欢迎语是职员给顾客的第一印象，温暖的朋友欢迎语可以迅速与用户建立信任。

但在企业微信的实际应用场景中，经常会面临这样的问题：不同渠道来的客户，想为他们配置不同的欢迎语内容；不同部门的成员，也想单独设置欢迎语。但目前来说，企业微信欢迎语设置的范围是「全体成员」，不支持个性化欢迎语的设置。

如果想实现欢迎语个性化发送，给大家介绍2种方法：

01

配置成员上下级管理规则

业务负责人配置个性化欢迎语

第一步：权限配置

企业管理员登陆企业微信管理后台，依次点击“客户联系”-＞“权限配置”，配置客户联系和客户群、客户朋友圈的管理范围和管理规则；

第二步：配置管理范围和规则

设置上级负责人：假设设置成员A为负责人，则A成员管理范围内的成员个性化欢迎语内容需要在成员A移动端企业微信-＞客户联系-＞配置里设置；

设置负责人管理范围：管理范围可以设置单独管理成员或者管理企业某个部门，管理权限默认为全部，但配置时可以去掉勾选，自行选择负责人管理范围；

第三步：负责人配置成员/部门的个性化欢迎语

负责人登陆移动端企业微信工作台，依此点击-＞客户联系-＞欢迎语-＞为管理范围内的成员配置个性化欢迎语。

上下级规则-个性化欢迎语配置步骤

02

链卡SCRM个人活码

不同渠道/成员个性化欢迎语触达

企业微信自带的通过配置上下级管理规则实现个性化欢迎语功能，需要上级为成员配置内容。如果员工想自己设置欢迎语如何配置？也是有方法的！可以通过链卡SCRM「个人活码」的欢迎语功能实现。

· 指定对象

支持选择全部成员、指定部门、指定成员；

· 个性化内容

支持文本，文本+图片，文本+链接，文本+小程序等；

· 客户标签

创建活码时预设渠道标签；比如我们要做一个知乎引流活动，我们可以设置知乎标签，客户扫成员个人活码进来后，不止有专用知乎渠道欢迎语，也会在客户详情中显示“知乎”客户标签，识别客户来源渠道，对客户精细化、精准化营销。

链卡SCRM后台预设渠道标签

· 分时段设置欢迎语

可以根据不同的时间范围设置特定的欢迎语，比如周末的欢迎语可以和工作日欢迎语区分使用和配置。

以上就是企业微信个性化欢迎语的设置方法介绍，即可申请体验功能哦~