天阶夜色凉如水，卧看牵牛织女星，在这个美丽盛夏，又迎来了浪漫的七夕节。为了感谢新老客户对邮储银行国庆路支行的支持与认可，该行在七夕到来之际特意举办了“七夕爱情讲座”活动，讲座从“七夕节”的渊源、传说、习俗以及诗词等方面向参加主题活动的客户宣传了“七夕节”的文化内涵，让大家了解七夕文化所蕴含的崇尚忠贞爱情与向往幸福生活的美好情怀，激发人们对真情的追求，对共建美好家园，共享美好生活的热爱之情。

在节日期间，为了能让更多的新老客户参与此次活动，该行的理财经理在活动前期就组织和安排工作人员提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信，并在节日当天打电话再次提醒客户别忘记参加活动。厅堂醒目位置摆放了活动海报和宣传折页，可以供客户翻阅，同时为给客户营造一份浪漫甜蜜幸福的节日温馨感，一大早理财经理就将早已精心准备好的七夕节日祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上。活动当天，整个大厅都充满了节日的氛围和幸福的味道，看到客户脸上洋溢着的喜悦之情，营业厅里的每位员工也心满意足，并就此机会向客户介绍该行最新的理财产品，真正做到寓教于乐。

此次爱在七夕，邮你相伴的主题活动在该行人员的紧密配合下开展得井然有序，有助于邮储银行进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对该支行的认可度和信任度。“以客户为中心”，是一切服务工作的核心，也是邮储银行服务的宗旨。做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、贴心是关键，银行服务贵在“深入人心”。通过这次主题活动的开展，有利于进一步继承和弘扬了中华民族传统文化节日，为营造社会和谐家庭幸福，为树立人们正确的爱情观、价值观和人生观做出了积极贡献。在今后的工作中，邮储银行还将进一步创新服务举措，提供更体贴、更人性化、个性化的优质服务，体现出了国有大行的社会担当，同时也展现出该行始终以客户为中心，与客户同成长的服务理念。（童芳）