互联网的魔法是规模效应——强者恒强，胜者通吃。

以前，易趣、阿里、京东都是这样。他们以商业互联网先锋的姿态抢走了传统玩家的“嘴里的食物”，获得了自己的位置。在站稳脚跟的战斗中，优势兵力、单点胁迫、尖刀突破、集中经营，扩大规模，进而变得更大更强，进入下一阶段的生态化竞争，深入产业和用户，并因此获得规模效应的门票。

生态型互联网企业，有多少用户是分水岭？小虎子的个人判断是1亿韩元。因为根据梅特卡夫定律，互联网平台的价值会随着用户数的平方而增加。也就是说，平台有1亿用户，就会成为“流量黑洞”，覆盖各种场景入口，资金规模提高收益率，同时平台产品的流动性也会进一步提高。这是一个积极的良性循环，具有自我成长的能力。

京东、ebay注册人超过1亿人，用了9年时间，淘宝花了7年时间才达到这个规模，现在唯品会也花了7年时间进入分水岭的另一端，这是不愉快的。

对于唯品会来说，规模效应的道路已经摆在前面，剩下的就是为了达到目标，一次又一次地挑战，颠覆自己。正如软银创始人孙正义所说：“挑战和发展决定公司的价值。”

在搜狐者中，唯品会预测，一定会使用大数据作为跑鞋和驱动器，驰骋规模效应的道路。

背景：开发大数据

事实上，在电子商务领域闯出一片天地，就像摩西带领在埃及被奴役的以色列人逃跑，建国——前途未卜后追击一样。任何商业实体都必须不断强大，必须不断扩大他们的界限，大数据可以用作开拓领土的工具。

毫无疑问，对于电商来说，边界的局限性最为突出，属于后台的仓库物流，其效率的高低直接决定了电商玩家的“颜值”。财报中，唯品会的仓库物流成本随着业务规模的扩大不断上升，但占总收入的比重从12%以上下降到目前的10%以下。这种反向的关系就是依赖大数据的力量。

唯品会高级副总裁唐智智总结说，从仓库方面来看，可以用数据优化各种商品的储存位置，易于选择，不断改善选择路线，提高出库效率。同时，建立数学模型，减少商品占据货架的机会成本，减少运输车辆在仓库门口“趴”的时间成本。结果，高时效对接，低无效等待。

此外，在干线运输中，唯品会也将通过数据手段不断突破原来的功效边界。例如，根据第三方数据，广州昆山班车准时出发，单程1768公里，卡车限速89公里，共乘坐86页。一般社会物流走那么一次，时效42小时，价格1.5万韩元，唯品会，运行数据优化，时效28小时，费用1.2万韩元，节约时间14小时，节约费用3000韩元。这是一年多的数据，目前平均装载人数、运行时间方面，唯品会一直在升级。

随着唯品会规模的扩大，规模经济效应更加明显，只要后台的大数据传统继续保持，唯品会仓储物流的功效就有不断优化的空间，规模效应的良性循环就更不用说了。

前台：大量数据资源调配

事实上，所有商业竞争都是功效高的竞争，但同时也是用户习惯的占位符。电商战，第一层降价，第二层太空竞争，最后是用户习惯的终极战斗，离不开更大的数据能力。

唯品会的特卖模式，性价比的表面下，应该有比其他玩家更好的服务，这是基于信息公开的需求匹配效率，满足用户最真实或原生的需求。能够应对“高端大气，低调奢华的意思”或“冷艳高贵的接地气，奔放的阳气，深度”。这样才能剥夺与用户的关系。这是电商的最高阶段，从本质上正确的人群画像开始。

因此，唯物会多维度识别和开通用户ID，进行大数据的集成创新。例如，每个用户基本上都有很多数据信息，如通信ID(手机号码和Mac地址)、社交媒体ID、实际ID (ID)、支付ID、会员ID(会员卡信息)，还会根据ID留下地理位置数据、场景需求数据(其他场景首选的数据)。

通过这种身份识别，进行多维数据整合、分析，意味着文物可以更准确地描述用户的画像，相应地，匹配和呈现的商品或服务可以更加打动消费者的需求。比起人口属性、地理分布、媒体接触、爱好、生活形态等范式分析，会“接地”很多。

特别是，90年代以后逐渐成为消费主力。(别说“非主流”这个词，用不了几年就能成为“非主流”。)，电商正在走向更准确的多元“只有我”市场。同时，移动、社交、碎片化的趋势正在打破传统电商

比如，大数据挖掘下，针对亚洲女性28%晚间“床上购物”的习惯，开设晚8点移动特卖专场，满足“晚购床族”；根据不同用户的浏览、购物习惯，给予不同展示页面，实现“千人千面”；与目标客群喜爱的综艺电视节目合作，展开“摇一摇”等多屏互动营销……

有基于此，大数据不断在CRM方面持续赋能，形成高用户黏性，就如同蓄养了一个用户池，拉新与营旧保持着良性循环，从而升高水位，洁净水质。用户不竭，复购不止，电商不息，唯品会自然享受强者恒强，赢者通吃。

只是，近两年，唯品会的确发展太快，几乎用几年的时间，就走了传统玩家几十年的路。所以，大数据相关的工作量飙升，团队人才亟需补充，这将考验创始人沈亚、洪晓波的管理智慧和平衡艺术。“步伐快了，灵魂也要跟得上”，不是么？

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小郝子/专注于互联网圈，混混8年时光，爱电商，爱移动，爱娱乐，爱数据，爱金融，爱太丰富……关注微信公众号——郝闻郝看(ID：haowenhaokan)，互联网的幸福就在这里。