对那个地方、那些人还是会有感情的，很多离职后选择回归的员工便是因为对公司的这份情而选择回归的。

一位怀仁的老员工这样说道：“从2001年进入公司，到现在也有16个年头了，从出社会到成家立业都在怀仁，就连孩子第一次走路都是在怀仁的门店里，人生最好的时光几乎都献给了怀仁，在我心里它早就是我最重要的一部分了。”

能让员工如此动情的公司通常都非常有人情味，能给员工亲人般的关怀与关爱。在怀仁大药房，每逢过年过节过生日，公司就会给员工的父母寄慰问金，公司领导还会在员工取得好的成绩时，给他们的父母送去亲笔信，通过对员工每一次进步的认可，增强他们对公司的认同感，增进他们与公司的感情。

在河北新兴大药房，公司动员店长与离职的老员工进行紧密联系，经常问候这些“离家的人”，公司高管还会亲自联系老员工，通过电话或者见面的方式，向他们具体介绍公司最新的发展情况，了解他们的近况，询问他们有没有回来的意愿。2016年，新兴专门组织离职的老员工们回来相聚，一起在新建的食堂里吃吃饭叙叙旧，让他们亲眼看看新兴的发展现状，毕竟这些老员工可能是最初一起的创业者，或是在新兴发展过程中立下过汗马功劳的人。

对于选择回归的员工，怀仁在考核和薪资方面会与新进员工有很大不同，大多数优秀员工回来之后会免去他们的考核期，直接编入正式员工，给他们更好的平台以及更多的工作机会。新兴会续接工龄，原待遇不变，官复原职，并本着人性化管理的方针，按照员工个人的实际情况，就近安排工作。有些离职员工当年离职是因为与部门负责人沟通的问题，则允许他们选择到另外一个部门或另一个门店工作。

据赤峰人川大药房连锁有限公司人力资源总监李琦介绍，针对回归的离职员工，人川则会执行个人定制式的岗前培训，即根据员工离开公司时间长短、岗位变化情况来安排岗前培训，培训的时间和内容会更灵活，随时达到上岗标准、随时申请考核、随时可以上岗，不会像其他新员工一样采取硬性要求、统一标准；如果离职刚满三个月就回来了，无需再进行岗前培训。在工龄上实施续接制，这种续接制不只是把在人川的工龄续接上，假如一个员工离职去了另一家连锁药房，回到人川同岗位后，在别的企业的两年工龄可以折算为人川一年的工龄进行叠加。

“二进宫”必得步步“精”心

很多离职后回归的员工笑称自己是“二进宫”，他们当中很多人选择离开原公司后都会有这样的感受：外面的世界很美好也很残酷，外面的世界很精彩也很无奈。

“二进宫”的原因无非是以下三点：一是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，在公司的时候不觉得公司好，出去之后有了对比，才发现公司还是不错的；二是创业之后遇到困难，在各个连锁都抱团的时代单打独斗很难存活，依靠企业的力量去实现自己的梦想更现实一些；三是原公司不断发展壮大，如果回去发展空间和平台更好，机会更多。

虽然各公司都欢迎离职员工回归，但“二进宫”依然需要胆量来迎接新的挑战：回归原公司可以官复原职，但要想让手下的人信服你，必须付出相应的努力来证明自己的能力，若想有更好的发展机会，也需要有较好的成绩。尹国英表示，因为新兴一直都在快速发展中，经验再丰富的员工回来也需要一段时间来适应，如果有其他的情况，可以再做安排。所以新兴额外关注回来的老员工，关心她们是否适应目前的工作，以帮助她们尽快实现自己的价值。

李琦也表示，对于离职再回来的老员工公司会做三方面的工作：第一，把好进门这道关，违纪开除的员工绝对不允许再录用，员工离职三个月内不允许再录用，即使你再想回来也得超过三个月；第二，了解员工对未来的打算，帮助他做具体的个人规划；第三，了解他的近况，以做好岗位安排。

总之，对于离职再回归的员工，必须进行一场痛痛快快的沟通、彻彻底底的了解，卸下员工的思想包袱，树立新的岗位目标。同时要做好用人部门的沟通工作，以充分发挥个人潜能，确保员工再次回归的幸福感和稳定性。

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