为了切实推进全县的“三进三门三查”，确保稳定、促进民生发展的“活动”，各级各部门扎实开展线下“进、问、检”工作，共29名县级领导、9名镇党党政主要负责同志、74个部门主要负责同志的联系方式。政府门户网站和微信公众号平台。接受公众对相关问题的监督，倾听公众对相关问题的诉求，回应公众对相关问题的咨询，听取公众对相关问题的意见建议，可以立即回答，可以解决的立即解决，提出需要解决过程的明确解决时限或回答时限，要求不合理的耐心和细致的解释，有效地推进民城零距离、汇民地零时差、海民

4月11日，县公安局负责人接到群众电话反映“民生驾校近半年不组织学员参加考试”的问题后，立即安排交警大队确定专人负责，开展情况调查，对未及时组织考试的客观原因进行了解释答复，并与民生驾校、张掖市机动车驾驶人考试中心联系，指导学员通过手机交管12123平台自主预约参加考试，排除了学员考试的障碍，学员表示满意。据不完全统计，县、镇、部门单位领导干部的手机号码向社会公布后，已接收群众发送的信息或接听群众的电话300多次，即时办理和答复群众意见诉求47件，成为沟通畅、反应快，有温度、有效率的干群线上零距离沟通服务新平台，受到广大群众一致好评。