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电网客服辞职报告模板下载

时间:2023-02-11 18:54:44 阅读: 评论: 作者:佚名


我从国家电网辞职了。离职前在国网省物资公司,岗级11,管理岗专责。


5月10日提了辞呈,整整一个月的时间终于办完了手续。归档好所有的文件,亲眼看着自己的工号从ERP里注销,在解除劳动合同协议上签了字,转身离开的时候,鼻子莫名有些发酸。

同事都去开审查会了,办公室里空无一人,没有人像往常一样笑着对我说明天见。

从这天开始,我再也不属于这里的一员了。

临走前一星期,公司大领导叫我去办公室谈话,一遍又一遍问我:“你真的想好了吗?一旦离开,可是再也不能回头了。”

我点点头。

我怎么会不知道这份工作有多么来之不易?严苛的入职考试,父母的期待,是生产还是管理岗,每过一关都是一场激烈的角逐。

第一次参加国网集中规模招标审查会


从某种意义上说,公司的人文关怀几乎是“无可挑剔”的。顶着包邮省985毕业生的帽子,一到公司就被寄予厚望,领导关怀备至。刚入职的那段时间业务不熟练,时常出错,我急躁起来,同事便安慰我说“哪有几个新人不出错的呀?”总是鼓励多于批评。我身体不好,每个月都会请几天病假,领导从不多说些什么,只等我过后再用加班换休。直到今天去签离职手续,主任还在叨念“你身子这么弱,换到另一座城市水土不服怎么办?肠胃吃不惯怎么办?”我的眼泪差点冲出来。

真的,换做是任何一个地方,我都不知道去哪里找这么有人情味的公司了。

可我还是要离开。

我所在的单位是省物资公司,负责物资供应链“龙头”的计划。公司有严格的规章制度,大到变压器、铁塔,小到办公室里用的一支笔、一把椅子,都需要经过完整的流程才能购买。变压器和笔肯定不能一起买呀,于是总部制定了“目录”还有“技术规范”,给全年设定了100多个批次,规定每个批次可以买啥东西,还有每一种东西要符合什么要求才能买。我要做的工作,就是核查供电局报的这些“计划”对不对。


我“什么都要会,却什么都不精”。有的时候我是审查“专家”,要看得懂绝缘子大小伞组合,知道大屏幕接口的6种形式,还要知道为什么10个间隔要用2个充电桩,可我只在图纸上见过它们的模样;有的时候我是文案编辑,要眼尖地发现ERP短文本中每一处错别字,却不知道它们的含义;还有的时候我又成了95598接线员,相同的一个问题,要和不同供电局的同事讲几十遍。


我迷茫啊迷茫,每天要接打几十个电话,对面却是同一群人;看别人犯相同的错误,只是换了一个批次一条计划。每天起床、上班、下班、睡觉,直到某一个节日到来的时候,才惊觉“已经过去这么久啦?”

体制像一个装满温水的桶,每个人舒舒服服地躺进去,就此进入昏昏欲睡的状态,一边抱怨它的臃肿,一边又贪恋它的舒适。

去年参加新员工入职培训,我惊奇地发现,那些和我一起入职的同学们,那些心怀抱负和远大理想的同学们,仅仅过了一年时间,就开始进入退休倒计时。


我最怕的,就是“不变”。

但是我也学到了不少东西。我学会了加工大量信息流的能力,这简直就是信息爆炸时代的救命能力。每一次新批次到来,几百上千行的条目需要我一项一项去人工核查。做不完?那就加班。看不懂?那就等着被考核。我学会了宽容与忍耐。我们这个岗位,一面要和总部打交道,一面直接面对基层单位,上面问责、下面抱怨是常有的事。刚入职时还被气哭过好几次,后来接受了这就是职场常态。在大学学到的自学与解决问题的能力得到了延伸。考过了注电基础,拿到新规范能看懂参数,这是靠技术吃饭的硬通货。我以前不爱讲话,甚至给别人打个电话都要犹豫许久,这份工作逼迫着我去和人打交道。


这些是可以迁移的、在任何一个岗位都需要的能力。

感谢这份不那么忙的工作,让我没有放弃继续探索自己的优势基因。

你知道么?人是有优势基因的。如果做一件事,它的进展总是比你想象中快很多,那便是你的优势所在;如果做一件事,你投入了很多回报很少,但你依然愿意继续付出,那便是真心喜爱。

唯有优势才能优秀,唯有真爱才能长情。

毕业第一年,依然坚持在出版社的兼职工作,加工了包括《中国土系志》在内的数本专著。我发现工作一旦进入顺水推舟的状态自己就会开始厌倦,当我记住了《编辑手册》上几乎所有的修改要点时,对这份工作也失去了兴趣,于是放弃了成为编辑的终身理想。


毕业第二年,开始尝试在互联网上创作,也因此发现自己有一些可能并不是“所有人都具备”的优势基因。

比如说,“翻译”的能力。我读书速度很快,且一旦读懂,一定可以教授给别人。无论是一本几百页的专著还是一篇paper,我都可以讲成别人听得懂的“人话”。

比如说,超强的同理心。我能够觉察身边的哪怕屏幕背后人的情绪,并且与他们感同身受。我能预判人们的泪点与笑点,知道用户需要什么。

比如说,我擅长挖掘别人的优点,哪怕这些优点是他本人都不曾注意的。我会帮助他找到这一个优点可以带来的经济价值,然后变现。

比如说,我学习能力极强。几乎进入任何一个新领域都可以迅速上手,找到一个规律,然后总结成一套方法论。所以我可以不断地学习新知识,总结新模型,然后教给别人。

图片来源:699 ID17700599


我还发现了自己的“真心喜爱”。

我这个人,说好听了叫“乐于分享”,说不好听叫“好为人师”。看完一本书,琢磨出来一个东西,总是迫不及待地想要去教给别人。

我喜欢新鲜感,喜欢紧张、高速、快节奏,喜欢不断变化的世界带来的刺激。

我对于“学习”的欲望,远远比积累财富的欲望要大的多得多。

所以我想,我也许需要换个环境,来让这些“优势基因”发挥它们真正的价值。因为我很喜欢学习也很喜欢教别人,也许我可以把这份热爱作为一种职业呢?那些能力都是可迁移的,也许我教给了别人,他可以在自己的领域做的更出色呢?比如,有一个学生学了自己不喜欢的专业很痛苦,我可以教给他怎么样用“方法”和“规律”来解决那些难懂的题;比如,有一个新媒体人苦于自己深谙10w+的技巧文字却依然没人看,我可以教他怎样去理解用户,从产品而不是媒体的思维写出更高质量的文章。

我需要一个更大的平台来增长自己的见识。我想要认识更多厉害的人,也希望有操盘更大项目的机会。

也许我会先自己探索一段时间,把这些模棱两可不甚明确的“优势”整合成一个产品,去给需要的人;去踩踩坑,看看脱离系统这样细分岗位的模式,我自己会做出怎样不成熟的决策。然后再去一个契合的平台和岗位探索更大的世界。

时至今日,我依然不后悔刚毕业的时候选择了国网。在我最迷茫的时候,公司接纳了我,我在这里想清楚了自己究竟要什么。我同样不觉得放弃4年的专业知识和2年的工作经验可惜。格物致知的精神,止于至善的品格,还有独立解决问题的能力,这是一生的宝贵财富。

人生的经历就像是在海边拾贝壳一样,第一程已经满载而归,是时候开始第二程了。

祝各位都能前程似锦~

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