最近我们部分原油电

接连进行电表更换

正在更换电表

我们有的几个疑问。

我来总结一下

便利我们的正常生活

快打开看看。

No.1

换表后不交费会停电吗？

换票后，电力公司会花1-2个月的时间整理各居民资料，输入系统，在此期间，你家不会因为拖欠而停电。

卢。2

电费什么时候开始交？

资料输入完成后，电力公司将你旧表的剩余电量换算成电费，填写新的电费账户，并发送“电费支付成功”短信(包括用户号码)。同时，我们把已经签订供电合同的居民用户号码贴在走廊上。收到短信或走廊张贴用户号码后，应根据每月用电量缴纳电费。

卢。3

为什么换表后很快就欠债了？

告诉用户号码后，供电公司进行第一次电费会计处理，从换算表当日开始计算用户号码期间的电费，并从电费账户余额中扣除。如果你的旧电量由于转换后的电费余额较少，不足以支付第一次核算的电费，你将收到“拖欠通知”短信。及时查看微信、支付宝电费余额和短信通知，避免拖欠。

由于系统原因，“国网山东电力”、“手持电力”等支付方式尚未开通。给您带来不便，请谅解！

卢。4

手机费怎么用？

新更换的电表是远程收费控制智能电表，无需购买电话卡，就可以用手机随时随地缴纳电费。

一、微信支付

选择微信“我”“支付(钱包)”、“生活缴费”“电费”，输入用户号码。页面上会显示电费馀额。按电费充电就可以了。不用注册，又快又方便。

二、支付宝支付。

进入支付宝，在功能导航中找到“生活费”，选择“电费”，输入用户号码，将显示电费余额。根据用电量充电就可以了。不用注册，又快又方便。

三、电力电子宝支付

下载“电子宝物”应用程序，转到“智能支付”主页，单击“电费”，按地区选择“山东”，输入用户号码，绑定银行卡后充值即可。点击“查询”查看剩下的电费。

交不了手机费怎么办？

从9月开始，电力公司将在原来支付的油田一站式服务室安装银联POS机，您可以用用户号码刷卡支付电费。

卢。5

如何确认用户号码？

用户号码是10位数字，在换票后1-2个月生成。可以通过以下方式知道：

供电公司发送的短信附有用户号码。

张贴走廊。

打0546-8562790查询。

卢。6

我怎么知道什么时候要交电费？

供电公司每月按上旬远程抄表计算上月电费，并从您的电费账户余额中扣除。如果拖欠，从拖欠之日起每天要支付总欠款的千分之一。如果拖欠一个月以上，供电公司将发出电表跳闸指示，您的家将停电。可以在微信、支付宝支付页面查询电费馀额，确定是否需要支付费用。供电公司也会不断完善使用功能，如果用电余额低于10元，供电公司会给你发短信提醒你更新电费。

原来使用的电表和购买卡上的

剩下的电力去哪儿了？

表内及卡内剩余电力分别换算成电费，充入电费账户。如前2条所述，你第一次收到“电费缴纳成功”的短信，表示旧手表剩下的电费已经充到了你的电费账户上。如果您的电卡上还有没有给电表充电的电力，请在一个月内到一站式服务厅确认。电力公司收集统计数据后，请将卡上剩下的电费充值到电费账户，系统还会短信通知您。

卢。7

新电表上显示剩下的电吗？

新电表是国网费控制智能电表，只显示累计电量，不显示剩余电量。

咨询用户号码、密码、电费、变更联系方式等，请拨打0546-8562790，工作人员将立即在系统内处理。

卢。8

家里快速故障维修电话？

首先确认家里的开关或手表盒里的手表后面的开关是否跳闸，如果是，关闭即可。如果闭路失败，请直接检查室内线路或电气设备，或报告房地产处理。

电表“跳闸”指示灯亮起后，是拖欠的停电，请抓紧交费。

排除以上所有情况后，请拨打胜利油田居民服务热线0546-855440。