作为社会人，你最后一次打开QQ是什么时候？

昨天——天，所以可能要转交大文件。

最后一次用QQ聊天是什么时候？是上周吗？上个月？去年？

你停了两秒钟，有点答不上来。

95后本是QQ原住民，可以在小学机房注册QQ，也期待每周唯一的计算机课，大家用“挂太阳”相比，用红色钻子装饰QQ秀，去彼此的空间“踩”。岁月是这样的。现在95年的朋友已经24岁，是联合国定义的“年龄最大的青年”。

今年QQ迎来20周年，打开了QQ，现在才意识到现在的QQ不再是我熟悉的QQ了。95年来，我笨拙地操作了这个20岁的软件，想象了不到20岁的00后，如何获得快乐和满足。

00多岁社交：从厘米秀到生火

腾讯最新财报显示，QQ是2018月8.7亿，第三季度第三季度21岁以下每月活跃用户，同比分别增长16%和13%。保持稳定增长的关键是“年轻人”，准确地说是“00后”。

不久前，#00后最常用的表情#登上了微博热搜第三位。话题来自腾讯发布的《00后在QQ：2019年00后用户社交行为数据报告》(以下简称《报告》)。

报告显示，00后最常用的三个功能是朋友动态、QQ看点和厘米秀。最常用的大黄面部表情是亲吻、牙齿和愤怒。

上班族冷落QQ的原因有“太幼稚”“太臃肿”的嫌疑，但这正是00后喜欢QQ的原因。校园的人际关系比较简单，最大的需求是学习和娱乐。产品中反映的生活服务并不多。展现个性，巩固关系是关键。每一步都要“安排”。

腾讯第一款产品QQ从诞生之初就承载了太多功能。人们建立虚拟身份和空间，从聊天、读书到游戏，经历各种各样的事情。我们难免会有这样的错觉：通信是社交产品的第一个功能，但QQ就像是越来越大的真人游戏。

95以后，每天都期待别人送“衣服”

以前，95后用红钻装饰QQ秀，在游戏大厅打QQ厅。现在，00后用小钻买哨兵，一起用QQ账号打农药。我体验了QQ最近几年的新功能。想恢复00年后交朋友的整个过程。

第一件事是举行厘米秀，去购物中心挑选战斗服。厘米数可以看作是移动端的QQ秀，受制于屏幕大小，以前在手机上很难实现。2016年，QQ选择了用指尖触发，跟随对话框中出现的图像进行动作。该功能在3个月内内测，用户数达到亿级规模。

选好战斗服后，就可以聊天了。00后破冰不用开口，表情包轰炸就行。QQ计算机端有“振动窗”，移动端可能有“戳”和“图”。这中间厘米秀又派上用场了。漂浮在对话框上的——你和朋友的厘米秀互动得更多。在对话过程中，将代替rap篮球等多种动作。

厘米秀

和朋友的关系有多近，QQ也会统计一下。第一次聊天，互动标志是草地。根据时间和场景，分为对话之火、恋爱之钥、相互赞等。

据统计，00后最多的朋友互动logo top3是依次对话的火、小幸运、友谊的巨轮。这意味着，分别7天以上与朋友通信，成为新朋友，当天互相发送信息，最常与朋友聊天的朋友超过30天。

如果不小心加入了QQ扩展组，超过90%的组信息将被扩展，温暖的话语，

朋友，扩张吗？

你已经知道种草养火的意思了，扩大热度，温暖地说？别着急，一个一个来。

扩展列，扩展好友列表的意义。缘分是李宫俊吧。请清空朋友的帖子。朋友们不得不用“扩张列”来称呼朋友。这个

QQ上存在大量自发组织、管理的扩列群。资料显示，QQ扩列也分二次元和三次元。前者结合动漫、古风音乐、手办等二次元文化成为群组，后者通常以增加好友数量、个性签名、说说和日志的点赞为目的。

95后玩QQ的时候，智能手机还没流行。大部分人只能在电脑上，添加为数不多的三次元朋友。00后生活在移动互联网黄金时代，他们不满足于现实生活的社交，更喜欢寻找同好。今年高三的小小盐，500个QQ好友中，约400个是线上扩列而来。

你扩列，我扩列，大家都扩列。你的QQ空间可能全是同窗、恩师，翻起来就像在看老照片。00后的QQ空间却是大型蹦迪现场，彼此眼熟ID却从未见过。长此以往，QQ好友列表的熟人浓度降低，cqy（处Q友）成为一种常态。

根据《报告》，00后最常用的添加好友方式Top3，分别为通过Q群扩列、搜索QQ号精准添加，以及通过QQ空间扩列。五四前夕，QQ拜访了全国几位典型用户，从中我们能看出00后在QQ的一角。

这是3个00后在QQ上找到自己的故事。

00后的港岛Coser羽落，平时在香港上学，周末到深圳陪伴父母。现实中，她是个内向拘谨的小孩。因为喜欢动漫和cosplay，她加入了很多二次元群，线上发展了很多现实中的好友。羽落的生活方式正在被内地文化塑造，言谈和文字上基本看不出是个香港学生。

05后的姜二嫚从小就以诗为伴。7岁时就写出“灯把黑夜 烫了一个洞”这样的小诗。不过比起诗人，她更想成为一个插画家。Q龄9个月，她的好友列表已经有200多人，其中大部分是群里扩列的的画画同好。现在教她画画的师傅，就是她扩列时认识的美术专业大学生。

这两位Q友都建了各自的兴趣群。回忆95后当年，多半是先辛苦挂一个太阳，再小心翼翼建一个班级群，之后就不敢多言了。00后的扩列需求旺盛，可以因任何理由拉群，甚至玩起语C（群里扮演身份，语言cosplay）和黑界（群里建立家族规则，打字对战）。

95后浇花，00后nss

邓巴数字告诉我们，每个人频繁联系的好友数量，最多只有150个。扩列一时爽，聊天火葬场。用00后黑话来说，养草没问题，养火就难了。社交中加入社区，可以满足用户低频互动的需求，降低半熟人社交压力，从而提高产品留存率。

其实作为一个超级社交平台，QQ一直是即时通讯和异步社区相结合。目前，QQ空间月活超过5亿，当年装扮QQ空间的黄钻，热度仅次于装扮QQ秀的红钻。根据报告，00后最爱用的Top3功能中，好友动态排第一。

多年过去，还有一拨人活跃在QQ空间里。只不过，以前是用火星文写日志，现在是发送从xswl（笑死我了）到ky（没眼力见）的黑话；以前呼唤大家来踩踩，给自己的花藤浇浇水，现在是加入扩列群，相互nss（暖说说，给说说点赞）增加人气。

QQ空间花藤（又暴露年龄了）

报告显示，QQ每天发布的说说中，67%都是来自00后。此外，一半的QQ会员是00后，男生占七成。这届00后，话很多，还有钱。

00后最常使用的第二个功能，是资讯信息流QQ看点。2018 年，QQ看点入口从消息列表转移到底部一级菜单，成为和聊天消息、通讯录同等重要的功能。去年，QQ看点还设置了一个「Biu」功能，它集点赞和转发一体，用户Biu过的内容，也会出现在QQ空间。

QQ看点

去年11月，QQ团队在腾讯全球合作伙伴大会上宣布，QQ看点日活已达到1亿。QQ看点70%的用户是95后，男女比例均衡。而新闻资讯产品的主流用户，一般为24岁以上的男性。这部分人群对品牌来说，无疑是有吸引力的。

00后是表达欲旺盛的一代，QQ空间的观众还不够。

2014年，手机QQ上线「兴趣部落」，这是一个类似百度贴吧的社区，用户可以为喜欢的部落打榜。据统计，00后讨论度最高的Top3动漫分别是《魔道祖师》、《火影忍者》和《名侦探柯南》，最受欢迎的明星分别是朱一龙、易烊千玺和王源。

兴趣部落

围绕年轻人，QQ正在做加法。除了QQ看点和兴趣部落，手机QQ还孵化出TIM、DOV等多个用户量过亿的产品。目前，手机QQ动态页，展现了微视、NOW直播、波洞星球等十多个功能入口。可以说，腾讯推出的年轻内容产品，十有八九曾借助QQ冷启动。

不过，年轻人市场没有那么好啃。

调查显示，00后会同时使用好几款社交产品，而社交产品基本每5年一个周期。已经20岁的QQ，现今还面临Soul、一罐、音遇等新产品的挑战。社区方面，贴吧16岁，豆瓣14岁，知乎8岁，陪伴00后长大的社区，可能是兴趣部落，也会是即刻、Soda，或者未来的产品。

00后用户正逼着产品逆生长，为了接住这个盘子，QQ要做的还有很多。