一年前，我刚被推选为业委会主任，满怀信心，准备大展拳脚。一年后，在居委会、业委会委员们、支持我的居民的挽留声中，我仍然毅然决然的辞去主任一职。

只因我太累了，也太委屈了。业委会主任真不是人干的活！

如果你曾经当过一个认真负责、一心为公的业委会主任，想必你也会和此时的我一样感同身受。。。如果你的社区有过这样的一位业委会主任，希望你能支持他，而不是对他鸡蛋里挑骨头。。。

一、光荣当任

我们小区是一个问题小区。

只因为在交房入住以后，开发商突然破产。这就导致与开发商密切相关的物业公司没有了总公司的补助与监督，物业开始了摆烂。

同时，因为契税等费用被占用，房本一直无法办理。

此外，地库因开发商的破产而无法交付使用，房屋一些漏水等问题找不到开发商负责，某些道路还没有铺设完毕，绿化、基础设施建设都因为开发商的问题而导致恶化。

为此，我与一部分热心居民一起，积极发声，争取权利。

我们跑政府，跑开发商驻地，跑物业。。。在一趟趟的交涉中，在一次次的争吵后，终于最大的难题房本解决了。大家的房本都办下来了。

这时候，也为了社区的健康发展，在政府和居委会的倡议和帮助下，我们开始组建自己的业委会。

也因为在之前一系列争取权益的过程中，我一直属于领头的角色，同时也是一名共产党员、公务员，还曾经有服役的经历，此般种种加成，让我最后光荣高票当选业委会主任。

二、当选后的工作

意外当选后，我深感压力山大，同时也为大家伙的信任而感激。

业委会最终由一名主任、两名副主任，再加六名委员构成。我也抽空撰写了业委会日常的会议议事制度和工作制度，满心欢喜的期盼社区能够蒸蒸日上。

横亘在业委会面前的第一件困难就是更换物业。

原物业是开发商名下的子公司，后开发商破产后剥离出来。

该物业公司专业能力堪忧，服务态度差，物业管理团队原本是搞工程的，搞起物业来简直就是乱搞。

最让人无法接受的是，我们社区的物业费水平在当地属于较高层次，但每次我们业委会代表居民与物业商讨服务欠缺事宜时，物业总会以成本高，收入少，亏钱为由，拒绝整改。

矛盾日积月累，最终我们决定开启更换物业的流程。

我们也向老物业递交了相关资料，提醒老物业也可以参加投标。

但老物业大概没想到我们真的敢换物业，躺在账簿上躺着挣钱的日子让他们丧失了竞争力和警觉性，于是直到我们已经招标结束了，他们才想起递交材料。

最终我们优中择优，选择了一家靠谱物业。

新物业，新气象！

很快，原本的颓废局面开始改观，我们业委会的声望也开始达到顶峰。

三、业委会委员们的分裂

也许是一切太过顺利，让我开始了管理上的松懈。

我一直特别强调业委会的团结，强调一个声音。在一个个难题还存在时，业委会内部自然而然的报团。

而当大问题被解决，只剩下一些无关痛痒呢小问题时，业委会委员们也开始了分裂。

首先就是无偿付出的问题。

法律规定，业委会签订物业合同时，可以约定该工作经费由物业公司承担。

在原来老物业时，自然被推三阻四，一分也没有。业委会成员都是自掏腰包，跑这跑那，自家打印材料等等。

新物业很配合业委会工作，同意该项条款。但没想到，第一年社区的缴费率竟然非常低。这也导致新物业提出暂缓这部分支出。

这时候，业委会内部就开始了分裂。一部分委员同情物业公司，毕竟原物业公司留下了大量问题，新物业贴钱投入整改，一下子拿出了大量资金，经营确实出现困难。另一部分委员则认为物业费采用的是包干制，物业经营与我无关，物业死活不用理会，到时候不合适再换就是了。

我作为主任，知道的信息最多，可了解的越多，事也就越难办。

我理解委员们要费用的想法，毕竟从开始到现在每个委员至少都得掏出了不少钱用在了社区工作上，而且之前经常周末开会，工作日晚上开会，一开就是三四个小时，大家付出了海量的精力和时间，有弥补费用的心理很正常。

我也理解物业和支持的委员们这边的想法。新物业刚换，一切刚步入正轨，如果杀鸡取卵，那大好局面就会被破坏。而且我和几个专业人士系统分析过社区情况，我们这个社区存在绿化面积大，养护费用高，楼层低，入住率低等问题，大部分物业公司对我们这个项目能否有盈利也是抱着怀疑态度。

最终，我选择支持物业。

这也导致我丧失了一部分委员的支持。有个别委员甚至认为我收了物业的好处，所以替他们说话。而我的解释，却被某些委员认为是欲盖弥彰。

原本和谐的集体，趋向破裂，让我受到了巨大打击。

四、众口难调

作为业委会的委员们都不理解某些做法，那么自然有些不明事理的社区居民也会产生误解。

首先是房屋的修缮问题。居住了一段时间，有些居民发现空调台处有漏水的情况，导致屋内漏雨。

我们咨询了物业，又咨询了相关律师，了解到属于屋内的修缮需要去找开发商负责，和物业无关。

尽管法律上规定如此，但在业委会的争取下，新物业还是答应如果必要会为这部分房屋进行简单处理，但不保证能够长年有效。毕竟要想彻底解决这一房屋质量问题，一个房屋的修缮就要几万元，物业根本不可能承担。

当我们把这个我们以为是胜利的处理方式发布到居民群时，收获的却是一阵谩骂。个别房主认为我们收了物业钱，和他们站一块，不解决问题，只想糊弄。

我们跟居民讲政策，讲法律，讲物业的权利义务，讲开发商、老物业、新物业的责任范围，个别业主也会为我们发声，但这些理性的声音。最终都淹没在个别利益受损的业主的谩骂声中。

个别混账业主甚至暴露我们业委会委员的身份信息，单位信息，家人信息，并以举报、起诉相威胁。

此时此刻，我才明白，原来有些业主真的是这么混，众口难调才是真正的现实。

除了这件事，还有很多，都让我这个一心向公的业委会主任感觉委屈。比如周六日的志愿打扫活动，被有些业主认为作秀，只因为没打扫到他家门口。还有对养狗人士的倡议和劝导，让一些原本自由遛狗的所谓爱狗人士感到了不舒服。除此之外，电动车拒绝入楼，车棚的修建，充电桩的规划等等，每一次都会在群里引起争议，总有一些不和谐声音出现，让我深感身心疲惫。一次次的灭火，一次次的调解，一次次的交涉，让我逐渐对整个社区的未来丧失信心，我也深感自己能力不足，肚量不够，经常性的失眠，焦虑和忧郁让我也开始了脱发。

五、压坏骆驼的最后一根稻草

尽管如此，我依然还是百分百投入业委会工作，因为我坚信只要能够默默付出，用行动证明，必然最终能获得理解。

可这时，我的丈夫却病倒了。

丈夫的病需要住院治疗，我和单位请假照顾他的衣食起居。

实在脱不开身的我，一次业委会会议没有参加。而这次业委会会议上，因为涉及物业某些地方整改的问题，邀请了一部分居民代表。也正是这样的安排，最终成了压坏我这匹骆驼的最后稻草。

几天后，我收到了一位居民给我发的微信截图。截图里，一部分居民自建的微信群里，在讨论着我和我的家人，有人说我不干人事，身为业委会主任却不参加会议，也有人说我收了物业黑钱和礼品，所以才会老给物业说话，才会这么热心的零报酬给大家服务，更有人说我丈夫生病是报应，是老天爷的安排。。。

一瞬间，我直接气炸了。急火攻心的我，当时就有些站不住了。

这些年的委屈和煎熬，舍小家顾大家的付出，一下子都迸发出来，让我再也忍不住，泪洒当场。

我想到了为了办房本，我得罪的政府领导，为了缓解物业压力，我得罪的其他委员，为了社区的建设，我得罪的小区居民，为了业委会的工作，我忘记的丈夫、孩子，还有我单位职位的晋升，种种种种。。。

这一切的付出，到底有什么意义，我对我和我的业委会工作产生了质疑。

这种质疑最终我只能得到一个自我解释，就是我的能力不够，应该由更有能力的人担任。

于是，我便按照程序递交了辞职说明。

六、最后

居委会不舍得我辞职，业委会的委员们也纷纷劝我，很多明事理的居民也给我发微信安慰我。

但最终，我还是从我和家人的健康考虑，从社区未来发展考虑，主动让贤，毅然辞职。

卸下肩头重担的我，感觉浑身轻松。

当物业和居民产生问题的时候，我再也不用去没黑没夜的去调解。当居民间有意见冲突的时候，我也不用再主动上前当缓冲垫。

一切都与心灰意冷的我再也没有了任何关系。

我又有了空闲的时光，养花喂鸟，写写毛笔字。偶尔下一任业委会主任和我电话诉说自己的委屈，我也会劝他大度一些，包容一些。

只是不到一个季度，新的业委会主任也辞职了。

没有人再去竞选主任一职，业委会也开始形同虚设，不再开会议事了。。。

七、钢笔说

和这个故事的主人公交谈以后，我一直觉得确实很可惜，为这个社区少了一个正向的声音，多了一个不再关心社区事务的闲人而可惜。

笔力有限，她还有很多委屈我没有写出来，很多故事没有写深写尽。

不过，钢笔阿姨听了她的故事，确实感到，业委会主任真不是一般人能干的活，特别是一个正直的、单纯的、有理想主义色彩的人。宰相肚子里能撑船，业委会主任肚里也得能撑船才行。。。

(本文根据真人真事改变创作，喜欢看人间故事，关注我，写故事的钢笔阿姨！)