“没想到现在可以通过手机获得教师资格。”4月7日,通过手机处理的市民小李感慨道。3月25日,为了积极解决政务服务咨询电话“湖南机、语言不通、效率低下”和群众办事“多跑”等问题,东营市政务服务中心依托腾讯,创建了东营政治部“东湖一码”智能服务平台,组织了“总座位专n”。
4月7日,记者来到东营市行政审查服务局,工作人员正在给小李办理教师资格相关业务。原来,在武汉工作的小李不能到户籍所在地东营进行教师资格认定,武汉市教师资格公告一直没有发布,所以他抱着尝试的心理拨打了东营市行政审查服务局教师资格认定咨询电话,通过咨询,东营市行政审查服务局今年推出了“东湖一元处理”方式,他可以用手机随时随地进行教师资格确认现场确认工作。
据悉,此次教师资格认定现场确认工作是在申请人本人到达现场并通过政务办公室处理的基础上,增加了“同一号一码”手机现场确认方式,解决了申请人无法在现场确认的问题。东、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆、圆。申请人可以通过微信扫码进入平台,与东营政务的“总座位”视频连接,处理相关业务。据了解,4月7日,市行政审查服务局认定68名教师资格证中,孝玉23人,一码4人,线下41人。据悉,2021年6月,东营市行政审查服务局以政务“孝玉”远程确认的方式完成了现场确认,为因特殊原因无法到现场确认的申请人提供了便利。在孝玉,工作人员通过视频连接指导申请人通过宝丽来传递身份证、户口本、体检表等申请材料,申请信息错误的地方后,通过“面对面”方式指导申请人修改,原本需要提交的1英寸白底照片也由东营市行政审批服务局统一下载打印,然后贴在教师资格证上。证件都是免费邮寄的。据介绍,东营市深化“互联网政务服务”,实现“服务打烊”,从企业、群众两个业务需求方面,利用互联网思维绘制政务服务“在线路径”,推出非接触式处理方式,为公众提供贴心温暖的服务,帮助全市重点项目建设。集中前期服务,实施“一码好事”。组织市、县两级大堂窗口工作人员构建“东湖一号”智能服务平台,组建“总座位专n座”的“云座位”,以“一对一云座位服务”构建政务服务“云窗口”服务模式。大众微信扫描可以进入平台,与东营政务的“总座”视频连接。可以咨询东营市三区阳县及东营经济技术开发区、东营港经济开发区、省黄三角农高区的相关业务。具体处理事项包括“一键发送”、多方视频“在线‘面对面’地图处理、完整复制实体窗口‘全景’。目前,全市已设置座位130多人。3月28日,平台正式开通的第一天,为了对企业、公众的咨询和业务,处理了20多人。目前正在办理医疗保险、社会保障、公安、公积金、企业开业、后面的一项、教师资格认证等相关业务,目前正在办理业务150人。(大众报纸大众日报客户端记者李光人报道)