“非常感谢。真没想到对方是骗子。当时手机已经被操纵了。如果不是你们的一个电话，我的存款就没有了！”8月23日上午，三文洲、天津、河阳村村民女老师被冒充客服诈骗，幸好民警及时制止，帮助他保存了40000多元存款。

8月23日上午，女老师接到“客服”电话，说以前购买的电视机由于某种原因不能发送，需要申请退款，但要按照目前的程序赔偿40元。

女老师回忆自己确实有购买记录，还没有发货，相信是真的，所以按照对方的要求加了对方的QQ好友，对方真的转账给女老师，甚至再转160元，总共转账200元。

成功收到退款后，对方说自己不小心转了很多，并要求退还很多的160韩元。刘老师说：本来想退还微信，但对方表示：如果想转账到公司账户，就要办理相关程序，在第三方平台上运营。

“这太复杂了，我还是微信给你吧！单击

“不能按照公司规定。我给你发软件。下载安装后，我们会帮助您的！”

这样，对方控制了手机后，收到女老师的账户信息，试图转账账户内40000多元的存款和银行卡内的余额时，进来了一个电话，停止了交易。

“我们是三门县公安局驻县派出所。或许你接到了陌生的电话，或者加了陌生的朋友？”女老师接到骗子的电话时，民警也收到了系统警报信息，立即予以挽留。

"可能会被骗。请立即关闭软件。我们正在来的路上。”

从梦中醒来的女老师立即关闭了远程控制。幸运的是，这个控制软件控制了手机，但女老师及时取消了工作，骗子没有成功。

“遇到这种情况，不管对方对你的信息有多了解，都要先与商店联系确认身份。”民警小声门在细心讲解反射器知识的同时，帮助女老师删除了诈骗软件，安装了“国家反射器中心”应用程序。

接到自称的客服电话时，不要更新各种退款、补偿等，要仔细筛选。不要添加陌生的QQ或微信、下载未知的软件、允许陌生人远程控制手机或共享屏幕。

资料来源：台州公安