上美容院 祛斑3个月 脸上脱皮又起脓
部门:美容院没有医疗许可,如超范围诊疗,将抄送卫计部门处理
店里给小黄治疗时使用的仪器
直至昨日,小黄的脸和脖子仍然有不同程度的过敏。
■早报记者 吴水保 吴嘉晓 文/图
市民黄小姐芳龄25,到晋江泉安中路一家美容院做祛斑美容,3个疗程花了12000多元,脸部却出现紧绷、泛红、脱皮、起脓、刺痛等情况,如今只能戴口罩外出。昨日,黄小姐向12315投诉,部门现场检查。
做了脸部美容 却出现脱皮起脓
黄小姐在泉州上班,此前在泉州东街进店了解过这家连锁美容院,觉得还是比较可靠的。后来,美容院东街店停业了,黄小姐被推荐到晋江店。今年6月7日,黄小姐到晋江做美容,这家店对外挂的是“苗芳堂祛痘祛斑(国际)连锁机构晋江旗舰店”的牌子。
黄小姐到店咨询,被告知用他们的化妆品,3个疗程后可祛斑80%,不需要其他辅助手段。“工作人员说我脸上长的是子母斑,会蔓延整张脸,要赶快做。”黄小姐就花12000元购买了3个疗程的化妆品。6月29日起,因脸部陆续出现紧绷、泛红、脱皮等现象,黄小姐联系美容院,7月5日到店被安排敷面膜。
情况还是不见转好,黄小姐的脸部还起脓、刺痛,7月22日,黄小姐又被这家美容院安排用疑似电疗笔的器械治疗。“笔在脸上打转,挑开斑点。”黄小姐感觉刺痛。
8月,因脸部长期不适,黄小姐被劝说继续买产品,买了300多元一盒5张的面膜,但不见好,眼看被美容院忽悠推脱,黄小姐昨日拨打12315投诉。
近日,小黄去医院检查诊断为接触性皮炎。
是否超范围诊疗 待进一步调查
昨日下午,青阳市场监督管理所执法人员到场了解情况。这家美容院二楼摆放4台仪器,器械及配件没有中文标识。昨日上午,黄小姐到福建医大附属二院检查,医生诊断其为接触性皮炎。
经查,这家美容院的个体工商户营业执照显示为今年4月19日注册,经营范围是美容服务、化妆品零售。
美容院负责人黄某萍介绍,接待黄小姐的人已辞职,具体情况要再了解。黄小姐做淡斑美容,脸部出现过敏是正常现象,建议先让医生检查,该美容院负责的就会负责。
执法人员介绍,接到消费投诉后,他们先以消费纠纷进行调解,同时核查美容院产品来源、质量等,有违法违规行为的将进行查处。而这些仪器是否属于医疗器械还需进一步调查,因美容院没有医疗许可,如超范围开展诊疗,将抄送卫计部门调查处理。