记住以下三个步骤，挽回自己的损失

5月17日中国电信日，老杨教你如何维权和挽回损失。亲自认真整理，照做就行了。同时，请把这篇文章传给亲朋好友，谢谢。

简介：去年我接到运营商的电话，让他们卖号码。去营业厅查了一下，之前忘了。不用一个号码，欠400。滞纳金还有400。我当时拒绝了付款号码。一回来就打电话投诉，第一个结果免除了滞纳金，我不同意继续投诉，之后400美元的债务也免除了。我不满的原因很重要，很重要，我会在文章中介绍。

关于这件事发视频发现很多人都有这种情况，但是很多人不知道该怎么操作，甚至不知道自己过去办的卡也有这种危险，所以很多人吃了哑巴亏。所以这里告诉你详细的过程。希望对大家有帮助。

第一步是先以自己的名义看看有多少张电话卡。

打开微信，搜索小程序[一证通查]，查看国家政务服务平台，点击下面的一证通查。然后会出现短信，提示您输入姓名ID，提交几分钟后，将显示几张电话卡，包括副卡。这样你就可以清楚地知道，哪张卡自己已经没用了，要注销。

第二阶段，打电话给当地运营商，说要取消这个号码。

如果这张卡没有拖欠，客服会让你带着身份证去营业厅取消。如果有问题，客服会告诉你这张卡欠多少钱，滞纳金是多少。部分费用要到营业厅才能弄清楚。我去营业厅发现了欠款和滞纳金。重点是，拖欠和滞纳金的问题如何解决？

第三步是打投诉电话投诉，直到解决为止。

如果没有滞纳金，没有滞纳金，直接从营业厅注销即可。如果有滞纳金，有滞纳金，先问一下限额是多少，不要交。然后从营业厅出来再打电话投诉，中国联通010-10015、中国移动010-10080、中国电信010-96180，前面一定要加区号010

重点！打投诉电话时，一定要记住以下话。运营商没有及时履行告知义务，拖欠的第一时间没有告诉我销售号码，造成了我的损失。这句话必须重复至少两次。投诉结束后等电话。

总部接到投诉电话后，将反馈给你所在地的运营商，并敦促他们严厉纠正。当地运营商会给你打电话协商处理方法。你只要坚持你的诉求，要求全面豁免就行了。很多看过我视频的朋友也按照这个过程全部免除了。

一些当地运营商对你不理不睬。那你继续用总部电话投诉。一次两次，两次，两次，三次，绝对不会停止。总会有效果的。这确实是当地运营商的疏漏造成的，所以我们在保护权利。

还有运营商解决不了的话，还有更狠的办法，可以直接拨打工信部的投诉电话010-12300。移动联通都可以打。这个威力更大。三大运营商最好能解决，不解决的话，向他们的直属上司投诉真的很有用。

顺便说一句，运营商销售人员有多差，打电话给你，告诉你提高家里宽带速度，给你增加流量，水军一口气说一堆，让你晕头转向，中间夹杂一句话，每月增加9元，你同意吗？如果你糊里糊涂地说话，或者嗯，这是圈套，我在后面偷偷给你换套。特别是家里老人接到这样的电话，10人中有9人被骗了。大家引以为戒。