星巴克一款“猫爪杯”彻底火了！这款刚上市的玻璃杯，价格从199元一路被最高炒到2000＋，许多人排队抢着要不说，竟然还有人为此大打出手。让那么多顾客为一只杯子而疯狂，这是星巴克的独到之处。事实上，这年头不管做什么都要有互联网思维。

2月26日，星巴克在门店发售了粉色猫爪双层玻璃杯（以下简称“猫爪杯”）。因杯子造型独特、数量有限，各地不少年轻人排队抢购，甚至还有人为此大打出手。

“猫爪杯”成为朋友圈、微博、抖音等平台的网红，一些人还做起了黄牛。在业内人士看来，星巴克本身是一个自带流量的IP，长达百年的品牌文化积淀，成为其超高人气的基础。此外，星巴克善于制造樱花季、圣诞节、萌宠等标签，能激发消费者情感，像这一高颜值的“猫爪杯”，融合了猫爪、樱花的元素，就是个鲜活案例。

每年圣诞节或情人节，去星巴克买咖啡的人，很有可能不是为了喝咖啡，而为冲着星巴克专门为节日定制的纸杯去的。每年星巴克的圣诞主题纸杯，都是媒体热衷报道的话题。星巴克推出假日限量纸杯，迄今已有 20 多年历史。从 1997 年开始，为了庆祝被誉为“国外版春节”的圣诞节，星巴克每年都会在圣诞季推出一款和平时常规版不太一样的纸杯。

除了纸杯，星巴克层出不穷的马克杯、保温杯也是广大星粉们的心头挚爱。最出名的当属星巴克的基础系列——城市限定款马克杯。随着星巴克已经将门店开到全球，只要你前往他们位于世界各地的任意一家门店，基本上都可以买到具有本地特色的城市限定杯，收藏各地的城市杯，也是不少人的爱好。

2017 年初，星巴克与纽约时尚品牌 Alice+Olivia 合作，推出包括马克杯、随行杯、帆布袋在内的多款联名限定款也曾风靡一时。

“紧跟顾客的生活步伐前进”，这是星巴克一直坚持的经营理念。近年，随着互联网进程的加快，消费者的生活与互联网变得更加紧密，星巴克紧随这一变化。各大社交社区与互联网媒体都可看到星巴克的身影，星巴克店内可以用多种方式付款，这些都是星巴克因为顾客的转变而发生了改变。

当互联网和杯子结合在一起的时候，一个全新的亮点就开始迸发出来，此次的“猫爪杯”就是最好的例子。

冰箱贴上印着“御膳房”，折扇上写着“朕生平不负人”，行李上挂着“回避”牌……近几年来，故宫屡次炮制爆款，作为当红文化IP，故宫的热度在这个元宵夜彻底爆发，一个明年就要600岁的古代建筑群背后，是满满当当的、属于互联网时代的一整串套路。

2019年春节，故宫举办史上最大展览“紫禁城里过大年”，将明清两朝王侯将相的过年盛景复原，从大年初一到初八，每天放出的8万张故宫门票一直处于售罄状态。

微信公众号“故宫淘宝”如实记录故宫人设的改变：2014年开始，这个公众号一改正襟危坐的姿态，开始卖萌。这年8月，一组题为“雍正：感觉自己萌萌哒”的《雍正行乐图》在网络上获得80万人次转发。随后公众号基本都是这种画风：《cosplay界一朵奇葩：雍正》，《四爷的女神们》，《从前有个皇帝他不好好读书》，《朕有一组壁纸要传授给你》，正史里严苛的皇帝突然变得呆萌起来。

2016年，故宫先后与阿里巴巴、腾讯两大互联网巨头达成合作。阿里方面搭建了文创产品销售平台。而和腾讯的合作，故宫则看重QQ与微信庞大的用户量，已经尝试推出故宫定制版游戏，未来的QQ表情中将出现故宫的元素，将原创IP通过社交软件传播。

故宫博物院官网显示，目前故宫拥有四家线上店铺，分别为故宫博物院官方旗舰店、故宫博物院文创旗舰店、故宫博物院出版旗舰店以及故宫淘宝。

一座博物馆的价值，不仅在于拥有悠久历史、丰富藏品，更在于应用这些文化资源为人们做些实实在在的贡献，在于将这些文化资源融入人们的现实生活。故宫居高不下的人气，源于它的神秘，还有其深厚的文化底蕴，人们心向往之。

“过去我们叫文化产品，现在我们知道了，中间必须加两个字——创意。什么叫文化创意产品？我的理解是，一是要深入地研究人们生活，人们生活需要什么，就研发什么。二是深入挖掘我们的文化资源，把文化资源提炼出来，和人们的生活对接，人们才会喜欢。”故宫博物院院长单霁翔说。

在今年的春节前夕，《啥是佩奇》刷屏朋友圈。有嗅到商机的网友拿出了自家十年前购买的、闲置多年的鼓风机，装上几个六角螺丝、焊上一根金属线，在刷上粉色油漆，就成了视频中的同款鼓风机。

创意是人工智能时代不能被替代的事。现在，越来越多年轻人开始通过文创产品表达自己的个性，关注起产品背后的文化内涵。基于内容和故事进行IP开发，每个元素背后，都有一个活生生的故事，它们更加厚重，更加独一无二，突破了IP产品的桎梏，把IP变成了流行文化。

新民眼工作室

作者 | 方翔

编辑 | 顾莹颖