红网领主7月11日消息(通讯员孔宏武)“你看，如果出现涉税问题，我怎么忘记国税厅的‘微信服务军’？”7月11日，永州某家电流通公司财务工作人员在小州登录国税网，尝试报税后，提交资料后，网上申报未能通过。她检查了半天，还是不知道问题出在哪个部位。突然，她听到放在桌子上的手机“滴答”地响，想起来了。

她拿起手机，订购国税“微信服务军”，然后通过“远程支援”让税务员阶段性地告诉操作程序，并正确填写纳税申报单。短短几分钟内成功完成了在线申报。

今年，冷水潭国税厅(冷水潭国税厅)继续开展“民事税”行动，并行创新服务形式，以“互联网”为起点积极推进网络民事税，将实体税务厅与在线营业税厅有机结合，通过微信、QQ集团等方式远程向纳税人提供“一对一”。