“谢谢你。请深深地鞠躬！”

“谢谢你让我在寒风中感到温暖！单击

“谢谢你。辛苦了！”

“非常感谢！”

.

乌鲁木齐实行静态管理后，乌鲁木齐站仍然来往，为了更好地服务旅客，乌鲁木齐站街为滞留旅客提供全面、温暖的服务，解决食宿、旅游等问题，很多旅客打电话到微信，发短信表示感谢，虽然华丽的辞藻不多。

杜志杰：他们帮助我乘坐了人生中最重要的公交车。

杜志杰是即将入伍的大学毕业生，将于8月21日坐火车去外地参加集训。由于对防疫政策不太了解，杜志杰一时没能进站，在他无能为力的时候，乌鲁木齐站街党委书记赵龙波向他走来。“安书记意识到我很着急，问我需要什么帮助，我告诉了他情况，他立即与铁路部门对接，协助我乘坐人生中最重要的火车。杜志杰说。

“参军是我最大的梦想。如果不坐火车，错过集训，那将是我人生中最大的遗憾。这是一次很特别的经历。乌鲁木齐站街头工作人员亲切的笑容和细致的服务已经深深地铭刻在我的心中。真心感谢他们。”杜志杰说。

许伟：志愿者们让我感到幸运和安心

市民许伟计划带孩子坐火车去北京探亲，来到乌鲁木齐站发现孩子没有抗原。“当时已经过了乘车时间，火车票已经不支持手机检票了。按照防疫要求出了小区就再也回不去了，束手无策。幸运的是，在乌鲁木齐站街头志愿者的帮助下，我详细询问了我的困难，帮助我和孩子们解决了当晚的食宿。”徐渭说。

“志愿者联系铁路工作人员，如数归还我错过的火车票钱，第二天买火车票送我去火车站，他们的一切让我感到非常幸运、安心和温暖。徐渭说。

范宁：我为21个孩子感谢高铁志愿者。

范宁是来自李宁的体育老师，因为找不到回李宁的路，刚刚带着21个孩子在河北打完足球赛来到乌鲁木齐，他有点担心。

范宁是这么说的。“无奈之下，我抱着尝试的心态，找到了乌鲁木齐站街新时代文明实践所的志愿者。了解我们的情况后，他们立即给孩子们找个休息的地方，为我们核酸检测进行。经过多方协调，我们如愿坐回伊宁的公交车。看到他们竭尽全力解决我们的困难，以最快的速度向我们发送“雪中碳”，我代表21名孩子感谢他们。”

温情和温度，这样的场景每天都在乌鲁木齐站上演，为了持续保障漓江人员的“最后一站”服务，乌鲁木齐站街头新时代文明实践站每天有80多名志愿者分布在北广场、落客平台、出租车停车场，全面保护滞留旅客的各方面需求，减轻忧虑。

(文/杜冬玲通讯员/李艳红)