为旅客出行提供“平安助手”

广铁将推广应用列车微信报警平台

湖南日报12月12日讯(记者 黄巍 通讯员 刘亚平)12月12日，广州铁路公安局“微信报警平台”现场推进会在怀化召开。广铁警方表示，将在进一步研发、完善后，全面推广应用列车微信报警平台，为广大旅客出行提供“平安助手”。

为实现处警快捷、服务高效，从去年5月开始，怀化铁路公安处乘警支队根据旅客列车治安情况，专门研发了列车微信报警平台，设有求助报警、旅途知识、为您服务等。旅客通过该平台发出信息，可得到列车乘警及时帮助。旅客也可通过该平台，了解旅途信息，学习有关知识。

今年9月，列车微信报警平台投入应用，已受到旅客上万人次关注。怀铁公安处乘警支队通过该平台，已先后接到旅客报警14起，为旅客挽回损失2万余元。列车微信报警平台投入应用效果明显，引起广州铁路公安局关注，该局决定进一步完善后在全局推广。