极木新闻记者梁传传

宠物店的小狗经常溜到旁边理发店的门口撒尿，原来邻居家的两个店主发生纠纷，发生了争吵，宠物店店主此后向140多名微信朋友圈发表了不恰当的言论，提起了诉讼。4月26日，极木新闻记者获悉，法院一审判决，宠物店女主人岳某在微信朋友圈及店门口公开道歉声明，赔偿MG理发店老板吴老师精神损害赔偿金1000元。

宠物店宠物事故

今年33岁的吴老师来自黄石市黄石港，在黄石武汉路上经营着一家名叫MG的理发店。理发店门口铺着入店地毯。在理发店旁边不远的吴老师和同年女店主岳毛经营宠物店，两家安然无恙的店铺去年10月发生了纠纷。

提供小狗在门口小便的证据

"我几次报警让她溜狗."吴老师介绍说，经常发现门口地板和地毯上有尿痕，影响理发店的正常经营。观察结果表明，这些尿痕是旁边宠物店的小狗干的，然后抗议说，希望音乐先生能好好管理自己的宠物。但是音乐先生仍然按自己的方式行事，多次报警。吴老师介绍说，民警出动警察后，也多次对岳某提出口头警告，下令改正。

吴老师指着地介绍，小狗经常被拉在地毯上

民警命令岳先生写《修改通知书》，但仍然没有遵照执行，所以吴老师一直耿耿于怀。吴老师去年10月末在店里再次发现岳某宠物店的小狗溜进他的店门口小便，就把他赶出了店。“当时很生气，想打小狗。”吴老师说，他跑到商店门口的时候，小狗张开腿逃跑了。他追过拐角，被岳先生发现后，两人开始互相指责，最后撕破皮肤，互相辱骂。

"我一个人也打不到她。"吴老师说：当众挨骂的时候，只能狼狈逃跑。

吴老师提供的照片中，记者看到店前大理石地板和地毯上有疑似宠物被选中的污点。我以为这件事结束了，但我不想因为音乐先生的某种行为引起诉讼。

微信朋友圈排放

“原来这个世界上真的有‘疯狗’。我的小狗在那家店前面上厕所，所以他想上去把小狗踢开。据邻居说，这个男人名声很差，被疯狗咬了一口的时候。”去MG理发店的人注意到了，这家店主扬言小狗在门口撒尿，跑出来杀狗。

几天后，在一家宠物交流微信会员群中，一位名叫微信“宠物店”的网友开始在集团内发表攻击MG理发店的言论，集团内的其他人怎么会有“我怎么会有这只笨狗微信”？“在这140多名微信会员群内，对MG理发店“老板”发起了人身攻击，甚至一些会员在自己的朋友圈里打转。

“一开始我不知道。是一个朋友看到后提醒我的。”吴老师在接受剧目新闻记者采访时介绍说，一位朋友看到那篇发言后，迅速向他转达了。看到这种诽谤的内容，他第一次感到被网络暴力轰炸了。

勒先生在微信集团内发出的侮辱内容

勒先生在微信集团内发出的侮辱内容

吴老师通过这个微信会员群内的朋友们收到了部分攻击的截图。

"最后在周围吵闹的朋友都知道这件事。"吴老师说，无助的他于2021年12月15日向黄石警察报告了事件。另一方面，在他向一位律师朋友提出咨询后，对方建议采取司法程序起诉岳氏的侮辱和诽谤。

男人告女邻居

"大家都知道网络暴力有多可怕."吴老师说去年武汉的一个女人和他一样。

“当时最生气的是连我家人都受到了牵连。”吴先生告诉极目新闻记者，由于妻子在怀孕期间，每天应对网络的暴力，情绪十分低落。担心妻子受到伤害，他决定拿起法律的武器为自己维权。

乐某在门口张贴的道歉

遭遇网络暴力，吴先生并没有选择沉默，而是在拿到证据后，一纸诉状将对方告上了法庭。吴先生要求，乐某在其微信朋友圈和宠物店门口连续3个工作日张贴道歉声明和澄清公告，为其赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。同时，要求赔偿精神损害抚慰金1000元以及造成的经济损失1000元，并支付“为维护合法权益支出的费用（律师费）500元”。

乐某朋友圈发的道歉

“由于本人开车时无聊，看到群里在议论吴某某的事情，出于无聊，说了污蔑他的话，纯属没有的事实，在此深深向吴某某道歉，同时也向他的家人道歉……”在得知吴先生将自己告上了法庭后，乐某迅速解散了该宠物交流群。其中参与发表了言论的一名夏姓男子事后加了吴先生微信，向他道歉，并转账666元表示歉意，同时写下了一张“道歉信”。

夏某事后发的红包

“我并没有收他的钱，只想要个说法，网络并非法外之地！”吴先生说，该群虽然解散了，但多名在网络上对其进行攻击的会员担心受到牵连，都改了网名。

网络非法外之地

今年2月25日，黄石港区法院开庭审理了此案。

法院审理认为，名誉是社会对特定的民事主体的才干、品德、情操、信誉、资历、声望、形象等的客观综合评价。名誉权是民事主体依法享有的维护自己名誉并排除他人侵害的权利。公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害、法人的名誉。公民和法人的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

微信群是一个虚拟的聊天平台，但群成员是实际存在的，微信群内人数众多，加之消息更易传播的特点，其影响程度并不亚于同规模现实的公共场所。在微信群中发布消息，不论是否有跟帖，都意味着该消息是可以让所有群成员看到的，也意味着可能被看到的成员以各种方式予以传播。

乐某攻击的截屏

该案中，通过原告吴先生提交的微信群聊天记录能认定乐某在与吴先生发生纠纷后，通过微信在微信群发布的信息中使用了“严重虐杀宠物的倾向”、“没有爱心”、“疯狗”、“对无知女顾客约炮骗炮”等明显带有侮辱性的言论，并使用了视频作为配图，对于原告吴先生的上述等贬损性言辞，被告乐某未提交证据证明其所发表言论的客观真实性；退一步讲，即使有相关事实发生，其亦应通过合法途径解决。被告乐某将上述不当言论发至有众多成员的微信群，其主观过错明显，涉案言论确易引发对原告吴先生及其经营的理发店的猜测和误解，对原告吴先生产生负面认识并造成对吴先生个人的社会评价降低，被告乐某的损害行为与原告吴雨名誉受损之间存在因果关系，故被告乐某的行为符合侵犯名誉权的要件，已构成侵权。

朋友圈公开道歉

法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。不特定关系人组成的微信群具有公共空间属性，公民在此类微信群中发布侮辱、诽谤、污蔑或者贬损他人的言论构成名誉权侵权，应当依法承担法律责任。

公民、法人的名誉权受到侵害，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

吴先生要求被告乐某基于侵犯名誉权之行为赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，符合法律规定，应予以支持，赔礼道歉的具体方式为乐某在其微信朋友圈和宠物店门口连续3个工作日张贴道歉声明。

对于原告吴先生名誉权被侵犯产生的经济损失，由于提供的证据不能证明实际经济损失数额。但法院认定，在被告乐某发布不实信息后，确有群员删除了与原告吴先生之间的好友关系，被告乐某在微信群中发表不当言论势必会给原告吴先生的经营造成不良影响，对原告吴先生的该项请求，综合考虑被告乐某的过错程度、侵权行为内容与造成的影响、侵权持续时间、原告吴先生的理发店实际经营情况等因素酌情确定乐某赔偿原告吴先生经济损失500元。

判决书中，对于吴先生主张的精神损害抚慰金，根据上述因素确定由被告乐某赔偿原告吴雨1000元。关于吴先生主张的要求被告乐某赔偿为维护合法权益支出的律师服务费500元的诉讼请求，法院认为原告吴先生已提交了委托代理合同、律师费发票等证据证实其已实际支出了该笔费用，结合被告乐某的侵权事实，该院对原告吴先生的该项请求亦予支持。

“小狗在他店门口拉尿，之前他并没有与我沟通过。”在采访中，乐某表示，吴先生的做法有些极端，如果其宠物店的小狗真是在其门口小便，如果好好沟通，她可以拿扡把去打扫干净，而吴先生却“报警搬出警察来”压她，让他有些反感。乐某说，她会吸取此次事件有教训。

来源： 荆楚网