近日，湖北省文明办公室省总工会进行的湖北省第十三届职工职业道德建设选拔结果揭晓，中国电信荆州分公司通信工程师姜伟英获得先进个人，成为我市唯一的个人获奖者。

1999年，江威从部队复员来到荆州电信。从机务员、网络监控员到办公室秘书、农村支局长、教育行业客户经理……在数十年如一日的工作中，他勤恳敬业、开拓创新，始终不忘初心，立志传承大国工匠精神，为“网络强国”添砖加瓦，把握大数据时代发展机遇，在“云”端续写了业界传奇。

从一线到管控，再回归一线。二十余年来，江威先后被荆州市政府授予“荆州市劳动模范”荣誉称号、被中国电信集团公司授予“中国电信集团技术能手”荣誉称号、被国务院国资委授予“中央企业技术能手”荣誉称号，被评为“荆州市国资系统优秀共产党员”、中国电信湖北公司“优秀共产党员”，并被中国电信湖北公司授予“特别贡献奖”。

创新转型之路 坚持扎根一线

2007年，江威从一名农村支局长转岗成为政企客户部教育行业客户经理。他深知转型之路，没有捷径。唯有一步一个脚印，才能实现自我提升。在忙碌的工作之余，江威利用业余时间研究云、互联网、大数据、边缘计算等新兴技术的发展趋势，吸收丰富的理论知识，提高解决行业实际问题的能力。

惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。2017年，“江威劳模创新工作室”挂牌成立。他带领团队基于“思考、应用、融合”的理念，创新互联网+教育模式。为了拿出让客户满意的设计方案，他们废寝忘食、精益求精；为了保证网络的畅通，他们风雨无阻、奔波忙碌。天道酬勤，“江威劳模创新工作室”团队的业务增幅连续三年超过50%。

“客户只要找到我，那就是一份信任，不管规模大小，我一定会想尽一切办法满足客户需求。”江威质朴的语言，诠释了“客户至上，用心服务”的理念。

十三年来，他的足迹几乎踏遍全市所有教学单位，建立起了详细的客户档案。各乡镇的中小学和幼儿园，客户规模相对而言较小，但江威一直坚持要走到每一位客户中去，了解挖掘客户的需求，做好客户的服务和技术保障工作。也正是因为这一份坚持，让他不断收获着客户的认可。

抗疫复产大考 彰显党员担当

去年，面对突如其来的“新冠”疫情，江威义无反顾地投入到一线，在疫情防控和复工复产的战场上，彰显出了一名共产党员的为民情怀和一名劳动模范的责任与担当。

疫情期间，他和同事一起组团联系慈善组织，为荆州医院、市一医等十余家医疗机构筹措到了大量医疗物资，并在交通阻断的情况下，确保所有物资在第一时间送达到了一线医务工作者手中，赢得了广大医护工作者的高度评价和赞誉。

为减少疫情对教学工作带来的影响，保障全市中小学“停课不停学”，江威带领团队采取线下沟通和线上培训相结合的方式，为6个县市119所中小学提供平台支撑和实操培训，并积极与学校对接，上门现场演示云课堂一键锁屏、在线互动、作业布置等服务功能，解决各学校网络上课存在的平台、教学手段不统一及平台卡顿故障等问题。

在他和同事们的共同坚守保障下，各校从正式开始在线授课至今，覆盖学生数达到了27万余名。

在新冠肺炎疫情防控工作中，江威始终坚守一线，甘当宣传员、战斗员，除了为居民配送防疫物资和生活必需品，他还利用心理辅导的特长，对小区居民进行心理疏导，让大家逐步理解、支持、配合完成社区疫情防控工作。

参与公益活动 发挥模范作用

长期以来，荆州电信一直坚持举办援建希望小学、爱心助学结“对子”等社会公益活动，江威每次都会积极参与其中。在公司领导的大力支持下，他和同事们一起策划搭建了“爱心小屋”，为学校安装视频通话系统，让留守儿童可以与外出务工的父母“见面”。

江威依然清晰记得，当第一部“爱心小屋”视频通话系统在荆州区川店镇小学开通时，几十个孩子早早地围在设备旁边，高清液晶显示屏里出现父母的那一刻，不少孩子的眼眶都湿润了。

如今，像这样的爱心小屋已增加到35个。这只是荆州电信工会积极发挥基层员工先锋模范作用的一个缩影。

站在新时代的风口浪尖，荆州电信工会肩负带领员工实现高质量发展使，在上级工会和中国电信荆州分公司党委的指导帮助下，紧紧围绕“强基础、铸品牌”，红旗高擎，继往开来，把新时代工会工作定位在服务全局，服务员工，创建小家，凝聚大家，不断加强“五小五大”工会小组建设，倾力打造“五大平台”，扎实开展“八送活动”。

针对企业高质量发展中员工需求多样化的特点，荆州电信倾力打造“五大平台”，凸显工会“立体型服务新模式”，进一步提升了员工的满意度和幸福感。荆州电信连续3年被评为全省经营工作先进单位，4个县级分公司步入全省十强行列，159名员工受到省公司以上级别的各类表彰。

以梦为马，踏“云”追梦。无数个像江威一样积极创新的电信人勇立潮头、敢为人先，让荆州电信的明天更加美好！