最近网购方便、便宜，成为了很多人的购物偏好，但与它的优点相比，网购也存在一些风险。一旦出了问题，维权可能就没那么简单了。
这不，廊坊市的一位市民，就遇到了一件烦心事。廊坊市民关女士：“11月2号在他们那个微信群，把我拉到直播间，然后就卖东西。他们说有一款保健品挺好的，我就买了，360元一份，我买了两份，结果钱打过去了，货不给送，联系他也不回信息。”
这些年来，老年人网络购物也不是什么新鲜事了。你看这位关女士今年就已经70多岁了，以前经常在各种各样的微信群里买东西，而这一次是她认识的老人拉她进群的，这样通过熟人介绍入群的方式，更降低了老年人的防备心理。在微信群里，大家都是用的网名，地址电话还有真实姓名都不了解，一旦出现什么问题，维权的时候会遇到很多困难。所以消费者在平时买东西的时候，尤其是网购的时候，应该注意些什么？出现类似的问题，又该如何维权呢？我们来听听律师怎么说。
河北三和时代律师事务所律师李楚云：“对于廊坊这位阿姨面临的情况，对于微信购物来说，可能对于老年人从网上购物相对来说比较少，经验不是很丰富，所以我们更建议他们选择大平台，正规、规范的交易平台去购买相关物品。现在这位阿姨已经付了款了，微信转账，但是对方也没有发货，既不理她，又从群里把她给踢出来，所以这种情况她应该及时把微信转账记录、微信聊天记录进行截屏保存，向相关部门比如公安机关进行及时报案，我们也可以向消协和其他的维权途径，必要的时候也可以通过诉讼解决。”
这些人就是利用了老人对于网络的相对陌生，发着不义之财！作为子女要对老人多一点关爱，它不能仅仅停留在给钱、给物，就算尽了孝心了，让老人的思想跟上时代，不让电子鸿沟成为爱的隔阂，才是给父母最好的爱。河北广播电视台经济生活频道《今日资讯》记者李兵、杜进永、胡金娜报道