与发行数字收藏品的平台“游戏”相同：获取数字收藏品的方法包括预售、拍卖、抽奖、打开实名框、合成、注册新用户等，用户购买几元到几百元即可购买，发行，即“超光”

消费者在购买数字收藏品之前，应定期审查作品的著作权人是否授权了数字收藏品发行和限量销售的平台，是否选择正式平台，不随意点击对方发送的陌生网站链接，不随意授权，定期审查授权的合同，安全保管私钥，以确保资产安全

“0.99元成本价，倒卖400元”“买即赚”.最近，“能看到，不能触摸”的数字收藏品大受欢迎。

数字收藏品是指使用区块链技术，由特定作品、艺术品生成的唯一数字凭证，在数字版权保护的基础上，实现可靠的数字发行、购买、收集和使用。

据《法治日报》记者最近的不完全统计，国内发行数字收藏品的平台超过100个，获取数字收藏品的方法包括预售、拍卖、抽奖、打开实名框、合成、注册新用户等，用户只需购买几元到几百元即可。

数字收藏品热潮的背后，仅黑猫投诉平台就有2500多个与“数字收藏品”相关的投诉。消费者投诉主要集中在平台涉嫌投机和哄抬价格上。商家虚假发送，不退款。数据丢失、收藏品购买被盗等问题。

接受记者采访的业界专家提出，数字收藏品作为区块链技术创新应用，对优秀的文化传播具有积极意义，但在我国时间短，认定和监管标准尚未确立，乱象丛生。为了防止数字收藏品市场出现问题继续“狂奔”，必须适时确立培养规制和行业规制，使技术更好地为艺术服务。

价格暴涨100倍以上

收藏品交易方式不容小觑

来自河北廊坊的李老师试水数字收藏品在app上以0.99元购买“初唐少女”画像后以400元出售，平台扣除手续费，实际收到了350元左右的货款。

利润丰厚使这位老师尝到了甜头。接着他又花了6499韩元购买了《梅兰芳《木兰从军》数码黑色唱片》收藏品，以6999韩元的价格出售，这张专辑原来的价格是199韩元。很快，平台显示有人拍了订单，但一直没有支付。付款时间过后，李老师放下商品后，想趁热再卖，结果平台锁定了订单。结果是，他不能卸下收藏品，也不能在架子上再次交易，24小时都不能上锁。第二天解锁后，该收藏品市长/市场价格降至4000韩元左右，一周后又降至1999韩元。

李老师向该平台所属公司提起诉讼，希望对方能得到退款。公司职员答复说：所有损失都是李老师操作不当造成的，公司方面不负任何责任。

经历了这件事，这位老师发现这是这个平台经常使用的套路。首先是用低价收藏品吸引用户，提高实际价格不高的收藏品价格。用户高价购买和转售时，订单长期锁定，交易不成功，过了这个热度，收藏品价格继续下降，用户承担损失，平台在收藏品价格最高的时候抽取10%以上的费用收取手续费。

上海区块链技术研究中心法律工作组组长王振华认为，数字收藏品的交易平台作为互联网服务者，无权擅自限制用户使用互联网服务，也无权擅自冻结用户的虚拟财产，因此对消费者造成损害的，要依法承担赔偿责任。

“平台在锁定订单限制交易是否构成侵权的情况下，必须以具体操作内容和双方明确商定的权利义务为基础。”王振华说。

他补充说，数字收藏品的交易平台在经营中投机商品的情况下，涉嫌违反价格法相关规定。经营者相互串通，操纵市长/市场价格，涉嫌损害其他经营者或消费者的合法权益。捏造和散布涨价信息、哄抬价格、商品价格上涨，将依法处以罚款，如果该行为严重，还可能构成非法经营罪。

商人攒钱“失踪”

消费者认为权利保护太难了

与李老师的情况不同，来自河北石家庄的张老师在平台上买了仿制品。不久前，他通过一个公众号花了276元购买了数字收藏品，结果收到的照片没有交易标识或作品标识，而正规的数字收藏品将有自己的标识。

他联系该平台反映情况，结果显示，在系统自动确认收到之前，他没有联系商家，平台最后的答复是，网店被冻结，没有可用余额，平台不承担任何责任。

吃了哑巴亏的张老师后来发现像他一样掉进坑里的人不少。他们建立了2000多人的社交团体，“群里所有人被骗的金额都是几百元。”

来自河北保定的王老师就是其中之一。他通过“大宇首长”公众号的内测空投活动了解到了相关的数字收藏品，花了110元购买了两幅数字收藏品，收到的两张照片没有任何标记。王老师联系了平台，对方回复说，由于数码收藏品的特殊性质，订单的售后权限都在商家。

但是向王老师提供数字收藏品的商家完全联系不上。

记者注意到“大宇首长”公众号后，点击公众号内的官方店铺链接，就知道这是空白页。通过H5链接点击购买，可以看到收藏品已经下架了。记者浏览相关藏品信息时发现，以前热卖的收藏品销售量都在2300件左右。

据社交网站内的会员称，该平台已根据相关部门的要求制作。

在王振华看来，商家发的图片没有任何交易标识和作品标识，显然不符合正规数字藏品的外观，不属于真正意义上的数字藏品。该线上商铺售卖虚假数字藏品涉嫌违法，应承担相应责任，若涉案情节严重，还可能构成刑事犯罪。

王振华认为，根据电子商务法规定，当消费者与平台内经营者发生争议时，平台有义务协助消费者维护合法权益。根据消费者权益保护法规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。此外，平台由于未尽资格审核义务或被市场监管部门处以行政处罚。

藏品交易暗含风险

警惕知识产权侵权

除了哄抬价格、虚假发货外，数字藏品平台交易安全也存在不少隐患。

来自广西贵港的温女士在一款App充值80元，购买了一个数字藏品，结果发现个人账户里没有显示所购买的商品，也没有任何购买记录，疑似被系统全部清零。次日，温女士联系客服退款，直至第三天才收到款项。

能成功退款，温女士还是幸运的，据她了解，还有不少人遇到了和她类似的问题，“钱被吞了，客服不处理，也没有收到平台的任何补偿”。而平台给出的解释是：“平台数据库遭遇大量恶意攻击，不法分子虚假购买盗取玩家藏品，导致数据异常。对于造成的损失，平台会给每个玩家一个补偿。”

今年4月，某艺人在社交媒体上发文称，自己此前获赠的猿猴头像画作的数字藏品被钓鱼网站偷盗。此后，在国外NFT交易平台上，该头像在约1小时里，被分别以130以太坊和155以太坊虚拟币转手交易。

与此同时，知识产权侵权风险逐渐显现。5月28日，徐悲鸿美术馆发布声明指出，其关注到某些数字平台以徐悲鸿先生的名义为噱头发售相关数字藏品，这些数字藏品的原始作品有些为假冒作品，有些不能提供完整的溯源证据，有些作品与徐悲鸿先生根本无任何关联。

记者在一数字藏品App中发现，该平台对版权品市场和衍生品市场进行了区分，并在“权益须知”中告知，购买版权品市场中的作品，将获得该数字艺术品除人身权利外的其他著作权（包括复制权、发行权等）；购买衍生品作品，将享有对该数字艺术作品进行占有，使用和处分的权利。还特别提示：如您有意对该数字艺术品进行商用许可、授权等，建议您与著作权人订立书面的“著作权转让协议”并进行著作权转让备案登记。

王振华说，平台之所以“特别提示”，是因为数字艺术品的著作权为著作权人享有，通过信息网络购买数字艺术作品的买方仅享有对该数字艺术品的有限使用权，如收藏、学习、研究和欣赏等，若买方超出自身权利范围使用，极易侵犯权利人的知识产权。故而消费者如需要将数字艺术品用于非协议内容之外的其他商业用途，则需要和著作权权利人签订书面协议并进行备案登记。

北京天达共和律师事务所合伙人赵舒杰认为，国内数字藏品主要是将数字或实体藏品制作成区块链数字藏品限量发售，因此国内数字藏品的风险更多体现在制作和交易环节的知识产权风险。如未经作品著作权人同意，数字藏品的二次创作、出售等行为，则可能侵犯了著作权人的权利。投资人如果购买了侵权的数字藏品，其购买行为虽然不违法，但通过可溯源的交易记录，可显示其购买的数字藏品属于侵权作品，投资人或消费者将蒙受经济损失。

因此，赵舒杰建议，投资人购买数字藏品前应审查出售方是否享有著作权，包括著作权登记证书、版权认证机构出具的证明等数字藏品的合法权利证明。同时，数字藏品交易平台也应当发挥平台的主体责任，主动履行平台企业审查义务，保护权利人合法权利。

树立正确消费观念

谨慎选择交易平台

“购买数字藏品，有潜在的技术风险和经济风险。”泰和泰律师事务所高级合伙人朱杰说，一方面，卖方利用消费者不懂区块链技术，以假充真，骗取消费者财物；另一方面，数字藏品交易通过智能合约进行，黑客可能通过黑客技术窃取用户的数字藏品，或者通过钓鱼网站诱使用户对某个智能合约进行授权，再通过智能合约窃取用户钱包中的数字藏品。

那么，从消费者的角度来说，在进行数字藏品交易时又该如何维护自身财产安全呢？

朱杰建议，消费者购买数字藏品前应该了解作品的版权方是否授权平台制作数字藏品发行并限量销售，选择正规平台进行购买，不随意点击对方发送的陌生网站链接，也不随意进行授权，定时查看清理已经授权过的合约，安全保管私钥不对外泄露，以保证资产安全。

王振华说，消费者首先要明白，数字藏品不应当具有任何金融价值，不要试图通过炒作数字藏品来获取短期收益；在选择数字藏品平台时，应选择具备相应资质、有实力、有充分市场正向影响力及信誉度，用户基数规模稳定的平台，此类平台应是国家网信办已备案认可的信息技术企业。

“还应当关注平台协议和交易模式，平台协议是否正规、是否严格尽到关键条款的提示义务、平台提供的交易模式是否合法、交易记录是否会完整保留和展示等细节信息；发行方是否具有相应的网络及文化运行等行政许可资质，过往发行的藏品有无侵权或违法行为等。”王振华提醒说。（记者韩丹东 实习生 樊晓雅 漫画/高岳）

来源： 法治日报