文本|程亮

编辑|杨洁

“已经拍了十几次照片，但还是没有遇到合适的人。除非你看得正确，否则在遇到对的人之前，你会一直伤心。”24岁的周顺说，今年春节在家又有几次相亲等着他。

朱顺不排除家人，不帮助照顾感情。虽然刚毕业不久，但对于做工程设计的他来说，已经到了需要考虑家庭的年龄，但是社交圈太窄，平时能接触到的异性太少。“现在相亲是大势所趋。我身边的很多人都是通过这种方式认识伴侣的。当然，双方最终能否在一起取决于缘分。”

从2022年初开始，“第一个00岁以后进入结婚年龄”的话题成为了热门搜索。逢年过节，所有年轻人都难逃被督促和准备相亲的命运。

维达咨询发布的《2021年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》数据显示，2021年中国网络婚姻约会市场规模为72亿韩元，同比增长11.6%。用户方面，男性比女性多得多。30岁以下用户的比例超过60%，其中25岁以下用户占27.6%。

但是通过相亲事业登陆资本市场的传统结婚网站越来越难抓住Z时代追求爱情的心。

“我完全没有使用过世纪佳缘、百合网、宝物网等传统婚姻网站。我知道它们，但我从没想过要过去用。对我来说都是web 1.0时代的产品。感觉是上一代的相亲方式，那个观众更多地说结婚条件，不符合我找到想要的对象的感觉。”95后，王室对《财经天下》周刊发表了声明。

2021年12月，世纪佳缘被媒体曝光，侵犯用户隐私的销售行为普遍存在，在管理背景下，可以看到用户的聊天内容和浏览的资料，并以此为依据对用户进行精准营销。随后，百合佳缘、宝物网、我们周良缘等多家机构受到了各省、市有关机构的面谈。

第一代结婚约会平台已经日渐老化。与之相对应的是，对于年轻的Z一代来说，他们更注重精神社交，比起“门大湖”，他们更喜欢“能不能对话”。更新播放，观众更加垂直的婚姻应用程序和陌生的社交软件涌入年轻人的视野，蚕食着传统婚姻网站的“蛋糕”。

相亲不如社交？

维达咨询报告显示，2021年，主要结婚约会平台服务转向场景化，以在线互动、趣味、内容为中心的用户规模正在扩大。在对网络、婚姻、约会、用户服务的需求中，“相亲”和“恋爱社交”的意志比重不相上下。

进入结婚年龄的Z一代不顾家里开始催婚的“炮火”，不急于在传统结婚网站注册，在各种陌生的在线、线下社交场景中玩得很开心。

(图源：视觉中国)

“比起说想相亲，我更想朋友圈扩大。我结婚的目的性不是很强。而且在我看来，一上来就谈论物质的相亲不是“价格下降”，最重要的是现实条件不重要。罗密欧与朱丽叶。

从2016年开始，王室开始用社交软件Soul发布个人动态。Soul成了她日常生活的“树洞”。同样是soul用户，95后小山说自己在平台上被现任男友移交，目前恋爱稳定。

但是不承认像Soul这样陌生的社交应用程序可以成为新的“相亲平台”。小山说：“相亲仍然是更加重视对方真正的身份、物质条件。”索尔对我们来说是“行走感情”的平台。强行相亲会很尴尬。”另外，这些是虚拟的社交平台，不要和其他用户建立现实世界的关系，这应该很自然。(阿尔伯特爱因斯坦。)最终，这样的平台也会有很多陷阱。" "

北漂两年的橡树也开始尝试通过轻松的社交开辟更多新的人际关系。她在下探探探不到一周的时间里，看到网站上收到了超过一千人的“爱”，感到很满足。“以前我很好奇，想试试，现在软件可能在骗我，但至少给了我社交的信心。“你知道吗？”

“平时工作太忙，没什么机会交朋友。更不用说恋爱了。我毕业后不久，父母提到了相亲，但并不着急。但是我本人期待能找到可以聊天的朋友或恋人。”橡树说。

和其他朋友一起，橡树橡树还将扩大人际关系的目标放在了一些线下剧本杀人和同性活动上。“我认为大家一起玩剧本很好。线下见面。和别人接触的机会更多。而且，与故意相亲相比，玩。

在小红书等平台上，“脱单剧本杀”，“适合相亲的剧本杀”等种草笔记，点赞量动辄上万。无数博主亲自讲述，剧本杀是怎么做成“相亲局”的。有剧本杀门店的店主也表示，不少年轻人通过玩“情感本”的剧本杀变成了恋人，甚至有人专门为了“脱单”来玩剧本杀。

此外，销售脱单盲盒、脱单漂流瓶的“脱单便利店”也在北上广以及南京、成都、长沙等一二线城市兴起。在这些便利店里，年轻人们可以将自己的个人信息、联系方式等放入漂流瓶，等待“有缘人”，也可以打开别人的漂流瓶获得信息，与对方建立联系。

相较之下，传统的婚恋网站们，就未免显得已经有些“过气”了。

婚恋网站近黄昏

2021年12月，一则调查报道把老牌婚恋网站世纪佳缘再度拉回公众视野。

据澎湃新闻披露，世纪佳缘某线下门店存在红娘当“托”、设立虚假人设，会员隐私信息被随意查看等问题。报道中提到，甚至有相关人士声称即便偷看到“杀猪盘”的套路诈骗，也要装不知道，以免被用户举报侵犯隐私。

随后，世纪佳缘在官方微博发布致歉声明，表示有员工在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，目前公司已经在后台开始去除此功能。

值得注意的是，这条致歉微博仅收获了4条转发、45条评论和109个赞，和官方账号显示的224万粉丝及网站上的2亿注册会员数相比，简直可以称得上是“无人关注”了。虽然问题被曝光，但很多人看起来，已经不再关注曾经在婚恋市场上叱咤风云的世纪佳缘了。

十年前，还是世纪佳缘意气风发的时候。随着婚恋节目《非诚勿扰》的热播，各大婚恋网站迅速走红，其中世纪佳缘率先步入资本市场，于2011年登陆美国纳斯达克，成为“中国婚恋第一股”。

2015年，百合网又在新三板挂牌。同年，世纪佳缘与百合网全资子公司达成并购协议，随后从美股退市。2年后，百合网与世纪佳缘正式完成合并，并称为百合佳缘。但是合并后的百合佳缘业绩并不理想，甚至在2019年申请摘牌时也未能扭亏。

在市场颓势之外，婚恋行业频繁爆发的欺诈事件也在不断地消耗着用户的热情。从2017年以来，世纪佳缘就频频曝出“杀猪盘”骗局，其中WePhone创始人苏享茂被骗婚自杀的新闻还曾引发过网络热议。

（图源：视觉中国）

根据黑猫投诉显示，截至目前，与世纪佳缘、珍爱网和百合网相关的投诉分别有4381条、2137条、1652条。多名用户投诉称，这些公司存在虚假宣传、退费难，以及用户在不知情的情况下被私自扣费、被“红娘”诱导消费等问题。

90后周舟就曾因为看过太多相亲网站的负面新闻而被劝退。“世纪佳缘等婚恋网站给我的感觉是，它们太‘老’，还有点不靠谱。我并不是很信任一些所谓的红娘服务，还听说这些网站上入会价格并不便宜，万一没找到合适的，就‘人财两空’了。”

珍爱网前员工姚冉对《财经天下》周刊表示：“一般来说，网站完整的服务会包括销售红娘和服务红娘。销售红娘负责联系顾客，并邀约他们到线下门店谈单，充钱办会员卡，顾客也只有在办卡后才能享受服务，像安排相亲和参加联谊活动等。而不同的会员，缴费的金额是不一样的，这主要看投入的周期和对相亲对象的质量要求。”

“例如，红娘会安排顾客先试试为期3个月的相亲，并提出要求，比如要求对方的年龄区间、是否有稳定工作、是否有房有车等，智能系统会综合衡量，生成报价单，然后双方签订协议。据我当时的了解，短期内最便宜的订单费用也在8000元上下。”姚冉解释。

可见，即便年轻人有强烈的婚恋需求、想觅得佳人，也要先考虑看看自己有没有条件能买到“相亲门票”。此外，姚冉也觉得，相亲网站上的“爱情买卖”其实更多是碰运气。“虽然也有顾客最终相亲成功，甚至有人在门店求婚，但我也见识过不少奇葩。”

“不过，疫情之后主打线下的婚恋网站也开始走下坡路了。原来珍爱网线下一个门店会有近千平米，含40多个包间，现在已经缩减到300多平米了，而且以前北京差不多有6家门店，疫情后直接减到3家了。”姚冉说。

爱情生意不好做

对于传统的婚恋网站来说，在当前的婚恋交友赛道上，除了面对迎合年轻人需求的轻社交选手外，还要应战顺应平台发展诞生的新相亲劲敌。

根据艾媒咨询数据显示，2011年1月到2021年9月，陌生人社交赛道共计融资239起，涉及投融资金额高达88.36亿元。而从2020年11月起，百度、腾讯、字节跳动等互联网大厂就开始相继布局相亲交友业务了。

从去年9月Soul递交的招股书里可以看到，Soul的最大外部股东为腾讯全资子公司ImageFrameInvestment（HK），持股49.9%。而腾讯自身也在近年内相继推出过不少新型社交产品，包括轻聊、欢遇、轻缘、灯遇交友、Hood和去聊等。

在直播大潮的推动下，打造出“直播+相亲”模式的伊对App在2020年完成了B轮融资，其投资方包括小米、云九资本等。数据显示，2021年上半年，在主要婚恋交友平台累计活跃用户方面，前三名分别为百合佳缘、珍爱网和伊对，其活跃用户市场份额分别占28.7%、19.6%和10.9%。

尽管受众需求和产品形式发生了变迁，但打着“爱情”旗号的平台们的发展，最终还是要依赖于成熟的商业模式带动。目前看来，它们要分出胜负也不能仅靠流量竞争，还有对用户大数据的争夺以及相应服务的匹配和完善。

但在这个过程中，陌生人社交的“老毛病”也仍旧在困扰着不少平台，如打软色情的“擦边球”、涉及虚假宣传、诱导或强制消费等。

对此，有法律专业人士表示，这些平台也必须重视用户实名制，而相对完善的信息认证体系也能给予用户更高的保障和平台更良性的发展。“婚恋交友平台需要做的是实名验证；在核实用户的其他信息，包括财产信息、工作经历信息、教育信息、犯罪记录等方面，则需要其与相关政府部门信息互通，双方共同构建更全面的用户身份认证体系。”北京云嘉律师事务所副主任赵占领曾表示。

（应受访者要求，周弋、王加、山丘、谷栎、周舟、姚冉均为化名）

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