15日10时，《老人日报》2022年“315维权朋友直播”准时与广大读者见面。中国法学会会员王适英和本报权益记者小涛在现场解答权益案例，监督消费侵权行为，揭露不良商家，揭露消费内幕，保护消费者权益，接受了生动的普法教育课程。

案例一：11年不能办房产证，不能卖房子。

事件回放：黑龙江省建三管理局大兴农场的陈玉华在这个农场有一处房地产，已经11年不能开房地产证明了。

几年前，佳木斯市的房地产开发商来到这个农场进行房地产开发。2011年春天，老房子搬走了，他搬进了新房。改善生活环境，使老人高兴。不算太多，他发现各种票据齐全，但房产证一直没有办理。他问，从很多方面来看，开发商和农场好像有什么纠纷。当时开发商共开发了两栋建筑物，涉及的家庭有数百户。现在老人已经83岁了，体弱多病，经常住院，为治疗疾病欠外债。他想卖房子治病，但没有房产证，所以卖不出去。

专家回答：本报法律顾问王赤英认为，该问题读者应咨询该农场房地产管理部门，解决农场历史遗留的房产证问题。同时，对公众没有做错任何事，但没有完成计划、建设审批程序不足、税费或转让费、完成项目、消防验收等问题，首先是对公众的不动产权证、政府

案例2:房子倒塌两年后，没有人赔偿

事件回放：黑龙江省牡丹江市海林林业局有限公司大石固林场退休工人朱军、王淑萍、李燕、杜正秋等反映。2020年8月28日，该林场擅自挖掘鱼塘，冲垮大坝，9月3日，朱军的房子被大坝冲垮。他们希望能找到海林林业局有限公司赔偿他们的损失，但林业局大门也不让步。

专家回答：读者可以向水利管理机关进行行政申报和申报。《河道管理条例》规定：未经河道主管机关批准，在河道管理范围内不得进行鱼塘挖掘等。受害方可以要求水利主管机关确认海林林业局有限公司挖掘鱼塘的行为是违法的。可以要求海林林业局有限公司消除航道安全隐患，消除干扰，恢复原状，填补池塘。同时，可以要求水道管理机关处理受害者的损失赔偿。读者也可以直接向法院起诉，保护自己的合法权益。

案例3: 100名老人骗钱找谁

事件回放：石家庄市一名受害者家属称，这位老人入住养老院后，分别与石家庄县漓江洋洛服务有限公司和河北省福泽金农业有限公司签订了合同。第一个是以共享联合福利为由，老人缴纳16000韩元，到期后偿还4000韩元的利润。二是以肉牛合作养殖为由，老人承诺缴纳30000韩元，到期后返还9000韩元利润。2020年12月养老院因消防不合格被取缔，老人从养老院搬走后，负责人杳无音信。目前，100多名老人缴纳的保证金和部分老人的高额床预订费尚未归还。

专家回答：本报法律顾问王赤英认为养老院的这种行为是非法集资养牛的虚构事实，误导老年人集资。实际上，已经涉嫌非法吸收公共存款和集资诈骗。作为老年人的家属，可以收集所有这些非法募集的文件、协议、缴费文件、转账证明等证据，向市场监督机关、银保监会等行政机关举报、举报、投诉，也可以向养老院所在地公安机关举报、投诉、投诉。内容包括养老院虚构事实、涉嫌非法吸收公共存款、构成募捐诈骗等。如果这家养老院的负责人能找到，可以先协商后返还缴纳的募捐金。如果协商不成，还可以进行刑事自诉或民事诉讼。通过维护老年人的合法权益，减少老年人受骗的损失。

本报记者：高海涛

见习编辑：刘文文；谢谢：赵慧琳