别或级别主动向上级报备和向内传达,可使员工提前做好规划和相关技术技能、知识沉淀等储备,也可获取所级或部门层面更大支持,可使交流、考察、培训、技能大赛、知识沉淀、荣誉申报等信息来源更规范、更合理化,也能调动职工的积极性和参与度,提升人才培养的效能。具体包括:一是强化责任分工。工作室按活动开展维度和人员结构合理分工落实到人,对工作室核心成员实行周例会制度,定期将各自负责工作信息汇总,进行查漏补缺并确定下一阶段工作目标,确保工作室年度计划顺利完成或有序开展,使平台建设和人才培训成效显性化。二是政策解读与经验分享。工作室定期开展内外部政策宣贯与解读,从思想上引导,从经费上支持,鼓励职工开展技术攻关、技能创新、撰写论文和工法等形成知识沉淀,并结合工作实际定期开展理论知识和技能培训,注重技能传承,全方位多视角培养知识技艺精湛的高素质人才,多措并举提升员工综合素质和业务能力,为企业转型发展注入新的动力。三是参观交流促提升。通过活动参与、技能展示、内外部交流、外出培训等方法,拓展职工视野,转变观念,由外部驱动变成自驱动,由被动学习变为主动学习,从而实现“要他学”到“他要学”的良性循环,起到事半功倍的人才培养效果,员工的工作能力、业务水平等综合素质得到快速提升。四是规划筹备各级竞赛。通过积极承办和参加内外部技能大赛,达到“以赛代练、以赛促学”的目的,同时可了解行业技能水平和自身技能短板,引导大家修正认知并帮助制定改进方向及措施。工作室积极收集外部相关竞赛信息,对竞赛标准进行解读与分析,结合所内人员具体情况开展针对性培训并组织申报各类技能大赛,促进人才培养与成长。
第六,构建知识库、注重传承。工作室成员在进行新工艺、新方法探索的同时,注重知识的固化与传承,形成了包含工装辅材基础信息、培训课程等内容的知识库。一是引导职工开发工装夹具和优化工艺流程。在生产制造过程中要紧跟时代发展步伐,不断满足设计和工艺装配需求,提升产品制造成熟度。工作室针对需求从职工能力提升和方法优化上着手,引导职工开发工装夹具和优化工艺流程,培养职工善思巧干的职业能力,再结合部门创新成果激励政策,促进职工的创新思维和价值获得感的形成,助力科研生产效能发挥。二是构建培训知识库,满足各阶段培训需求。充分考虑新员工(初级学员)、业务骨干(中级学员)、工匠培训师(高级学员)不同成长阶段的个性化需求,引导技师(工程师)及以上水平人员开发培训课件并开展培训,促进员工逻辑思维能力提升,融合理论及实践经验,结合流程及典型案例,运用PPT、实操演练及视频等方式,针对不同对象因材施教,形成培训知识库,实现“人、从、众”的人才培养成效。
第七,人才培养模式。在知识型、技能型、创新型高技能人才培养上,工作室创新性采用基于模型的人才培养方法,有效拓宽技能人才能力半径,引导员工快速成才。建立“三步阶梯成长模型”,以班组、大师工作室、工匠学院为职业提升路径,严格阶梯晋升条件,促进人岗双向选择,激发人员成长内驱力。采用“高师带高徒”与“团队育人法”相结合的育人模式,避免传统“师带徒”点对点固定授艺,易导致的知识体系片面、成长周期长等风险。建立“标准能力量化模型”,从6个维度20个要素,准确评估人员能力,发现优势,定位短板,帮助技能人员针对性改进提升。建立“OKR绩效模型”,将项目团队考核结果作用于个人绩效,形成“同心合力”的团队氛围,提升团队战斗力。
四、人才培养成效
第一,高技能人才不断涌现。近年来,工作室平台先后为部门培养出高级技师3名,技师8名,以全国技术能手、省市级工匠、技能大赛获奖选手等为代表的高技能人才30余名。工作室平台建设作用充分展现,每年新增申请加入工作室平台学习和历练人员均在5-10人(含外部门人员),辐射影响作用逐步形成,以往员工的被动学习变主动学习,助力单位各部门、各维度高技能人才培养。
第二,人才培养促知识沉淀。近年来,工作室先后申请《一种将螺丝与弹垫、平垫整列并组合的装置》《大功率半导体芯片的封装组件》《微焊盘上叠加进行球形焊的方法及微焊盘叠加键合结构》等发明专利共计24项,公开发表以《LTCC载体与铜基板焊接工艺研究》《PCB装配生产标准化基础建设建议》《楔形劈刀对焊接精度的影响》等为代表的学术论文30余篇。
第三,人才培养促素质提升。通过工作室平台建设和人才培养作用发挥,工作室成员及部门员工技术技能水平、知识沉淀、表达能力等综合素质得到大幅度提升,员工的满意度、获得感持续提升,进一步激发大家创新创造热情,助力企业高质量发展。
五、工作室建设创新理念与建设思考
通过工作室人才培养实践与模式探讨,创新提出了一系列人才培养观点及方法。总结如下:一是采取先行先试+辐射引领促技能人才成长模式思维;二是“树人先立志”,构建打造“立匠心、传匠艺、琢匠器”的“三匠”育人观,构建个性+特色的培训体系;三是建设“学习、专注、担当、奉献”的工作室品牌文化,树立“秉初心、立匠心”理念;四是倡导“人、从、众”的人才培养方法;五是打造知识型、技能型、创新型复合型技能人才,助力企业高质量发展;六是打造企业中的技能人才队伍高地,促进高技能人才培养。上述方法,可供企业内工作室、班组人才培养参考、借鉴。
(作者:潘玉华,单位:中国电子科技集团公司第二十九研究所)