昨天，在微博热搜上，重庆某公司因给员工加薪50元而发布了致歉信。致歉信上写道：公司感到非常抱歉，对不起大家，2023年工资调增标准每月每人50元。这微不足道的金额，公司已经尽了最大的努力，请见谅。

该公司人力资源部回应称，加薪涉及到6000多名员工，每年都会给员工加薪，今年数额较少，便用致歉的方式希望得到员工的理解。

涨薪有价

态度与真诚无价

这家公司的这个道歉信上了热搜之后，网友一片好评。

“居然有态度这么好的公司，我们公司只会说，公司还没开了你，你要懂得感恩。”

“良心公司，虽然钱少，但是态度好。”

“知足吧，已经两年没涨薪了”

……

身处职场，我们会发现，基本都是职场人给公司道歉。公司给员工道歉真的太难得了，何况这家公司是因为涨薪少给员工道歉，真的太意外了。

人类的普遍需求之一是获得尊重，这家公司真的给足了员工面子，这个举动背后透露的是公司高层和HR把员工装在了心里。

我想，这个人力资源管理动作非常高明，很有激励价值：

1、让员工知道，公司视员工为“宝”而不是“草”，文化暖心。

2、预判涨薪比例可能会带来人力资源管理的风险后（比如员工不满、人员流失等，及时化解的举措）。让人佩服的，这是一个公司放下身段的举措，实属不易。

3、传达一种薪酬管理信号：2022年疫情影响下能涨薪已经不易了，公司居然还觉得亏欠员工。那么，有些员工，会觉得公司在未来提升涨薪比例的概率会很高，更有留下与公司共进步的盼头。

作为职场人，我们很难对一个态度真诚的同事说狠话。

也不忍心跟给我们发薪却仍能放下身段的公司说再见。

人力资源管理

是经营人心的艺术

人性无疑是复杂的，人力资源管理的一大难点就是洞察人性。

好的人力资源管理，一定是懂得经营人心，都懂得“讨好员工”。

我有一位朋友W，从大学毕业到现在，一直都在一家公司里工作，到现在已经超过10年了。一个员工能在一家公司工作10年，说明这个公司一定有其优越之处，或是工资高或是福利好。出乎意料的是，他表示，公司展现给他的企业文化是他一直没换工作的重要原因。

十年前，进入公司的第一天。W刚打开邮箱，就收到了人力资源部发给他的第一封邮件，一封温暖的欢迎信。当天中午，他的部门负责人就特意带着部门成员为他举办了一次“欢迎午餐”活动。都说职场很残酷，但他却在接触职场的第一天就收获到了满满的感动。

当他生日时，整个部门都会给他庆生，举办一个温暖的生日聚会，送给他早已悄悄准备好的生日礼物。

当进入公司一周年，公司特意送给他周年纪念礼物，贺卡上除了暖心的祝福，还有领导的致谢与签字。

当他工作优异获得先进员工时，公司领导还会亲自到他家将感谢信和鲜花送予他的父母，感谢他们培养了一位如此优秀的员工。

这家公司懂得“经营人心”的价值，如微风细雨，用细节感动员工，增加员工的幸福感和归属感。由此，我想起之前看过的一本书《笑着离开惠普》，惠普让人性化管理“可视化”的措施，与W所讲述的经历异曲同工，也许正是这些举措，让他们的公司的企业文化散发着人性的光芒。

另外，“星巴克”也是企业文化建设的标杆之一。多年前朋友圈也曾刷屏了一篇文章：《星巴克的员工为什么挖不走？》，星巴克的咖啡豆股票计划、 寻找“黑围裙” 、给予员工出国体验的机遇等人力资源措施，让星巴克的“伙伴文化”深入人心。

而且很多公司，不仅对在职员工很好，还善待离职员工。比如阿里巴巴——离职员工“校友会”。阿里巴巴曾在感恩节举办了国内企业很少举办的离职员工大会，马云说他感恩在职和离开公司的同事们，共同成就了阿里巴巴，使得阿里巴巴才有了今天。而从阿里毕业后，这些阿里人就成了“校友”。

对于离职员工，阿里一直持理解和祝福态度。而且阿里周年庆等重大活动的时候，离职员工都会收到阿里的短信，这不仅传达了企业价值观，还让很多离职员工为自己曾是阿里人而自豪。

好公司，会做人。用善意去激发善意的人力资源管理方法，最终收到更大的回报的，往往也是那些主动触发善意的公司。