现政府网1月5日报道说,以公众需求为导向,为公众提供方便高效的服务是机关党组织的重要任务之一。2015年,现任机关各级党组织以“亲民、惠民、便利、移民”为重点,继续推进亲民服务品牌的创建,培育社会信任和群众务实的服务项目,对促进全县经济社会发展和机关作风的不断转变发挥了积极作用。
根据《关于开展2015年度县直机关“十佳”亲民服务品牌评选活动的通知》 (2015)精神,对申报设立单位、县委员会组织部、县级机关工委超核、目前取得一定生成效果的20个项目进行“十大”评选,听取社会各界的意见。
品牌名称:执法权益保护
创建单位:湘仪县市长/市场监督管理局
服务措施:关注民生,切实保护百姓舌尖上的安全。深化“寻找笑脸餐”行动,将食品安全开展校园活动,在苏宁生活广场创建食品安全示范区,在大润发超市、比较农产品市场实施“透明安心蔬菜市长/市场”建设,做好中高考、万人龙虾宴等重大活动食品保障,全年食品生产经营4155号,各类食品25
为了保护民权,努力创造安全、安心的消费环境。以全县为对象,收集28种群众“请你检查我”的商品,进行292批法定检查,对检测到的不合格商品迅速调查处理。整合投诉举报资源,建设“每天315”微信,定期发布消费警报,迅速处理消费纠纷。今年共受理各类消费投诉举报921件,为消费者挽回经济损失挽回了数百万元。
执法为造福人民,营造规范有序的市长/市场环境而努力。部署了84个复合肥等农资提取检查,调查了21起农资质量不合格事件,有力地净化了农资市长/市场秩序。开展电梯安全大会战和应急演习,对气瓶和游乐设施等进行特别检查,提高老百姓的安全预防能力,发放986台电梯、6个气瓶充电单位、1个游乐设施单位和5000多份宣传资料。
创造效果:通过创建亲民服务品牌,有效保障人民的衣食住行安全,营造规范有序的市长/市场环境,创造安全放心的消费环境,受到了县、县、县、社会各界的高度关注和肯定,全系统干部职工增强了为人民服务的意识,提高了为人民服务的能力,市县党报、电视台作了专题报道。
品牌名称:社区政策“五个小项目”
创建单位:县公安局
服务措施:县公安局以社区“小舞台、雨伞、小信封、包裹袋、小黑板”为载体,在日常社区警务工作中,将防火、防盗、防欺诈等治安管理内容纳入“五小”系统工程,使社区警务实现“亲民、近民”。
第一,“小舞台”到了“家门”。通过器乐、声乐、舞蹈等进行现场宣传、现场提问,将艺术活动与社区治安管理结合起来,让现场公众直接了解日常治安常识。
第二,“小雨伞”成为“小窗户”。在小区居民密集的地方展开“小雨伞”,为公众提供认证、治安管理、咨询等现场事务服务,使群众减少跑腿,不跑腿。
第三,“小信封”变成了“收藏品”。通过统一打印的警察信封,大众可以不留痕迹地将“问题”发送到设置在地区警务室的“警察邮箱”,解决群众有话要说、报复不方便、害怕被举报的难题。
第四,“包裹袋”正在推出“蔬菜蓝鼻”。将社区民警的姓名和联系方式印在包裹袋里,公众可以在街上随处看到社区民警的联系方式,使公众在遇到困难时随时随地都能联系到民警。
5.“小黑板”电波负责“重任”。通过小黑板及时发布治安信息,找东西(发现)启示,预防各种事件的发生,为警察民间架起方便的桥梁。
创造效果:第一,社区警察参与社区警务工作的热情提高,参与率明显提高,向社区民警提供各种信息的居民越来越多,民警和群众之间的距离更加接近。第二,市、县审查目标明显上升,社区民警的警察率上升到98.8%,辖区发生率下降了21.6%,群众满意度上升了30个百分点。三、县、市、省、国家级媒体各自在报纸上的突出位置,电视上多次报道,因此公安部《人民公安报》以“奥索”工程使社区警察更加接地气”为题,大幅度报道。第四,解决了几十个社区群众关心和关心的民生、热点问题。
品牌名称:押运“小苹果”成长项目
生成单位:县人民法院
服务措施:
(一)建立教育权利保护基地;
组织“青少年防护林工程”、“照顾留守儿童成长的蓝天工程”、建立4个留守儿童教育维权基地、定期组织法官作为基地,开展“与你一起成长——,让留守儿童不再孤独”、“与留守儿童一起抓住未来”等关怀活动。
(b)建立三个工作机制
第一,建立“三卡行”机制。就是制作父母联系登记卡、成长记录卡、爱情联系卡、家庭热线电话等。二是建立“一对一”配对支持机制,帮助他们解决生活学习中面临的实际困难。第三,建立对少数案件的全面保护机制。立案、审判、执行等各个阶段全方位保护青少年的合法权益。
(c)建立沟通桥梁
另一方面,通过法院开放日留下的孩子们被称为“请进”。另一方面,法官们鼓励以“5”的身份出去。4“青年节”,6?一个“儿童节”,一个,两个?以“4”宪法宣传日等节点为契机,开展特别活动,向留守儿童发送节日礼物,并以“节日慰问”填补留守儿童的情感沟渠。
创造效果:法院在全国首次发送了照顾幼儿的《督促令》,得到了全国100多家媒体的关注和认可。这一做法被选为“2014年中国关注困境”。
童十大进步事件”,还被江苏省依法治省领导小组评为2014年度“运用法治思维和法治方式推动工作解决问题”的十大优秀实践案例之首。品牌名称:检察“三保”进乡村
创建单位:盱眙县人民检察院
服务措施:一是保障群众参与检察,密切检群关系。实施“规范为民、成长有法、知晓检察”等主题活动,开展群众评议检察、走进检察等活动,深入村居、学校,“举案说法”100多次、法制宣传100多场,实现与群众零距离互动。二是保障基层司法公正,维护群众权益。建立对派出所、法庭、司法所的监督模式。开展“廉洁相伴”主题讲座12场,受教育基层干部700余人,查办涉农职务案件14件,化解矛盾50余起,司法救助15起,保障群众合法权益。三是保障“文明盱眙”建设。组织干警志愿者,开展“我愿意、我服务、我快乐”活动200余人次,建立联系帮扶机制,落实“向上盱眙”要求。
创建成效:检察“三保”进乡村的做法,受到群众欢迎、基层干部认可、上级机关肯定,省检察院朱斌副检察长等省市县领导视察了该项工作,均给以充分肯定,经验做法在全市检察长座谈会上交流,省市院《情况反映》转发,《检察日报》、《江苏法制报》等媒体予以报道。创建单位马坝检察室2014年被市院记集体三等功,2015年被评为全市优秀检察室。
品牌名称:人社服务,情暖万家
创建单位:盱眙县人力资源和社会保障局
服务措施:以“情暖万家”为服务宗旨,通过“创业、就业”暖民心,强化“社保、维权”解民忧,开展多项服务活动。
一是创业富民。开展“互联网+”等培训一万多人;多次举办“凤还巢”创业座谈会及“创业沙龙”活动,创业培训2900人;落实各项创业扶持政策,提供创业贷款1840万元。
二是就业惠民。每周四定期在县人力资源市场举办招聘会,春节期间举办大型系列招聘活动;在乡、村(社区)安装人社智能终端150台,提供全天候全方位的就业服务。
三是社保利民。建成294个“城乡居民养老保险四个不出村”网点,为10.5万名城乡居民人均提高基础养老金15元/月;为1.66万名企业退休人员月均调增退休金213.05元,并提供免费体检。
四是维权安民。开展清理拖欠农民工工资专项行动,共处理来电、来访492件,接待农民工3600人,维护了农民工合法权益。
创建成效:盱眙县被授予“江苏省创业型城市”和“创业型示范城市”两个称号,全市唯一。全年新增城镇就业7600人,再就业3400人,农村劳动力转移2800人;帮助农民工讨回工资3500万元;各项社保基金征收达9.1亿元。
品牌名称:电子商务双助
创建单位:盱眙县商务局
服务措施:
1.党员带动,普及电商知识,助市民创业。先后举办首届电子商务大讲堂活动、淮安盱眙龙虾杯电子商务创新创业大赛培训班、盱眙首届“互联网+传统企业及商户转型升级峰会”等活动,免费培训党员群众2000人以上,已有近300人从事互联网产业。
2.组织推动,推进电商项目,助农民创富。实行互联网产业招商,先后引进印象盱眙电子商务产业园、阿里巴巴农村淘宝、众创软通动力等众多互联网项目,开发销售我县生态农产品、土特产品及旅游产品500多种,销售额近3亿元。
3.党建促动,联姻电商巨头,造浓烈氛围。今年,与苏宁、阿里巴巴、京东三巨头“联姻”,举办网上龙虾节,一个月龙虾销售额突破3000万元。以基层村部为依托,推进村淘项目,市委姚书记亲自为村淘服务中心揭牌。目前已有50个站点启动运营,“双11”实现了开门红,另外50个点也在快速推进中。
创建成效:获批第一批江苏省农村电子商务示范县、第一批江苏省农业电子商务示范县、建成第一个苏北阿里巴巴特色中国县级馆、第一个在全市举办电子商务创业大赛、第一个在全市建成县域电子商务产业园、第一家在全市运行阿里巴巴农村淘宝项目。目前,全县有一定规模的电子商务企业近30家,有超过3000家企业和商户运用电子商务平台进行宣传、销售,拥有各类网店近2000家,从业达5000余人,电商交易额突破5亿元。
品牌名称:心连心青年创业贷
创建单位:盱眙农村商业银行
服务措施:1.完善“心连心青年创业贷”实施办法。根据创业青年的生产规模、资金实力、信用状况等综合因素,分别提供最高授信额度50万元的“青年创业小额贷款”和最高授信额度200万元的“青年创业成长贷款”,同时给予贷款利率5%—10%的优惠。
2.建立青年创业项目库,做深做实创业青年的走访和金融服务工作。
3.建立实施党员联系户制度。选派50名党员、信贷员,重点对接帮扶项目规模大、经营效益好、带动辐射能力强的100户创业青年。
4.促进“心连心青年创业贷”品牌逐步走向成熟定型。设计制作了“心连心青年创业贷”品牌标识,在官方网站设立了“青年创业”专栏,努力完善青年创业服务平台,扩大品牌影响。
创建成效:1.建立青年创业项目库1500多户,累计投放青年创业贷款1.6亿元,重点支持了一批农村青年创业能人,支持大学生回乡创业以及青商会员的发展。
2.命名表彰了326名“青年信用示范户”,发挥引领示范作用,带动更多的青年投入诚信创业热潮,促进社会诚信建设。
创建“心连心青年创业贷”亲民服务品牌,顺应了“大众创业,万众创新”的时代要求,推动着创业创新成为经济发展的新引擎。在为民、务实的实践中,盱眙农商行将始终坚持与创业青年心连心!
品牌名称:青春与志愿服务同行
创建单位:共青团盱眙县委员会
服务措施:一季度:开展新年微心愿活动,圆青少年新年梦;开展“暖冬行动”,为贫困青少年送温暖;在全县各中小学开展自护教育活动;在车站举行“欢迎回家”活动;以“学雷锋日”为契机开展志愿服务活动。二季度:利用“五一”假期开展“乐游盱眙”志愿服务活动、围绕龙虾节庆,牵头组织“红色风暴.志愿者在行动”系列活动,助力龙虾节顺利开展;利用六一儿童节开展各类关爱活动;做好青年创业就业服务工作。三季度:利用暑期组织开展“红色夏令营”活动;“七夕情人节”当天组织开展大型男女青年相亲志愿服务,获得一致好评;利用好“希望来吧”这一载体开展留守儿童帮扶志愿服务活动。四季度:利用国庆假期开展“乐游盱眙”志愿服务活动;开展“情暖盱眙,关爱青少年”志愿服务活动。
创建成效:一直以来,团县委都把青年志愿者行动作为服务盱眙经济发展、推进文明盱眙建设的有效载体,充分发挥了共青团服务大局、服务中心的作用。
一是围绕县委中心工作,志愿活动精彩纷呈。根据县委县政府的系列中心工作,自2012年以来开展了“青春志愿行,温暖回家路”,文明出行志愿服务等系列志愿服务活动,获得一致好评。
二是服务县内重大活动,志愿精神熠熠生辉。针对县内重大活动的志愿服务需要,盱眙县青年志愿者积极投身于“龙虾节庆”、“文明城市创建”等重大活动中,在2015年“红色风暴?志愿者在行动”活动中,共计1000余人次志愿者开展了11项志愿服务活动。
三是满足群众需要,志愿服务丰富多样。围绕盱眙旅游文化产业体系建设,创造性地将旅游宣传推介和志愿服务相结合,以“五·一”、“十·一”等重大节日为契机,广泛开展盱眙旅游文化知识宣传推介活动,每年组织600余名志愿者在景区开展志愿服务活动达百余次,同时在日常工作中,多次开展义务植树、文明交通宣传等系列活动。
品牌名称:“双进送证”暖人心活动
创建单位:盱眙县国土资源局
服务措施:县国土资源局通过持续深入开展亲民服务活动,转变工作作风,打造服务型机关,依法履职、尽职、守职。为用地对象提供“零距离”、“一站式”的办证服务,实现了由“坐等受理”的“过去式”向“主动服务”的“现在时”转变。
为提供更多的便民、快捷、实惠的服务,2015年盱眙县国土资源局进一步明确了“双进送证暖人心活动”的工作思路、优化工作方案。首先将该项亲民服务活动列为局党建工作的重中之重。建立了考核机制、监督机制和长效机制。其次印发了《2015年度“双进送证暖人心活动”的工作方案》和《盱眙县商品房土地分割登记工作措施》,畅通了为民服务的“最后一公里”,全力营造服务群众的“直通车”。再是丰富了活动的形式,不断提高组织活动的频率,进一步提升服务质量和办事效率,注重取得实效。
一是“集中办”。对已具备发证条件的小区或企业,约定时间、集中受理、集中审批、集中领证。二是“突击办”。按照拟定的“双进送证暖人心”活动方案,组织相关工作人员进驻住宅小区或企业,现场办理。三是“按时办”。对于集中、突击办证期间,因各种原因没有办理的服务对象,由国土局行政许可服务中心设立一个窗口受理并发证。承诺自收件之日起7个工作日内通知领证。在实际工作中,大多数是立等可取、当即发证。
创建成效:今年来,已先后走进风悦天晴、斩龙涧经济适用房居民小区、宣化人家住宅小区以及安保车业、欧亚水泥等企业,开展现场活动并发放土地证书1000余本。为金桂陶然居、怡馨佳苑三四期、皇剑国际、龙华时尚佳苑、金地国际、新城花苑、机动车保姆城等商住小区集中办理并发放证书3200余本,有效的解决了群众反映办证难、周期长的问题。
品牌名称:纳税人学堂
创建单位:盱眙县国税局
服务措施:我局以满足纳税人需求为导向,不断拓展服务方式,在主动服务与乐意接受服务这两方面研究探索,创立“纳税人学堂”这一培训辅导的新品牌。
“纳税人学堂”遵循免费办学、自愿参加的原则,定期组织授课。“纳税人学堂”的开办,融洽了征纳双方的关系,提升了纳税人满意度。
一、需求搜集常态化。以“实时收集、快速响应、优质服务”为目标,建立完善需求征集处理机制。通过特服号9688761接受需求申请,据此调整授课内容。
二、培训场所固定化。我局专门设立固定场所,悬挂“纳税人学堂”标志,确保培训场所的固定性,免去培训场所变动为纳税人带来的不便。
三、师资队伍精英化。选拔“素质好、业务精、服务优、授课强”的干部成立师资队伍,不断提升其综合素质与授课水平,打造了一支精英化的授课团队。
四、教学模式多样化。以专题辅导为主要形式,开展菜单式教学,确保教学受众面;根据不同层次纳税人的个性化需求,开展以特定纳税人、特定行业、特定人群为对象的点单式培训,提供“小班化”辅导。同时将实体纳税人学堂与网络学堂相结合,多措并举,提升教与学的实效。
五、教学内容个性化。根据纳税人需求及关注点,围绕税收政策调整、征管措施及日常咨询的问题等,精心编写、制作内容。将集中授课、案例讲解与现场答疑融合,满足不同类型纳税人个性化的政策需求。
创建成效:“纳税人学堂”自开办以来,已成功举办15次,共收集各类需求建议100余条,近2000户次纳税人参加了学习。有针对性地对新办企业办税流程、小微企业优惠政策、出口退税政策等内容的详细讲解,受到了纳税人的广泛好评。县电视台民生面对面栏目组曾专门报道了‘纳税人学堂’。在江苏省国家税务局2015年度纳税人满意度调查活动中,我局以87.73的满意度得分,位列全省13个省辖市的县(区)纳税人满意度调查综合得分第二名。
品牌名称:实施阳光救助工程 织密社会保障网
创建单位:盱眙县民政局
服务措施:整合多方资源、实行信息共享。联合县公安、交通、住建等成员单位,依托社会救助家庭经济状况比核对系统,实现社会救助信息共享,对申请救助家庭的经济状况进行比核对,为公平、公正确定社会救助对象提供依据,实现部门间社会救助的受理、承办、交办、汇总、查询等信息共享,避免重复救助或救助遗漏,实现精准救助。一站式救助、及时便民高效。全县各乡镇(街道)均设立了社会救助“一门受理、协同办理”服务窗口,为困难群众提供“一站式”阳光救助服务。民政对象救助由社会救助窗口直接办理,教育、住房及就业救助等其他救助由社会救助窗口受理,转交相关社会救助管理部门办理,让困难群众求助有门,确保高效救助。
创建成效:全县各社会救助窗口全面开展低保、特困人员供养、受灾救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助等八大类社会救助,实现了社会救助种类全覆盖,对各类救助对象实现精准、高效救助,已救助各类困难对象2.12万人次,发放救助资金6000余万元,有效保障了困难群众的基本生活,中国江苏网、江苏民政网及《淮安日报》等媒体予以报道。
品牌名称:家校通
创建单位:江苏省盱眙中学
服务措施:1、设立家长学校,编印《成功家教》手册,对家长开展教育辅导;2、开展教师家访,带着问题与家长面对面沟通交流;3、运用政风热线、社区送教等形式,摸清社会及家长需求,接受社会及家长咨询;4、畅通信息渠道。利用家长委员会、家长会、校信通平台,向家长及时反馈孩子在校情况;5、建立评价机制。实施社会、家长、学生共同评教。
创建成效:一是摸清了需求。家长共提出10类问题500余条,为活动开展明确了方向。提高教学质量、提高学生综合素质、改进课堂教学方法提高效率、规范收费和资料征订、减轻学生负担等成为家长关注的重点。二是转变了观念。300多位教师,通过600人次家访,摸实了家长及学生的真实需求。教师普遍认为要想管好教好学生,特别是有问题学生,家校必须增进交流沟通,把握实情,才能做到有的放矣。三是畅通了渠道。通过政风热线、社区送教、家访、家长学校、校信通平台等形式,畅通了家校沟通的渠道,家校沟通更加便捷、更加顺畅。四是促进了创新。学校实施了“学生主动、教师推动、师生互动”课堂改革,受到学生普遍欢迎;名师队伍不断扩大,省“333”工程人才达5名;学生社团50个,拓展了学生思维,提升了学生能力;收费及资料征订更加规范,减轻了学生学业和经济负担;强化了对年级组的精细管理,每月进行质量考核。五是提高了质量。2015届高考,二本以上达线962人,绝对数排全市同类校第二;小高考4A人数,全市同类学校第一;获省竞赛一等奖,数学7人、物理4人、化学3人,黄含丹同学获华东地区英语竞赛一等奖;部省组织的“一师一优课“评选中,我校10人获得省级优课,3人获得部级优课;常发刚老师获市班主任基本功大赛一等奖、省三等奖;刁明明老师获江苏赛区全国科技创新大赛一等奖、国家二等奖。
品牌名称:社区客户经理服务制
创建单位:盱眙县供电公司
服务措施:为每个社区分别配备一名工作能力强、有责任心、善于沟通的员工作为社区客户经理,并在社区张贴公示,24小时接受客户电话咨询,并通过定期走访社区,接受社区联系人、社区居民用电业务咨询和电力政策法规咨询,指导居民办理相关用电程序。受理社区居民的投诉举报、意见建议等,并负责跟踪落实、督办、回访。联合党员服务队、青年志愿者队,为社区孤寡老人、残障人士、特困家庭等特殊群体提供上门服务。
创建成效:今年以来,社区客户经理共走访社区154次,通过走访,了解到凤晴天部分社区因线路频繁跳闸影响居民用电质量的情况,及时上报相关部门进行整改,接受客户咨询2000余次,故障报修37次,提供上门服务21次。为方便社区居民及时了解自己的用电情况,客户经理利用走访社区,开展推广“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台,让客户零距离享受各项电力服务,今年推广微信的措施、成效,电费卡扣、代扣率等,更方便了民众。同时公司还加强社区客户经理队伍建设,常态化开展岗位培训,及时宣贯新的政策、文件,以便更好地服务于广大客户,通过竞赛评选,公司一线服务员工王春雷以爱岗敬业、勇于创新的精神风貌和扎实过硬的专业技能,荣获省2015年度供电“服务之星”称号。
品牌名称:整治乡村惠百姓
创建单位:盱眙县环保局
服务措施:一是加强宣传,发动群众参与。印制了《覆盖拉网整治告群众书》,分发到涉及整治的7个乡镇35个行政村,进行宣传,并在村委会告示栏长期公告。各乡镇普遍召开党员干部、村民代表会议,大讲环境整治、生态建设的重要意义。通过以上措施进一步提高了广大群众的环境保护意识,调动起全体村民积极参与整治的自觉性。二是规范程序,严格质量监管。在实施覆盖拉网整治过程中始终坚持规范程序,阳光操作,增加公开度和透明度。做到“统一规划设计,统一招标建设,统一审计核查,统一验收整改”。严格按照工程项目招投标流程筛选项目设计单位、施工单位,做到价格合理,工艺优良,质量过硬。三是部门齐抓共管,合力推进整治示范工作。多次邀请省环保厅、南大规划院的专家来我县进行培训和现场指导,并印制《盱眙县覆盖拉网综合整治工作指导手册》,各有关?部门和乡镇均积极响应、密切配合,现场协调施工矛盾,联合推进工程进度。同时,加强督查力度,每周开展督查专项行动,每半月印发一期督查通报。四是加强长效管理,将成效落到实处。基本消除“脏乱差”,推进了乡村绿化美化,落实了环境监管员,建立了环境卫生常态管理制度和污水处理设施长效运行管理机制,通过建设污水处理设施和管网,提高了农村污水收集处理率,减少COD和氨氮的排放,水体环境得到有效保护。
创建成效:新建污水管网78.34km,污水设施22套,5立方垃圾房502座,3立方垃圾清运车25辆,4立方垃圾清运车6辆,3立方吊装式垃圾清运车17辆,合计投资2823.56万元,其中上级补助资金2800万元,其余为镇村自筹。实施覆盖拉网整治后,污水处理受益人口3.26万人,新增污水处理能力1145吨/日,年可减排COD546.89吨,氨氮54.69吨;新增垃圾收运能力49.09吨/日,35个行政村垃圾收运全覆盖。
品牌名称:群众文化四季歌
创建单位:盱眙县文广新局
服务措施:一季度唱“欢歌”:组织办好新年音乐会、春节联欢晚会、文化惠民义务赠春联、都梁文化大舞台进社区、“欢乐山城”2015盱眙县元宵节民俗汇演等一系列大型群众文化活动,营造欢乐的节日气氛。二季度唱“龙歌”:组织开展第十五届中国国际龙虾节开幕式、“盱眙之恋”万人龙虾宴等系列活动,五一都梁文化大舞台演出周等龙虾节大型群众文化活动。三季度唱“赞歌”:组织开展各种形式的歌唱活动,主要有“月满都梁”中秋晚会、“迎中秋 庆国庆”演出周等赞美党歌颂祖国的大型群众文化活动。四季度唱“丰歌”:组织开展一系列反映我县2015年丰硕成果的大型群众文化活动,主要有新年音乐会、业余文艺团队调演等系列群众文化活动。
创建成效:2015年县文广新局把宣传思想文化工作和精神文明建设工作作为重点,以唱好群众文化活动四季歌为载体,全年分别以“欢歌”、“龙歌”、“赞歌”、“丰歌”为主题,不断打造文化艺术新品牌,努力满足人民群众日益增长的文化需求,全年指导、参与开展城乡群众文化活动近百场,不断创作精品,打造品牌,让文化艺术之树结出累累硕果。
群众文化四季歌,能够做到月月有特色,季季有精彩。让78万盱眙人享受到了文化的实惠,为构建公共文化服务体系发挥了良好的作用,以文化人、以文惠民取得了卓越的成效,社会精神文明建设有了极大的提升。
品牌名称:红烛先锋365——我奉献 我率先 我坚守
创建单位:盱眙县教育局
服务措施:
一、提升师德师能。开展第三届“师德之星”评选活动;开展正向
宣传,举办“师德之星”先进事迹报告会,利用省市县主流媒体宣传师德之星先进事迹;强化制度约束,出台《盱眙县教育系统十条禁令》;着力师能提升,与青岛市南、市北区的20多所名校结对跟岗学习,邀请专家针对性培训,教学视导常态化,助力过程管理。
二、构建平安校园。做到三保障:保障校舍安全,保障校车运营安
全,保障校园食品安全。
三、关爱特殊群体。做到“四关爱”:关爱留守儿童、外来务工人员随迁子女、残疾儿童和贫困学生。
四、打造优质教育。优化布局,实现城乡教育一体化;重视公平,让每一个孩子上好学;促进流动,下好城乡教育一盘棋。
五、优化便民服务。落实“首问负责制、服务承诺制、限时办结制”三项制度。
创建成效:城南实小等多所学校被评为2015年市师德建设示范校,希望小学师德建设工作上报省厅参评“践行社会主义核心价值观创新项目”;全县中小学(公办幼儿园)D级校舍全面消除,开工建设校舍面积7.28万平方米;全县11所学校的2000余名学生享受了安全、便捷的校车服务;42家食堂全部达A级;五墩小学“建立教师护导体系,确保学生健康安全”获评2015年省级平安校园建设优秀成果奖,是淮安市唯一获此殊荣的县区学校;通过国家级义务教育发展基本均衡县评估认定,中小学综合差异系数达到国家规定标准;诸多做法和成效被《江苏教育报》以《盱眙:下好城乡教育优质均衡“一盘棋”》为题进行报道。
品牌名称:农机“送检”服务进万家
创建单位:盱眙县农机局
服务措施:精心制定农机送检工作方案,明确“送检”时间、地点、对象和要求,将送检工作细化到月到季度。强化监督检查,开展农机“送检”工作目标考核,及时跟踪督查进度,开展农机行风问卷调查,确保农机“送检”农民满意和社会好评。
创建成效:一是提升农机“三率”水平。送检上门服务,促进了农机安全检验,全年共检验各类农机具4565台,全县农机“三率”(上牌率、年检率、持证率)均达86%以上。二是方便农机检验。针对我县赴苏南拖拉机及驾驶人员较多,环卫、公路、合作社农机作业的特殊性以及农机户机具年检不便等情况,全年开展农机送检到苏南、环卫、公路、合作社、农机户等服务共112次,为广大机手节省了1.2万工时,节约费用20余万元。三是增强安全意识。在送检的同时,大力开展送安全知识进乡村、社区、企业、学校等活动,不断增强农民机手的安全意识和防范能力。
品牌名称:和谐物管 为民服务
创建单位:盱眙县住房和城乡建设局
服务措施:亲民服务品牌创建工作是一项民生工作,我局本着为民办实事原则,先后投入100万元对11个老旧小区的路灯监控、道路、下水道等基础设施进行增设和修复,同时坚持对小区进行长效管理,提升服务质量、提高群众居住满意度,与时俱进,开拓创新。
围绕深入开展搞好这次活动,我局实行以支部为单位挂包部分小区,解决民生实事问题,挂包支部每月到小区召开一次由小区党支部、业主委员会、物业服务企业联席会议,听取有关汇报,现场帮助解决有关问题,有力地促进了小区的物业管理工作。同时结合我县小区实际情况,坚持长效管理,采取明查暗访相结合、定期督查和不定期检查相结合等措施,着力纠正物业服务领域内存在的突出问题,建立问责机制,强化责任追究,大大地提高了物业服务质量。
创建成效:对淮盛园、东湖小区、教师新村等11个老旧小区路面、防水、下水道等进行改造,使老旧小区整体面貌得到很大的改善,环境变得干净、卫生、整洁。以及对个别小区进行亮点打造,提高居民生活质量。加强法律法规宣传。依法维护合法权益,共同做好物业维修、养护、管理工作,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,通过电视系列报道、《盱眙都市置业》栏目、盱眙日报、360网站,采用短剧、情景在现、现场采访等宣传形式,加大对《物业管理条例》等相关法规的宣传力度,提高广大业主对物业管理的认知。坚持长效管理,大大地提高了物业服务质量,提升群众生活满意度。在为民服务上有新思想、新举措、新观念和新突破,以扎实的工作态度和作风推动活动的开展。
品牌名称:非机动车停放架
创建单位:盱眙县城管局
服务措施:为进一步改善城市市容市貌环境,立足于便民、利民,根据我县城市道路设施的现状,提出对城区更换和新增非机动车停放架并制定相关措施。一是对原有淮河南路,淮河北路,淮河东路,五墩西路,金源北路等路段已设置自行车停放架,均出现不同程度的破旧、损坏,原有式样停放车辆既不便又不美观影响市容市貌,对其进行全部更新。二是对学校、国贸、商贸、东方商城等周边新增设非机动停放架,方便广大市民有序停放;三是以散发宣传单等形式积极进行广泛宣传,并在停放架周边设置友情提示栏,指导市民停放;四是由队员引导市民按序停放非机动车辆,培养成良好停放习惯。
创建成效:在城区主干道、学校、商业区等重点路段设置的非机动车停放架,为市民提供了近1700个停车位,并设置友情提示牌。一方面让广大市民能有序的停放非机动车辆,以达到整齐划一;另一方面也可以增加市民车辆停放的安全性。同时也给我县城市形象增添了一道靓丽的风景。
品牌名称:向上盱眙·计生润家
创建单位:盱眙县卫计委
服务措施:1、“助您好孕”助力计划怀孕夫妇。为全县计划怀孕的符合计划生育政策夫妇进行免费的19项孕前优生健康检查,并进行优生指导。2、“现金+保单”关爱0—14周岁独生子女。为持证的独生子女年龄在14周岁以内的父母发放奖励金60元,20元转为“全家福”家庭综合保险,40元现金发放。3、“暖家行动”倾情计生特殊家庭。为年满60周岁的独生子女死亡或伤残的计划生育特殊家庭,提供保险、经济帮扶、精神慰藉等服务。
创建成效:通过创建,一是为全县3267对计划怀孕的夫妇开展了“助您好孕”免费孕前优生健康检查;二是开展0-14周岁独生子女父母奖励金提标工程,全县确认目标人群46856人,发放奖励金187.424万元,保费95.182万元。三是通过和爱心公益联盟合作开展经济帮扶、生活照料、医疗救护、精神慰藉等形式,为全县87户失独家庭送一份500元的家庭综合保险和100元意外伤害保险,保费达4.35万元。四是为全县双方均为无业的79户失独家庭每户送去2000元的慰问金。