深秋了，新冬天要来了

郑州热源将于11月8日点燃

在2022-2023供暖季不到半个月，记者从郑州热力集团有限公司获悉，从11月1日9时开始，郑州11个民用热源(即3个火力发电厂、8个燃气锅炉房)相继启动了循环泵，市供热网络保持了压力和循环状态，各小区热力站相继完成了阀门运行。

郑州热力集团为了保证各种供热业务处理渠道的畅通，启动了疫情防控应急处置计划，成立了应急保障小组，全力完成供热系统的试验压力、检修、不足等工作，并为11月8日开始市区热源点火做了充分准备，确保了11月15日用户的室温达标。

西区供热分公司根据疫情防控要求组织50名工作人员，加班加点，确保海格压站和各热力站如期运行。在封闭管理的海格压站内，10名职员坚守岗位，做好海格压站的水处理设备、循环泵等生产设备运行准备。生产工业园区和电工业园区提取技术骨干组成4个供暖保障小组，在做好保护的前提下，深入各小区热交换站，开展维修设备和投降、阀门开启等。

目前，郑州热力集团各供热分公司进入各小区，有序进行换热站调试和用户开启阀门工作。本供暖季有热量需求的用户请在11月10日之前缴纳暖气费，留出时间让员工在不影响今年冬天供暖的情况下开门。

郑州热集团各客服大厅安排人员驻地值班，24小时服务电话68890222及各供热分公司服务电话均可消除用户的好奇心，使居民在疫情期间能够以热业务顺利处理通道。

为前来办理缴费业务但不使用智能手机的居民，用现场卡缴纳，并向用户开票。

这样缴纳更方便

为了进一步减少传染病传播的风险，减少人员流动，郑州热提倡用户通过各种在线渠道处理供暖业务。用户可以通过“郑州热”微信公众号，通过查询号、缴纳热费、更改信息、查询发票、申请热开阀等方式，进行无会议跑腿服务。另外，用户可以通过支付宝、微信、郑浩五应用程序、元山富应用程序支付费用。此外，列飞代理机构还开设了收费模式，用户可以向交通银行、中信银行、郑州银行、中国邮政储蓄银行、工商银行、中原银行、光大银行、建设银行、农业银行等9家银行代理机构支付费用。

在这个特殊的时间段内，你随时可以拨打郑州热24小时服务电话68890222进行咨询，存在发热问题。

记者：早上杨特派员：穆雅杰，湖南

资料来源：河南交通广播