孙秀在向史卫卫讲解手机端政务平台信息上报方法。

“卫卫，应该这样操作，我们每个月都要及时将村民的诉求和发现的问题上报到系统里……”日前，桓台县马桥镇陈三村网格员孙秀在离职前向接任网格员史卫卫传授网格工作要·点。除了基础的业务培训外，孙秀还带着史卫卫走访农户、巡查重点场所，将这个“新人”介绍给网格里的村民。

孙秀在向史卫卫讲解网格员职责。

这样的设定安排，是马桥镇网格化服务管理中心考虑到网格员流动性管理而制定的专项制度。从制度上规范网格员离职程序，从而保障“网格员能动，网格工作不动，网格员能离职，网格服务质量不降低”。根据马桥镇网格员离职交接制度，孙秀离职前村两委必须挑选出新的接任人员。再经过村内的离职交接后，新任网格员还必须经过镇网格化管理中心考核合格后方能上岗，确保稳定网格员队伍和服务质量。

传授平台信息上报方法。

据悉，网格员离职交接制度实行以来，马桥镇共为20名网格员办理了离职手续，网格工作交接顺利进行。接下来，该镇将继续完善网格工作机制，让网格员知道“怎么做”，让村民明白“该问谁”。

黄郭村黄家学向新任网格员张凤芹移交档案。

（记者 张艳 赵烜艺 通讯员 孙丹华 伊宁宁）