企业的生产运营都离不开供水服务

进入今年以来

成都市岷江水厂

不断优化服务计划，创新主动服务，

在企业准备期间，自来水公司职员会主动联系

全面对接服务，优化自来水装载流程。

压缩供水服务周期

主动拜访热心服务用水企业

“流量计目前水、水压充足吗？单击

“够了，水很满足。单击

成都市岷江水厂正在参观用水企业成都昌原森林绿化工程有限公司，了解供水接入后的企业用水状况。

不久前，从事苗圃种植的成都由园林绿化工程有限公司着手改造办公区，但该公司自来水不通，施工人员和员工的用水都很不方便。此后，公司与成都市岷江水厂取得了联系，希望能尽快连接到自来水。公司提供营业执照后，水厂第二天来安装，没想到当天安装完毕，通关了。

成都园林绿化工程有限公司施工现场负责人陈世明说。“自来水给了我们很大的帮助，很快就设置了我们，让我们可以安心地使用自来水。”

企业不仅有水需求，而且及时解决。

成都市岷江水厂

此外，我们还提供前瞻性服务

使企业容易得到水

这是位于彭真彩原大道一侧的项目，水厂主动访问，了解企业用水需求后，及时完成用水网络接入。

简介

随着工人们的入住而施工

到当天下午工程就结束了，可以实现验收

确保企业项目期间有秩序地推进

不断优化和提高供水接入服务水平。

随着双流区国际化影像环境建设的深化，审批服务流程不断简化和优化，成都市闽江自来水厂与区级相关部门政务服务平台联系，将推送的资料提前积极对接企业，实施预约服务。

成都市岷江水厂客户服务部主任姜清麟说：“根据资料的提供，提前到水企业现场，与天然气、电力、供应等部门一起进行调查，主要避免在施工过程中出现重复挖掘、重复建设等问题，并以最快的速度向用户拾水。”

两对认识了

不断深化经营环境改革

结合成都岷江水厂自身实际

创造了《给水介入服务指南》

进一步简化申请材料，简化审批流程

压缩处理时限等，切实提高供水接入服务水平

接下来是成都市岷江水厂。

准备扩大处理途径，通过建设网上营业厅。

用户可以进行在线申报

不用再来现场报到了

提高用户舒适度和可访问性！

新闻多一点。

供水干预服务的主要措施

1、简化申请材料。客户只提供1份营业执照复印件，对于资料不全的客户，一次性告知客户需要补充的资料、时限，并采取允许允许的允许机制，先受理。

2、优化处理环节。处理过程从4种压力减少到2个项目，确定供水接入方案和施工、验收和统帅两个部分。接到客户的水需求后，根据客户的预约时间实地考察，制定取水方案，签订安装合同。根据合同要求完成工程施工、验收及验收。

3、减少压力以获得水的时间。加强工程安装专业化管理，客户具备施工条件后，努力将外线工程减少到2个工作日，将外线工程减少到5个工作日。

4、丰富的报道途径。实施“线上、线下”等多渠道服务模式，将被动服务转变为主动服务，积极实施主动服务，开辟绿色通道进行电话预约、上门服务等，不断提高客户用水体验。

5、提高供水服务质量。招商企业，做好对我区重点项目用水的事后跟踪服务，进行不定期检查、回访，保证客户对水质、数量、水压的要求，进一步提高服务质量和水平。

记者：赵良根王蓉

编辑：马凡俊

检阅：刘

资料来源：机场金融媒体