2018-05-24 09336032 |浙江新闻客户端|通讯员傅文元记者朱恩燕

天前，诸暨市公安局店铺警察局日前报警说，想找回忘记密码的微信号，提取放在里面的零钱。一时着急，在网上找所谓的“客服”指导，不料被骗了。

原来刘老师以前还有一个微信号，用另一个手机号码申请，两个微信号一直在切换使用。但是几天前，不知怎么的，以前使用的微信号需要重新登录，大致上他记错了微信密码，怎么也输错了。"当时让我很焦虑。因为微信钱包里还有1000韩元左右的零钱，所以想拿出来。刘老师在报到时对民警说。所以刘老师在网上查找了所谓的腾讯客服电话，经过几次交涉后，对方告诉刘老师，为了提供更好的服务体验，需要增加刘老师的微信。此后，双方微信保持联系，对方眼花缭乱地告诉刘老师，将手机的语言更改为英语版本，转账，告诉刘老师一个银行账户，只要汇款，刘老师的微信密码恢复后，钱就会退还给刘老师。

但是让刘老师吃惊的是，花了3400多韩元完成转账后，不管在微信上如何联系，对方都没有回应。过了很久，刘老师才意识到自己被骗了，赶紧来到派出所报了警。

警方警告说，在使用微信等网络聊天工具时，如果遇到困难问题，就要头脑清醒，找到正规的客服寻求帮助。