钱江晚报时间新闻记者黄伟芬通讯员赵语燕

74岁的张奶奶在谈到家里新换的燃气热水器时夸口说：“比家里原来的电热水器毛多。”以前洗澡吗？有时候水很热。现在很好。温度调节后不变。" "

张奶奶大力称赞的是家里新安装的项烟雨是燃气热水器，她说项温水对老人家太友好了。

上个月张奶奶家的电热水器坏了，很多次没修好，请想想是否有机会换燃气热水器。多方比较后，选择了港烟友家的商品。张奶奶家的管道改造比较简单，所以两个小时就完成了安装调试。

实际上，张奶奶家从申请到最终使用新热水器，只是提交了申请，之后的一系列麻烦事都被“承包”了，总共不到两天。

今天(2020年1月3日)，杭州天然气有限公司召开新闻发布会，正式向市民展示这一“变更、更换、安装”一体化服务。

所谓“变更、变更、安装”，就是将电热水器、太阳能、空气能热水器改造成燃气热水器。改造中存在的水管、燃气工程、热水器安装调试及辅助配套施工由杭州燃气有限公司共同安装。替换：橡胶管、延长服役的燃气器具、不灭火的炉子、串联热水器将被更安全的燃气金属波纹管和符合安全标准的燃气器具替换。安装：温暖的家庭生活“新三样东西”:煤气烘干机、恒温热水器、钢制散热器。

据悉，杭州主城区共有107.6万户燃气居民，其中49万名用户只打开燃气灶，立即启动的燃气热水器尚未使用。

时间记者了解到，过去用户想改造燃气热水器，需要通过开设燃气热水器账户、安装燃气、购买热水器、配送热水器、安装热水器、水管改造、设备调试、燃气点火等方式，自行解决各种工种、多次访问、水管改造、专业开放、吊顶拆卸等各种麻烦。

2019年杭州燃气有限公司服务社区时，了解到居民的这种“痛点”，特别推出了将电热水器、太阳能、空气能热水器改造成燃气热水器的一站式服务。

杭州燃气有限公司服务开发总公司副董事长程超说：“只要市民申请改装燃气热水器，公司就会提供综合服务，避免市民跑一趟。”用户提出申请，确定热水器型号并购买后，可以在快速的一天内完成安装调试。慢的话只需要三天。“就费用而言，时间新闻记者也了解到，除了不同价位的燃气热水器外，只需要支付1000韩元左右的安装、材料、人工等费用。

另外，港烟友街的服务相当方便。如果想申请燃气热水器改造，可以在967266、网上19营业厅、线下营业厅、现场服务、安检时申请改造。

或许市民们很好奇。我要换热水器了。总得比较一下吧？别怕，时间新闻记者也查过了。杭州燃气19网上服务厅新开了一家“恒延油价商城”，市民们可以登陆了。热水器、灶具、油烟机、壁挂炉、烘干机都可以购买。