社群运营的共同难题，就是社群不活跃。进群的人再多，但是大家不发言不互动，群的存在就没有意义。那么，要怎么才能提高社群活跃度呢？一起来看看。

一、社群仪式感

社群仪式感是第一步，在用户入群的那一刻，需要清晰传递社群的定位和价值。

1、社群名称：群名要简洁明了，信息爆炸的时代，用户的注意力只有三秒，群名要非常精准简洁；

2、入群欢迎介绍：进群之后，要第一时间发布入群欢迎语，介绍本群的定位和服务，并且引导用户简单互动。文案要轻松活泼，不要营造太严肃的氛围；

3、入群福利：在用户进群之后，要引导用户领取入群福利，福利的作用在于，满足用户贪便宜的心理，且能提高首单转化率；

4、一对一私聊：要和用户一对一私聊，表达欢迎，告知官方号的功能和服务，让用户感知超预期服务，且建立初步信任。

二、社群细分

要对社群进行细分，不同的社群提供不同的服务，细分定位越垂直，用户的活跃度越高。

1、主题群：可以根据主题进行细分，比如健康主题的社群，可以细分为祛湿群、脾胃群、姨妈群等；

2、行业群：可以根据行业进行细分，每个行业的从业人员很多，比如美妆行业的社群，可以细分为学生妆、职业妆、网红妆等；

3、年龄群：可以根据年龄进群细分，每个年龄层都有一定共性，有感兴趣的话题，比如80后、90后、00后群等；

4、会员等级群：可以根据会员不同等级进行细分，会员等级不同，享受的权益和服务不同，比如初级会员群、中级会员群，高级会员群等。

三、社群活动

社群需要不定期上线活动，活动是促活的重要手段，常见的活动策略包含以下几种：

1、话题讨论：选定一个主题，引导用户围绕主题发表自己的观点和看法；

2、晒单：引导用户将订单截图发群里，发的截图越多，奖励越多，提高社群贡献产出

3、分享：提供文案和海报，引导用户分享给好友或发朋友圈，增加品牌曝光率

4、排行榜：每周每月对社群用户进行排行，排行维度有拉新、活跃、下单等，刺激用户的竞争心理。

四、社群KOL

社群需要培养KOL，也就是意见领袖，KOL的作用在于，为平台背书，且参与社群管理，可带动社群活跃度。

1、招募：社群高活跃和高产出用户是KOL的合适人选，可采用一对一邀请进行招募;

2、权限：招募KOL之后，要给予一定的社群管理权限，比如问题回复、活动主导等;

3、分享：不定期邀请KOL在社群进行分享，比如干货知识，比如引流心得，行业认知等；

好了，今天的分享就到这里。

社群运营专业篇还包含：社群引流、、社群运营规则、社群转化策略、社群裂变、社群数据监测等，敬请期待哦。

作者：梧叶，私域运营顾问导师，专注私域运营专业知识和实操案例分享，关注并私信我“1”，送你一份私域运营秘籍大礼包！