王阳说，这种365天、24小时都在线的服务，并不觉得有多大负担，“现在咱们都是手机不离手，与其刷娱乐视频，还不如给群众解答疑惑。而且大家一般也都是白天提问，晚上太晚问的，我们第二天看到了解答。”王阳说，建立微信群之后，对科室同事的业务能力也是一种提升，“我们专门把大家最关注的问题制作成了100道问答题，用于业务培训，这也是我们学习的重要渠道。”

据悉，目前雁塔区各类市场主体保有量突破24万户，新登记市场主体2.67万户，两项数据均位列全省区县第一。

华商报记者 毛蜜娜

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