天山网讯（记者邵舒文）3月4日，昌吉市居民王女士拨打昌吉日报新闻热线2881100反映，95岁的老父亲订了2015年全年的《老同志之友》，但至今一本杂志都没送，让老人很是着急。

王女士告诉记者，2014年12月，她替父亲到州邮政局大厅订了2015年全年的《老同志之友》杂志，杂志每月分上下两期。“从1月开始，我就一直打电话给州邮局反映，但没有得到回复，我又打11185投诉。投诉以后，州邮局回复说只找到了二月份下半月的杂志，剩下的三本找到后会送过来，如果实在找不上就退钱。我们订杂志是要看的，不是为了退钱。”王女士说。

“我每年都订这个杂志，因为老父亲要看，老人天天追着我问杂志来了没有。邮局方面答复说前面的投递员不干了，换了别人。这是他们内部管理的问题，不能因为人员变动就不给读者送杂志啊，企业管理出现了问题，承担后果的不应该是客户吧！”王女士接着说。

记者从王女士提供的报刊订阅单上看到，王女士2014年12月11日订阅《老同志之友》，订单正中间手写了投递员的电话。记者试着与这位投递员取得联系，之后投递员在电话中告诉记者，他在2月份就不送报了，请记者和邮政局联系，询问具体情况。

记者来到昌吉州邮政局延安北路支局咨询后，工作人员告诉记者，需向昌吉东郊投递站反映。记者电话采访了昌吉东郊投递站办公室张主任，向张主任提供了王女士的订单编号以及报刊代号后，张主任告诉记者，他们已和王女士联系过了。“是因为投递员的工作出现了问题，当时的具体情况我确实不清楚，但投递员2月就已经辞职了。”张主任说。

3月5日，记者与王女士再次取得了联系。王女士告诉记者，邮政局的人5日上午来过了，说剩下的三本杂志找不到了，退了20元钱。