商务部网站最新数据显示，2017年1 ~ 7月我国进出口总额为22499.3亿美元，同比增长12.3%。其中出口为12408.1亿美元，增长了8.3%。收入为10091.2亿美元，增长了17.7%。2017年中国进出口总额27万亿，与美国分别是世界商品贸易第一、第二大国，中国进出口企业超过100万家。进出口贸易市场占全国GDP的1/3，在大环境下也会继续发展。

每次进口货物进入国内，海关都要办理一些手续，货物到达港口，海关要进行货物申报，企业要支付关税、商品检验申报等，货物质量和质量检验合格后才能通行，释放后要交收纳金。整个过程繁琐，重复性劳动高。货物可以在10多个小时内到达港口，但通关需要3天，人工操作申报误差率高，通常在5%左右。和很多比较传统的领域慢慢改造信息一样，进出口管理也需要自动化、甚至智能化的平台。这使您能够执行许多流程任务。主要针对外贸企业和海关申报行。

跨境无忧管理平台通过企业ERP系统、海关服务、海关和东方支付完成了在线数据互联。主要流程是通过企业客户端一键生成通关提案的企业客户端将通关提案上传到ICS服务器，ICS服务器将通关提案发送到联合平台，申报线通过“文件下载”功能下载通关提案，进行验证，验证，向海关H2000系统发送消息，成功发送后，申报行收到收据，ICS服务器收到。

平台功能包括合规管理、合规数据库管理、货物信息管理、电子通关管理、监管文件管理、财务管理、进出口分析、保税管理等

跨境担心可能会将过去3-4天的通关时间减少到1天。服务用户包括ABB、沃尔玛、宝马、中航船、迪卡侬等，每季有200亿进出口额申报，不用担心跨境问题。

例如，一家大型快消企业有30多个BU，进出口有50个左右的运营业务，各BU进口的产品是一样的，有时同一产品申报两次，其他进口关税申报，海关发现后会予以处罚。跨境无忧对接平台和企业ERP，货物生产后什么时候到达，税率怎么样，以前都是报到纸申请，现在货物到达港口前申报资料已经完成，在报到行，只要点击申报按钮，商品相关信息也会同步到海关系统，避免重复申报。系统最大的优点是，通过专业的工作编程程序性工作跨境进行，拥有100多项海关模拟审查技术，通过率达到99.9%，海关合规风险降低30%。

利润模式有两种，一种是面向大中型企业的平台使用费(如各单项流量费、模块使用许可费、咨询实施费、实施费、定制开发费、系统维护费等)每年从几十万到1200万不等。对单一定期卷量低于300票的进出口企业收取申报服务费，2017年销售额为900万韩元。

美国的海关信息化，如Amber Road、Integration Point和SAP GTS，完成了进出口自动化申报、进出口信息化管理、智能数据中心等。国内进出口自动化范围比较小，中国贸易环境比较复杂，美国的SaaS模式在国内流程性粘合度较低，跨境针对每位用户独立分发平台软件，表现出较高的一致性。

在跨境无忧平台上，可以沉淀原产地、协议、税率、供应商、采购量等数据，CEO许鹏飞对36氪说，跨境无忧去深处是金融、数据、贸易等领域。

海关申报平台需要将海关申报程序转变为知识库的技术。第二，接口技术，接口必须通过与全球主流ERP的对接、与全国海关系统的对接、商品检验、关税、外汇对接，确保所有数据都传递到各方系统。

跨境无忧公司有30人，2014年推出了通关机器人产品。许鹏飞斯蒂芬是跨境无忧CEO，进出口信息化专家，为沃尔玛、迪卡侬、ABB、三菱商宝马等世界500强企业提供了准确高效的智能通关平台，降低了贸易风险，提高了进出口效率。