2022，这已经是疫情防控的第三年。

回首防疫第一年，我们勇敢逆行，努力地坚守。

防疫的第二年，我们淡然处之，防护有序地开展。

第三年，我们总结了经验，变得更加娴熟和果敢。

三年的坚守，让星联物业人得以在防疫和日常服务中自由切换、无缝衔接。

锦旗和物资 一样都不能少

面对疫情，当星联物业人为业主奔波甘之如饴时，我们的业主也在竭尽所能的奔向物业，让这场坚守变得更加温馨，寒冬变得温暖。

“送面锦旗，感谢咱物业秩序员在防控期间长期坚持到单元楼下，为我们业主提供力所能及的帮助，住在咱小区我们很安心！”

“给咱物业捐赠6000个N95，你们不惧危险守护着我们的安全，我们更要守护好你们的健康。”

防疫物资

感谢信

立体世界解封后，小区业主第二天带着锦旗和防疫物资先后走进物业客服中心，感谢物业人不分昼夜地守护家园的安全。

18天的全封闭管理，是物业人432小时无休地坚守，每天步行23000步，往返业主家2778趟，配送物资达28000余件。

繁重的工作，病毒的恐慌，并没有击退星联物业人服务的热情，更是不断地延伸服务的触角，指导独居老人的线上采购、帮忙打印孩子作业、丰富居家业主精神文化需求等，用暖心服务给予业主疫情期间的关怀。

坚守的责任、有温度的服务、有品质的物业，不仅仅是因为我们是星联物业人，更来源于业主的支持与鼓励。

TA说“为我们物业的付出点赞”

TA说“每天都在见证物业人的力量”

TA说“他们出现的地方就是光的方向”

认同的言语，赠送的物资、感谢的锦旗、“志愿者们”付出的行动......

这样的双向奔赴，让园区变得安全、和谐又温馨。

奔赴31公里，也要送到的感谢

距离可以阻隔我们见面的次数，但无法割断我们之间的见面；防疫可以隔离病毒，但无法隔离彼此之间的爱。一场跨越距离和时间的感谢，在中牟防控卡口温暖呈现。

“我已经到中牟县疫情防控卡口处了，车牌号豫A xxxxx”
“迟到33天的感谢，今天终于送出去了！”

11月6日，疫情得以管控，防疫政策逐渐放宽，市区渐渐地恢复了往日的热闹，陈先生就已将锦旗送至星联安郡物业人手中。

原来在国庆假期期间，陈先生得到一批闲置的家具，星联安郡客服主管赵亚通及两名秩序员不辞辛苦帮陈先生搬了半天的家具，多数都是实木或大理石材质，等到全部搬运完成时，大家都累得腰酸背痛，陈先生很是感激。

陈先生因工作原因长期未在安郡生活，日常客服管家定期查看、开窗通风并将房屋状况拍照反馈给陈先生，让其安心。

这样长期未曾谋面的关怀及面对需要帮助时物业有温度的服务让陈先生很是舒服，而面对多次被拒的物质及金钱的感谢，更是让其感受到星联物业人正直、善良的良好品质。

“这样的事情经常会有，力所能及之处我们都会为业主帮忙！” 客服主管赵亚通表示。秉持初心，为业主出一力，尽一份心，用真心换取满意！

每一面锦旗的背后，都有一个温暖的故事

每一个故事，都凝聚着责任和温度

初心不改，匠心所至

用爱温暖每一个家庭

用贴心和细致诠释服务，用真情和善意温暖人心

星联智慧生活始终与您在一起！

来源 星联智慧生活