本报杭州郡(徐辉高原)“以前,一栋老房子需要办理搬迁手续,跑两三天才能做好。现在只要在一个窗口叫一个号码就能搞定,对我们老百姓来说真的很方便。”最近,浙江省衢州市行政服务中心来办理房地产转让手续的方阳赞对房地产登记综合受理窗口的高速处理效率开口。
不仅是泸州,浙江省各市、县、区已经全部实现房地产交易、完税、登记全过程“一创接收、整合服务”,让浙江纳税人切实感受到省委、省政府“最多一次”改革带来的优质高效政务体验。
今年以来,浙江省地税局在人民群众较多的房地产交易完税登记过程中,反映了“多头跑”“多次跑”的问题,认真思考了国家税务总局的“互联网税”工作思路,结合省委、省政府“最多一次”的改革要求,主动打破了。在具体操作中,全省各级地税部门重点关注三个部分,努力工作。
首先,资料以“一创接收”解读纳税人“多斗跑”“重复跑”。地方税、住宅建设、国土三部综合服务窗口、统一设置不动产登记综合接收窗口、国土部一次性接收房地产交易、纳税申报、登记所需的所有资料。打破了原来各部门自行接收资料的思维桎梏,纳税人不需要跨部门、跨窗口进行“多头跑”,由于过去资料不全,避免了“重复跑”的问题。
第二,业务“并行处理”,使纳税人不再“长时间等”。综合受理窗口对统一受理后的申报资料进行分类,分别转交各部门处理。地方税、国土、建设部的后台处理过程从串行改为并行同步处理,改变了过去“住宅交易——收税——产权登记”的连接审批模式。同时,各部门向社会公开承诺各环节的时限,自觉接受社会监督。
最后,信息将“实时共享”、“纳税人跑路”改为“数据跑网”。制定地方税、国土、住建部之间的信息交换方法,实现实时信息共享。在综合受理窗口完成纸质资料审核、信息录入后,交易双方的身份证号码、住宅面积、交易金额等不动产登记受理信息将立即实时发送,部门间信息交换将通过后台进行,将“公众窗口间往返”改为“数据部门间网络散步”,大大提高了业务效率和水平。
杭州是我家房地产中介有限公司权证部严总经理坐在办公室里轻轻敲击鼠标,帮助客户轻松完成房地产交易税申报。“现在公司开设了房地产交易网运营税系统,报税可以通过网络进行,我们可以坐在办公室里处理房地产交易税问题,还可以节省往返递送和等待时间,所以一定要称赞。”严经理说。
浙江各级地方税部门在圆满完成省委、省政府“最多一次”改革要求的基础上,思考老百姓的想法,认为老百姓的急迫、自我压迫、大胆创新,全国首次实现房地产交易税申报,“一次都不跑”。在国家税务总局的技术支持下,3月6日杭州市地税局正式启动了“房地产交易网上运营税系统”,通过杭州市主城区房地产交易的纳税申报、纳税、完税证明、发票取得等全过程在线完成。备案、审计无纸化、发票无纸化、房地产交易都很舍不得。
改革实现了房地产交易、完税、登记全过程的完全升华,目前纳税人正在将房屋转让时间从之前的3-10个工作日减少到2个小时以内,杭州市是全国实现“60分钟领证”的最快速度。纳税人的处理资料也大大简化,纸质资料平均也简化了50%以上,大大节省了纳税人的时间和经济成本,改革的红利给纳税人带来了实质性的便利。