2018新规：微信转账错误，腾讯不告诉对方身份信息怎么办？

现在人们通过微信转账已经很常见了，不小心误转账目的事情也时有发生，我们都知道，按照《中华人民共和国民法通则》第92条的规定，没有合法依据，获得不正当利益，造成他人损失的，必须将获得的不正当利益返还给受到损害的人。

所以转账微信账，起诉收款人可以判100%案件胜诉，收款人还钱，但一般转账人不知道收款人的身份信息，所以不告诉你告谁，打电话给腾讯客服，也不告诉你100%的客服。在这种情况下该怎么办？

遇到这种情况很困难。我们可以这样做。对方用手机号码注册的微信，用手机号码查找身份信息，到营业厅交话费，打收据就可以看到对方的名字。也可以查看对方的朋友圈信息，看能否找到线索，直接去她家找他。最后，腾讯不能起诉腾讯，因为腾讯没有提供收款人信息，所以无法收回钱。起诉后，法院必须进行仲裁，才能与腾讯面对面进行协商，腾讯将努力提供收件人信息。

但是如果收款人没有实名认证，最终拿不回钱，那就只能埋怨自己了。转账的时候必须核对信息。