2012年初，白河县冷水镇东村一位村民因拆迁款到镇政府，抱着一个自制“炸药桶”，扬言如果不满足他的要求就炸掉政府。经过反复劝告，该村民仍然一意孤行，并拿出打火机准备点燃引线。在这紧急时刻，一个才参加工作的小姑娘奋不顾身第一个冲上前去，一把夺下打火机和“炸药桶”……同事都竖起大拇指，说她有“花木兰”的气概。

她，就是综治干部方瑾，陕西汉滨人，中国矿业大学毕业后聘任为大学生村官，随即考录为国家公务员，在白河县冷水镇从事综治工作。

2014年，黄庄村一位村民患病住院，经农村合作医疗报销，但仍有几千元需要自行支付，因家境困难特前来申请“大病救助”。方瑾查看了费用清单和合疗报销清单，按照“大病救助”政策，村民享受不了“大病救助”。看到这位村民失落的眼神和满面愁容，感受到生活的不容易，方瑾想到了民政“临时救助”这个政策，也许可以帮助他们缓解暂时的困难，于是主动帮她办理了申请手续。拿到救助金的村民露出了久违的笑容，特地赶到办事大厅，感谢党和政府的惠民政策，感谢方瑾的热心帮助。

因方瑾工作上突出的表现，受到了市县的关注，2015年被抽到市综治办跟班学习。市综治办处在承上启下的位置，既要贯彻执行上级决策部署，又要充分反映社情民意、解决实际问题。她主要负责全市综治平安建设要点、总结、报告、通报、讲话等综合性材料，协调县区、部门推进工作落实。

方瑾从编写简报到起草公文、再到撰写领导讲话，她一步一个脚印走来，期间参与起草了《全市评选先进、晋升职务综治鉴定办法》《安康市实施以奖代补政策落实严重精神障碍患者监护责任工作细则》《关于进一步开展行业系统系列平安创建活动的意见》等规范性文件50余份，撰写讲话、总结、通报、点评等综合性材料30多份，受到各级的好评。

综治平安建设，关键要解决群众最怨最烦的突出问题，方瑾以全市公众安全感测评体系建设为突破口，先后参与健全完善“三调联动”工作体系、校园及周边环境整治、特殊人群服务管理、新民风依法治理等重点工作，有效地助推了群众关注的热点难点问题的解决，提升了全市公众安全感满意度。

社会沟通能力是综治干部最基本的能力，新媒体运用是体现社会沟通能力的重要方面。方瑾立足新媒体运用，边干边学，坚持在实践中提升，她从写宣传稿件到研究网站、微信公众号编辑、运用、推广，不断积累新媒体的工作经验。

同时，方瑾立足社会治理创新，参与了电视专题片、书画摄影作品画册、综治平安建设书籍的拍摄、制作、编辑等工作，向各类党报党刊、微信公众号、政法网站推送信息报道300余篇，全面反映了综治平安建设新风貌。

“苔花如米小，也学牡丹开。”作为一名基层综治干部，方瑾始终秉持全心全意为人民服务的信条，坚持把事办实、把事办好的原则，在综治平安建设上展现了新时代的风采。（通讯员 沈悦新）