去年年底,省委宣传部、省住房城乡建设厅启动了“安徽省最美房地产人”评选活动,这也是我省首次以高规格评选“最美房地产人”系列。2月,“安徽省最美房地产人”和提名奖人员名单正式公布。商政等10位同志被评为“安徽省最美房地产人”、陈勇等10位同志被评为“安徽省最美房地产人”。为了宣传先进典型的突出事迹,积极营造先进的氛围,帮助全省房地产服务水平提高,从今天开始,新安晚报专门开设专栏,开展系列报道,向安徽最美房地产人致敬。
2020年12月7日上午,在安徽大剧院表彰现场获得了沉甸甸的“安徽省新冠传染病先进集团”招牌。是这个地方唯一获得这项荣誉的房地产企业。这一天,她从深圳回到合肥创立“美特”已经7年了。总是怀着敬畏的心做爱做的事,带领团队攀登沉重的“山峰”。今天,美特成长为成熟的医疗健康产业全方位一体化物流支持服务企业,在业界享有盛誉。
一次“转身”向医院房地产服务业出发
见过相情的人都被她轻声细语的温柔气质深深打动。温柔背后又是有力量的人,做事很果断。
2013年,他经常在深圳的一家银行任职。偶然的机会,她接触了医院后勤服务。在她以前的认识中,医院后勤是为医院提供清洁、安保服务,但这次接触向她展示了高效的医院后勤服务的巨大价值和巨大的市长/市场空间。一想,她毅然辞职,决定回老家合肥创业。
创业初期,经常少吃“苦味”。深圳的模式不一定会转移到适合肥料的土壤上,国内医院物流服务行业差不多在那个时候进入快速增长期,产业更新非常快。作为“新兵”,她怀着敬畏之心,暗暗下定决心,只有比别人更专注、更专注、更努力,才能保持方向正确。
她带领团队了解了医院的困难、疼痛、患者和客户的需求。服务范围除了传统的清洁、安保、设备维护外,还扩大到了秩序维护服务、引导诊疗服务、中央物流运输服务、生活护理服务等全方位一体化服务。它涵盖了除非临床技术和医院管理以外的几乎所有后勤支持服务。她还引进了科技人才,信息化研发;特别重视建立D团队,坚持医院房地产服务的专业化、精细化、智能化。
到目前为止,美国已经成长为涵盖房地产服务、智能技术、机械工程、智慧养老等七大业务领域的物流集团,在医疗健康产业物流服务领域是一支不可忽视的力量。
从深圳到合肥,从金融到房地产,商政就这样完成了自己的“华丽变身”。
一场“大考试”提交了担当和能力“双优”答卷
2020年,新型新冠病毒肆虐,医院成为“阵地”,医务人员奋战在抗争一线,医院房地产人也站在抗疫前列。
美特包括中国科大附院、中国人民解放军西部战区总医院等50多个省、市、县级新冠定点治疗医院后勤服务,压力大,责任大。
美丽而特别的是一次成功的挑战。这对“掌门人”经常征募的能力和智慧也是一个很大的考验。中国科大附属医院(安徽省立医院)感染医院(安徽省立医院)感染医院(安徽省立医院)感染医院(安徽省立医院)感染医院(安徽省立医院)感染医院(安徽省立医院)感染医院,最高峰85名新冠患者;防疫物资不足,人员工作量增加,各项成本增加,但她只计算社会账,不是经济账,给员工支付加班费,多支付特殊津贴,处理特殊保险,另外投入了300万人民币。她亲自开车采购和运输防疫物资,冲在一线,由于她的领导和示范,整个春节公司都没有休假。大家团结起来,以专业素养承担了发热门诊消毒、医疗废物收集、日常垃圾运输等多项服务,有效地保障了医疗服务的正常运行。
利用科技力量和智能手段为服务赋予新的动能,使服务高效“智能”,一直是美丽而特殊前进道路上的“发力点”。在疫情防控领域,象征也特别重视这一点。2020年除夕,经常铆钉在电脑前与科学团队奋战两天两夜,开发了“消毒标准化管理系统”,优化了“美特医疗固废全过程监督系统”,全面保障了医院地区的安全和诊疗秩序。疫情进入正常化后,商政又结合原区人员管理难题,推动开发“地(疫情防控)通”人员通行管理系统,助力市场。
在这场对抗传染病的战争中,奋战在一线的美国和特集团工作人员一个也没有感染。配合医院“全局”发挥的支援保障作用也得到了各方的高度认可。在2020年12月安徽省新冠疫情表彰大会上,美国是唯一一家特别获得抗疫先进集团荣誉的房地产企业。
这次“大田大考试”验证了美特的担当,也验证了美特人的专业能力和坚实的功力。
坚持一份,追求卓越更要有温度。
常静总是说,不管是人还是企业,都要超越专业的追求卓越和锻造的尖端,拥有内心的温柔力量。 (温斯顿,工作)企业需要温度,员工才能有归属感,顾客也能建立更深、更好的关系,使企业能够持续很久。
多年来,总是征集引导的美丽,特别是帮助社会公共利益,热心于社会事务。商政个人积极参与了省民政厅、省住建厅的相关行动,2020年在湖北巴东等地订阅了价值20多万韩元的产品。
她经常组织公司志愿者去敬老院看望老人,并向环境保护工人发慰问。她还拿出近30万人民币,为西藏谷堂中心小学的42名学生提供资金。不久前,
10岁的藏族女孩扎西拉姆专门寄来感谢信,决心努力学习,长大后成为“像常征阿姨一样对社会有用的人”。2021年7月下旬,郑州、新乡等特大洪涝重灾区同胞急需救援和生活物资,常征四处打听、查询物资捐赠渠道,紧急筹集30多万元物资,及时送达郑州、新乡等地,受到红十字会肯定并获颁捐赠证书。
积极履行社会责任的同时,常征也很重视激励员工向上向善,在企业营造爱心传递、温暖送达、正能量弘扬的氛围,影响了一大批员工,形成了“奉献自我,照亮他人”的独特企业文化。在公司内部,常征建立关怀机制,设立美而特基金会,对困难员工进行帮扶。比如公司保洁员老姚的两个儿子都患精神疾病,老伴去世后,大儿子常住精神病院,小儿子只能锁在家里,全家生活靠老姚一人支撑。常征得知后,要求工会摸底调查,对老姚这样的困难员工经常上门慰问、帮扶,解决实际困难,逢年过节拿出专项经费送温暖。
呵护生命、保卫健康、用行动传递爱,这是常征创立美而特的初心。面向未来,她将一如既往地以匠心致初心,以初心暖人心,更好地带领美而特走下去,为社会创造更大的价值。
新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 胡霞利
编辑 许大鹏