作为每天超过10亿人的社交产品，微信的所有功能重组都需要得到大量用户的验证。因此，微信各项功能的设计周期将会很长。从本文作者提出的这两个例子中，可以非常清楚地感受到对功能的打磨的细腻和粗心。(《现代中文译本》)(《现代中文译本》)。

最近在微信使用过程中发现了几个特别的设计，进行了详细研究，也有一些事故。对于其中的一些设计，我将向微信产品经理作证，与大家分享。

微信作为一个月近11亿的产品，所有的调整都面临着大量用户的检查。也许有时候，不动，对微信来说是最好的选择。

据说，微信内部推出新功能的过程很长，团队中有人离开，还没有上线。

对集团用户的掌握可能是为了决策和测试需要时间和思考。因为体量太大，每次变化都在进行大的社会实验。

这让我想起了1年微信设计风格对Android和iOS客户端的差别。Android版本直接更改为Android官方推荐设计风格，底部标签更改为顶部标签。

这一点微信失去了理智。

另外，“看”的另一个设计给“看”的人“赞美”。画的第一点“看着”是人名右上角的小爱。

我和微信正在看的产品经理谈过，这样设计有两个目的。第一是激励“看着”的人，鼓励发现更多好文章。二是通过鼓励这种发现的机制，支持腰部和尾部的编号，给人揭露的机会。

两个角色对象不同。文章“我在看”是分发给“我在看”的信息流，给“我在看”的行动“赞美”是给正在看的人积极的反馈。就像我们送朋友圈一样，有人称赞，下次还会送。

a推荐句子，b批准a，a推荐更多句子。本质上是积极的激励周期。

一开始，这个功能开始让我产生疑惑。事情是因为我爸爸给我的文章，我点了“看着”，然后又点了“赞”。

从一开始我还很好奇。公众号文章明明取消了点赞功能，为什么又出现了“赞”。

还有，我爸爸的微信头像还没有加载，怀疑这是布格。

我反复尝试，关闭微信电源重新开始后，发现我父亲的头像也还没有加载。的确，这是布格。

后来我问了微信产品经理，这个“赞”不是因为文章，而是给了“正在看的”文章的人赞美。只是，当时第一点“报告”句子是我自己，还有我爸爸让我赞。所以我的文章让我误以为同时点了“我在看”和“赞”。

然后再仔细看，只能给文章“我在看”的朋友中第一个“我在看”的朋友称赞。

在第一个地点只对“看着”的人开放。这个考虑可能是微信实验，也可能是自制，也可能是边看用户数据边听用户反馈。

行动对数据做出反应，数据在某种程度上是相反的。

在接下来的微信更新中，这个只限制给第一个“在看”好友点赞的功能可能会放开，可以给所有“在看”的好友点赞。

但问题也随之而来，当在看的人多了，用户该给谁点赞呢？选择成本随之上升。

对于超过 50 人“在看”的文章，目前在“看一看”流中是把“在看”的好友全部隐藏的，只显示了有 50 + 朋友看过。

也许这是微信解决“选择成本高”这一问题的方案吧。

这一点，微信走心了。

在实际体验下，这个设计在最初确实给我带来了一些疑惑。

我也让我老婆看了下，在无任何提示的情况下，她都不知道那个小爱心是可以手动点击的。

可能是受朋友圈点赞的习惯培养，已经出现在朋友圈点赞列表里的人，是不能再次点赞的，所以会有这个惯性思维。

在“看一看”上线后的这段时间里，在“朋友算法”和“机器算法”间，我更倾向于“朋友算法”。

一方面，想了解朋友们都在看什么，另一方面，感觉这种内容推荐会比“机器算法”更有温度。

朋友圈

我们在转载一篇文章或者发照片到朋友圈时，通常会附上一段文字描述。这段文字的来源有两种，一种是手动打字输入；一种是复制粘贴。

微信对这两种来源做了区别设计，如果是手动打字输入的文字内容，在发布成功后，你在朋友圈信息流看到的结果是这样的。

当文字内容超过一定行数后（目测是 5 行），超出部分的文字会被折叠起来，并且有个“全文”按钮，点击后可展开显示全部文字。

这个功能被很多人玩得很溜，经常用来制造一些小意外。

另一种方式，如果你的文字内容是复制粘贴来的，在发布成功后，在朋友圈信息流看到的结果是这样的。

同样是转发文章，同样的文字，因为输入方式的不同，朋友圈的呈现方式不同。

这种方式下，如果想查看全文，需要点击缩略的那行文字，然后会进入一个新的页面，并不会像第一种方式一样停留在朋友圈信息流列表。

这种设计的考虑是什么呢？

我试着来逼逼一下，不一定准确，仅代表个人观点。

首先，从用户行为上看，第一种方式是用户手动打字输入内容，第二种方式是复制粘贴内容。

这两种行为方式在用户所付出的成本上是有差异的：手动输入，一般是个人感受、想法等，需要经过一定的思考，创作成本高；而复制粘贴，通常是复用现成的内容，表示认同和赞许，类似于一次“转发”操作，创作成本低。

如果微信认为用户经过思考发布出来的内容更具备原创价值，则会给与更好的展示机会。让阅读者能预览一部分，考虑不可能展示全文，所以展示前 5 行，剩余的折叠。如果微信认为复制粘贴的内容是一种非原创的转发，则会降低内容的展示权重，对内容做可见度更低的展示，所以用一行默认预览，且需要进入新页面查看全文。

试想一个场景，如果有一篇文章在你的朋友圈被大量转发，转发配文中，一种是自己的手写读后感，一种是复制了文中的一段经典语录。

从概率上说，手写的读后感重复率会很低，所以就算转发的内容一样，至少你能看到很多不一样的观点，所以用了“全文”展开的方式，在阅读体验上会好一些。

相反，如果复制粘贴的内容也用“全文”展开的方式来展示的话，你的朋友圈就充斥着大量重复的内容，刷屏既视感很强。

从这个角度看，微信在鼓励原创。

这一点，微信走心了。

当然，对于经常在PC端编辑文字然后发送到手机上复制发布的人来说，这种情况也是确实比较尴尬。

像我自己就比较习惯把平时一些想法记录在锤子便签，并且会反复修正自己的想法，觉得成熟时再复制发朋友圈。

这种情况，微信也会视我为“非原创”，也是比较尴尬。

对于一款产品，不可能兼顾所有的场景，尤其是对于微信这种巨大用户体量的产品，每一次调整都像是在做一场社会实验，蝴蝶效应和不可预知性都比较强。

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#专栏作家#

唐韧（Ryan），微信公众号：唐韧，人人都是产品经理专栏作家。前Juliye Care产品总监，《产品经理必懂的技术那点事儿》作者，在创业公司负责过多款从0到1产品，目前在某电商巨头负责产品工作 。

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题图来自网络。