换背心可以不退款吗？

资料来源：微信公众号“可靠消费代码”获取更多充值卡维权知识。

PART 01字首

爱美之心人人都有。随着人们生活水平的提高，现在无论是女人还是男人都非常重视自己的外在形象。为了以更低的价格享受服务，给卡充电成为所有爱美人士的第一选择。那你见过美容院换名字充值卡会被“报废”吗？

第02部分事件经过

2019年8月12日，住在滨江的小米(化名)在一家名为“苏曼蒂”的美容院充值了2000韩元，购买了15次治疗服务，商家称该卡的成本为13434韩元。仅仅一周后，小米发现了店内服务员“大企业”，现在店更新为“锦绣”美容院连锁品牌，老板也换成了土拨鼠、五毛、夏毛三人。马某等三个人约了小米。如果再充10000元，就可以用商店的升级项目替换原来未消费的项目，另外赠送一张5000元30%的优惠卡，供小米长期使用。

2019年9月4日，在三个人的不断游说下，小米又充了10000元。此后，小米多次对门店服务水平表示不满，并要求三人履行无条件退款承诺。2020年4月，小米再次来到店里时，发现店已转让给第三方，无法再联系到那三个人，退款无门，小米生气地将三个人告上法院。

第03部分参考文献

这种事时有发生，除了这种情况外，我们还经常会遇到“在刚填卡的美容院张贴转让通知”、“以充电为美容的‘最低价’”、“每次换美容师都要单独充电”、“这项服务是新添加的，不能使用充值卡”等情况。

在社会大势下，作为消费者很难完全避免预付费充值卡的问题。那么我们该怎么办才能更好地避开这个“坑”？在这里，主编提醒我们以下事实。

1、慎重选择运营商。

仔细考察经营者的相关素质、市长/市场声誉、经营状况等，不要轻易相信广告或经营者的虚假承诺。

2、签订书面合同。

一定要和经营者签订正式书面合同，不要相信经营者的口头承诺。合同应载明服务项目、产品质量、扣除标准、使用范围、使用期限、退款条件、违约责任等。

3、科学合理的消费

经营者将以低折扣优惠、增加服务项目等条件吸引消费者制作充值卡。此时消费者应该保持科学理性的消费观念，根据实际需求充电购买。

4、维护消费者凭据。

消费证明能让消费者更清楚地了解商家提供的服务、费用等相关情况，消费者应及时向经营者索取发票、消费小票等书面证明，妥善保存。一旦发生消费纠纷，消费者可以通过这些有效的证明来保护自己的权益。

在预付式消费信用监督和服务平台在线的城市和地区，消费者可以直接登录预付监督微信小程序查看附近商家信息，通过平台完成充值消费，保护自己的权益。

预付费消费者监管平台

北京市：

石景山区预付消费信贷监督服务平台

通州区预付费消费服务平台

大兴区预付消费信贷监督服务平台

顺义区预付消费信贷监督服务平台

青岛市：

崂山区预付费消费云监管服务平台

济南市：

济南高新区预付费消费服务平台

烟台市：

烟台市平安消费预警平台

郑州市：

中原预付费消费第三方监管服务平台

高新区预付费消费信贷监督服务平台

开封市：

开封预付费消费信贷监督服务平台

成都市：

首都区预付消费信贷监督平台

福州市：

金安区预付费消费监督服务平台

南京市：

南京江北新区预付费消费信贷监管平台

今后预付监管平台将在更多地区陆续上线，请广大消费者密切关注，通过政府提供的平台保护自己的合法权益！

资料来源：微信公众号“可靠消费代码”获取更多充值卡维权知识。